Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turap sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Onayı Sonrası Televizyonum 20 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Turap
26 Ekim 11:10
273

25 Eylül tarihinde garanti kapsamında arızalanan Vestel 50u9600 model televizyonum Denizli Kağan Teknik Servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimine karar verildi, fakat aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım ve aciliyet bildirileceği söylendi. Ancak bu sürecin zaten olması gerektiği gibi işlemesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yeni televizyonun garanti süresinin 2 yıl uzatılmasını talep ediyorum. Servis fişi numaram: 8114305488.

degisim-onayi-sonrasi-televizyonum-20-gundur-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
27 Ekim 11:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
Turap
31 Ekim 11:18

25 eylülde teslim alınıp 28 ekimde değişim teslim edilen televizyonun onarım süreci 4 günmüş şaka gibi benim talebim mağduriyetimden dolayı TV garantisi 2 yıl yapılması

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saati Esnekliği Ve Müşteri İletişiminde Sorun

Merve
11 Eylül 11:30
368
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumun Ekran Sorunu 3 Aydır Çözülemiyor

Hamide
15 Ağustos 17:07
210

Vestel Televizyonumda Sürekli Karıncalanma Sorunu İzleme Keyfimi Bozuyor

Ozkan
09 Ekim 23:07
386
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri