Vestel değişim talebi

2025 yılında Vestel XXL model buzdolabı aldım. Ürünün kompresörü 10 yıl, genel garanti süresi ise 3 yıl artı 3 yıl ek ga...ranti olacak şekilde satıldı. Ancak buzdolabı daha 1 yıl dolmuşken kompresör arızası verdi ve motor yandı. Arıza için birkaç gün önce servis kaydı oluşturdum ve 13.08.2026 tarihin...

Vestel’den 07.11.2024 tarihinde satın aldığım v10793391 seri numaralı buzdolabı, aldığım ilk günden beri düzgün soğutmuy...ordu. Sağlık sorunlarım nedeniyle uzun süre servis kaydı açtırma imkanım olmadı, ancak sorun hiç düzelmedi. 17 Ağustos 2026 tarihinde Vestel servisini çağırdım; eve gelen yetkili ...

23.12.2025 tarihinde Vestel’den Vestel Flora Dua Multi inverter Plus ac 12+12 BTU klima aldım. Ürün tek motor çift ünite...li bir klima ve kurulum için gelen yetkili servis son derece özensiz, bir montaj yaptı. İşlerini bilmediklerini ve usta olmadıklarını daha o gün anladım. Kış boyunca klimaya ihtiya...

Vestel’den 21.08.2029 tarihinde satın aldığım 65uv9750 65k model 65 inç televizyonun kurulumu 22.08.2026 tarihinde yapıl...dı. Kurulumdan sonra televizyonu kullanmaya başladığımızda ürünün görüntü kalitesinin beklediğimizden oldukça düşük olduğunu fark ettik. Yaptığımız araştırmalarda QLED ekranlı tele...

Vestel marka Flora Doğa inverter 13.000 BTU duvar tipi split klimamın garantisi devam etmesine rağmen, cihazı aldığımız ...2023 yılından bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Evimde eski bir Vestel klimamdan memnun olduğum için ikinci klimamı da Vestel tercih ettim, ancak bu klimayı neredeyse hiç sorunsuz k...

Vestel marka nfk60122 ex wıfı 533 litre No-Frost buzdolabım yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen 05.08.2026 tarihinde soğut...mama arızası verdi. Kartal’daki yetkili servis geldiğinde motorun arızalı olduğunu, motorun 10 yıl garanti kapsamında olduğu için değişimini yapacaklarını belirtti ve motoru garant...

Vestel nfk5402 e A++ gı Wi-Fi buzdolabımı 10.08.2026 tarihinde soğutmama şikayetiyle Vestel yetkili servisine verdim. Se...rvis incelemesi sonucunda gövdede kaçak olduğu ve bu nedenle tamir edilemeyeceği, ürünün garanti süresi bittiği için de ancak 28.619 TL ödeme yapmam durumunda yenisiyle değişim yap...

Vestel marka buzdolabımın kapağı, satın aldığım günden beri tam kapanmamaktadır. Yetkili servis en az 3 kez müdahale etm...esine rağmen arıza 7-8 aydır giderilememiştir. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşanan sorun nedeniyle tarafıma resmi olarak özür ve çözüm sunu...

Vestel’den aldığım fırını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve fırının lastiği tam 4 defadır eridi. Her seferinde aynı soru...nu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son yaşanan arızada yine servisle görüştüm, ürünü atölyeye aldılar ve şu anda 34 gündür fırın onlarda bekliyor. Bu süre boyunca sür...

Yaklaşık 1,5 sene önce Vestel nf52101 model no frost buzdolabı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 sene sonra buzdol...abının kapaklarında ve arka kısmında ciddi şekilde paslanmalar oluştu. Vestel servisini çağırdım, gelip incelediler, kapakları değiştirdiler ancak kalan kısımlar için sadece yüzeys...

Vestel marka çift kapılı buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, ikinci ayında buzd...olabının içinde ciddi karlanma sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis gelip müdahale etti ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak aynı arıza daha sonra 3 kez daha tekrar etti ve her ...

2013 yılında Vestel marka çift kapılı gardırop tipi Puzzle model buzdolabı satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz şekilde ...kullandım. Yaklaşık 13 yılın sonunda buzdolabımda ısıtma‑soğutma veya motorla ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, ekranda sürekli ünlem işareti çıkmaya ve durmaksızın alarm se...

Kayseri Talas ilçesi M***** T****** Caddesi’nde kuaför salonumda kullandığım Vestel klimayı 12.06.2024 tarihinde 41.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 18.07.2025 tarihinden beri cihaz sürekli bağlantı hatası veriyor. Defalarca yetkili servis yönlendirilmesine rağmen, her seferinde sorunun gideril...

Vestel marka buzdolabım arızalandı ve 11 Ağustos tarihinde Ankara Keçiören’deki adresimden yetkili servis tarafından alı...ndı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma net bir teslim tarihi verilmedi. Ürün servise alınırken, buzdolabının fabrikaya gideceği, arızası tamir edilebilecek düzeyde ise ...

Vestel’den gri renk bir çamaşır makinesi satın aldım. Gri renk olduğu için ekstra ücret ödeyerek bu ürünü özellikle terc...ih ettim. Ancak üründe kısa süre içinde renk atması başladı ve yıkama performansından da hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorunlar nedeniyle toplamda 3 kez değişim yapıldı, her sefe...

Ekim 2025’te Mersin Vestel mağazasından aldığımız 65 ug 9750 model 65 inç televizyonumuz 17 Temmuz 2026 tarihinde arızal...andı. Servis kaydı açıldı, cihaz evden alınarak ana kart değişimi yapıldı. Televizyon geri getirildiğinde evde elektrik kesintisi olduğu için iki gün boyunca cihazı deneyemedik. E...

Vestel NF60012E model buzdolabımı 2018–2019 yıllarında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek, aynı tarihte aynı modelden iki adet o...lacak şekilde satın aldım. Diğer buzdolabında hiçbir paslanma ya da çürüme sorunu yokken, bu üründe yaklaşık 5–6 ay önce kapakta küçük bir nokta şeklinde paslanma fark ettim. Conta...

Vestel’den aldığım cmı 96201 model çamaşır makinemde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca servis talebinde bulundum. M...akinenin dış gövdesinde paslanmalar oluştu. Yetkili servis gelip inceledi ve makineyi alıp götürdü, gövdesinde paslanan kısmın değiştirildiği bilgisi verildi. Paslanma sonrası değ...

Vestel’den 70 inç televizyon satın aldım, kurulumu yapıldıktan itibaren cihazda sürekli “sinyal yok” sorunu yaşamaya baş...ladım. Kurulumdan hemen sonra sinyal alamadığımız için servis çağırdık, gelen servis de hatta sorun olduğunu söyledi. Ancak daha sonra hattımızın kontrolünde herhangi bir problem o...

2024 Kasım ayında Kayseri Vestel şubesinden bir adet şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü normal ev kullanımıyla sorunsuz ş...ekilde kullanırken yaklaşık 3 hafta önce süpürgenin boru kısmının kenarında kırılma meydana geldi. Cihazımın 2 yıllık garanti süresi henüz dolmadığı için bunun üretim kaynaklı ya d...

Vestel marka cam ocağımızı 2024 yılında sıfır olarak satın aldık. Aldığımız günden beri ocakta patlama şeklinde sesler o...luyor, çekmeceleri yerinden oynatacak kadar sarsıntı yapıyor. Ocak açıkken bir anda patlama oluyor ve alev birden yükseliyor. Evde küçük çocuklar da olduğu için ciddi anlamda can g...

Vestel’den aldığım klm flora doğa inverter 126 A++ wıfı model klimam yaklaşık 2 aydır su akıtıyor. Vestel’in yönlendirme...si doğrultusunda ürünü kullanmaya devam etmeme rağmen bu sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Ordu Altınordu’daki adresime gelen yetkili servise, ürünü tamir ettirmek istemediğimi ve...