Vestel Fırında Patlayan Cam Güvenlik Riski Ve Ürün Değişimi Talebi



"Kısa süre içerisinde tarafıma telefon ile dönüş yaptıkları için teşekkürler Yenisi ile değişim olacağı bildirilmiştir Umarım bundan sonra benzer sorun ile karşılaşmayız"
16.10.2025 tarihinde Vestel 520 nf ex model buzdolabım “sr” hata kodu verdiği için Edremit Vestel yetkili servisi üzerin...den kayıt oluşturdum. Servis ilk geldiğinde ana kart arızalı olduğunu söyledi ancak parça olmadığı için yaklaşık on gün bekledim. Ana kart değişimi sonrasında arıza düzelmedi, tekr

Vestel marka dikey süpürgemin çöp haznesinin alt kısmındaki küçük kapak kırıldığı için sadece bu parçayı satın almak ist...edim ve Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, parça tedariği olmadığını, bu küçük kapağın tek başına satılmadığını, komple çöp haznesini almak zorunda olduğumu söyledi. Süpür

Vestel S 8500 Yıldız şarjlı süpürgemin turbo başlığındaki kilit klipsleri bugün itibarıyla kırıldı. Sorunu öğrenmek için... yetkili servisi telefonla aradığımda, sadece bu iki küçük plastik parça için komple başlık değişimi yapılabileceği, parçaların ayrı satılmadığı söylendi. İnternette kontrol ettiği
"Vestel tekrardan güvenimi kazandı teşekkürler."

12.07.2019 tarihinde Ordu ilinden Vestel marka nfk600 ex A++ model buzdolabı satın aldım. Buzdolabının garantisi (15.07....2019-16.07.2022 tarihleri arasında, 2 yıl süre ile geçerli) yetkili servis tarafından başlatıldı. Şehir dışından Ordu iline taşınmam münasebetiyle buzdolabını 2022 yılı Eylül ayı

"Vestel firmasına ve servis sorumlusu Makbule hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Vestel adına yakışır bir şekilde ürünün arkasında durarak yedek parça teminini ve onarımını çok kısa bir sürede ücretsiz gerçekleştirdi. Çok teşekkürler"
Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Ziyafet 8000 stand mikser ...satın aldım. Ürün Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve Kocaeli Körfez’de bul

Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Vestel Ziyafet mutfak tipi el blenderı, normal ve hafif kullanımın ardından aniden çal...ışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Esenler’deki yetkili servise götürdüm. Kontrol sonrası cihazın motorunun yandığı ve motor parçasının artık bulun


Vestel mağazasından yaklaşık 5 ay önce almış olduğum elektrik süpürgesinin filtre değişimi için bugün servise/mağazaya b...aşvurdum ve benden 650 TL ücret talep edildi. Bu talebin haksız olduğunu düşünüyorum. Filtre sonuçta makinenin bir parçası ve ben ürünü satın alırken filtreyi ayrıca “yedek parça”
Vestel marka ütüm ısıtmıyor. Servise götürdüm, aradılar ve parçası olmadığını, ücretli değişim önerdiklerini söylediler.... Ne kadar olduğunu sordum, 4.049 TL dediler. Verecekleri ütünün fiyatına baktım, 4.300 TL. Tekrar aradım ve itiraz ettim, ancak yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Marka

Vestel NF640EA++ Ion buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve ek garantisi bulunuyor. 19 Eylül’den bu yana sürekli ...aynı arızayı veriyor, Eylül'den beri defalarca servis geldi, 7–8 hatta 9 kere uğraştık ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. İki kez evimde kart değişimi yapıldı ve her ikisi
Vestel s70 g model süpürgemin teleskobik hortumunun süpürge başlığına takılan kısmı kırıldığı için Çanakkale Gelibolu’da...ki yetkili servise götürdüm. Serviste bir süre bekledikten sonra ürünün yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Kırık parçanın neden değişmediğini sorduğumda, bu parçanın yede


Vestel marka NFK640 EX A++ Ion model buzdolabım, 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana soğutmuyor. 17 Kasım’da Vestel yetkili... servisine başvurdum ve arıza tespiti yapıldı; ancak o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Buzdolabının soğutmaması nedeniyle içindeki

"Geldiler ve garanti kapsamında, makineme bir müdahale edilmese de, şikayetimin nasıl giderileceği ile ilgili fikir verildi."


Vestel’den 2021 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Tarçın s Stand Mikser, 12 Kasım 2025 tarihinde çalışmamaya... başladı. Cihaz çalışıyor gibi görünse de karıştırıcı aparatı dönmüyor. Ürünü arıza tespiti ve onarım için yetkili servise bıraktım. Servis, garanti süresinin dolduğunu ve ücretli
Vestel V-COOK Serisi 2000 Inox Dijital Mutfak Tartısı cihazımı 2015 yılında... satın aldım ve bugüne kadar tüm fonksiyonlarını sorunsuz bir şekilde kulla

"İyi"

Vestel Mix GO el blenderimi yaklaşık iki hafta önce su kaçırdığım için tami...r ettirmek istedim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünü ücretli ol

Vestel NFK60012 E Gı Pro Wi-Fi model buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır gövdede kaçak, soğutmama ve E10 hata kodu sorunlar...ı yaşamaktayım. Ürünü İzmir Karşıyaka Girne Caddesi'ndeki Vestel'in kendi kurumsal satış mağazasından satın aldım. Garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi ve buzdolabım sadece


Vestel nf640 model buzdolabım 20.10.2025 tarihinde soğutmama şikayetiyle arızalandı ve aynı gün Elazığ Kovancılar Hayret...tin Albayrak yetkili servisi tarafından kontrol edildi. Servis tarafından yedek parça siparişi verildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Bu süreçte ş

09.06.2023’te Vestel 65qa9700 QLED TV satın aldım. 27.10.2025’te kullanıcı hatam sonucu panel kırıldı. Garanti dışı oldu...ğunu bilerek yetkili servisten ücretli onarım talep ettim. Servis, panel değişimi için KDV ve işçilik dahil 17.000 TL ücret alınacağını ve yeni panele 1 yıl ek garanti verileceğini
Vestel’den aldığım nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabım, garantisi devam etmesine rağmen 14 Ekim 2025’te arıza verdi.... Servisi aradığımda yoğunluktan dolayı 3 gün sonraya randevu verildi. Ancak bu tarihte de elemanın raporlu olduğu gerekçesiyle randevu ertelendi. Servis geldiğinde ana kart arızası

Vestel 50fd7300 model televizyonum Temmuz ayından bu yana panel kırılması nedeniyle kullanılamaz durumda. Panelin değişi...mi için yedek parça talebinde bulundum ancak yedek parça bulunmadığı belirtildi. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece yeni bir ürünü indirimli olarak satı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100