to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında Hızlı Paslanma Ve Gövde Çürümesi Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel NF60012E model buzdolabımı 2018–2019 yıllarında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek, aynı tarihte aynı modelden iki adet olacak şekilde satın aldım. Diğer buzdolabında hiçbir paslanma ya da çürüme sorunu yokken, bu üründe yaklaşık 5–6 ay önce kapakta küçük bir nokta şeklinde paslanma fark ettim. Contalarını ve etrafını kontrol ettiğimde su alan bir bölge olmadığını gördüm ancak zamanla alttan çürümeye başladı, şimdi ise gövde kısmında da çürüme ve paslanma oluşuyor.
Sorun sadece kapakla sınırlı kalsaydı kapağı ücretli de olsa değiştirmeyi düşünebilirdim; ancak gövdenin de çürümeye başlaması, buzdolabının ileride komple yıkılabilecek hale gelmesinden endişe duymama neden oluyor. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın buzdolabında, bu süre içinde bu şekilde paslanma ve gövde çürümesi yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Vestel’in, bu durumu üretim/kaplama kaynaklı bir sorun olarak değerlendirip benimle ilgilenmesini ve mümkünse ücretsiz kapak ve gövde değişimi yapmasını, bu sağlanamazsa da buzdolabının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vestel NF60012E model buzdolabımı 2018–2019 yıllarında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek, aynı tarihte aynı modelden iki adet olacak şekilde satın aldım. Diğer buzdolabında hiçbir paslanma ya da çürüme sorunu yokken, bu üründe yaklaşık 5–6 ay önce kapakta küçük bir nokta şeklinde paslanma fark ettim. Contalarını ve etrafını kontrol ettiğimde su alan bir bölge olmadığını gördüm ancak zamanla alttan çürümeye başladı, şimdi ise gövde kısmında da çürüme ve paslanma oluşuyor.
Sorun sadece kapakla sınırlı kalsaydı kapağı ücretli de olsa değiştirmeyi düşünebilirdim; ancak gövdenin de çürümeye başlaması, buzdolabının ileride komple yıkılabilecek hale gelmesinden endişe duymama neden oluyor. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın buzdolabında, bu süre içinde bu şekilde paslanma ve gövde çürümesi yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Vestel’in, bu durumu üretim/kaplama kaynaklı bir sorun olarak değerlendirip benimle ilgilenmesini ve mümkünse ücretsiz kapak ve gövde değişimi yapmasını, bu sağlanamazsa da buzdolabının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
