to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıl önce aldığımız Vestel nf64017 buzdolabı, ilk kurulumda fişe takıldığı anda altından adeta ateş çıktı ve b...u nedenle ürün değiştirilmedi. Ardından yaklaşık 6 ay sonra bu kez kart arızası yaşandı, kart değişimi yapıldı ancak buzdolabı bir türlü düzgün soğutmadı ve içindeki gıdalarım süre
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabımın ek garanti ile birlikte toplam 6 yılı aşkın garanti süre...si bulunmaktadır. Yaklaşık iki hafta önce buzdolabımda ciddi bir arıza meydana geldi. Yetkili servis inceleme yaptıktan sonra cihazı evimden alarak servise götürdü. Yapılan kontrol
Vestel Nova 18 BTU klimamızın 10 Haziran Çarşamba günü İstanbul Pendik’te yetkili servis tarafından ikinci kez montajı y...apıldı. Bu montaj için 4.000 TL ücret ödedik. Montaj öncesinde özellikle boru uzunluğu yettiği halde iç ünitenin duvarın ortasına gelecek şekilde yerleştirilmesini istedim. Servis,
Yaklaşık 15 ay önce almış olduğum ve 10 yıl garantisi bulunan Vestel buzdolabım yaklaşık 3–4 aydır sürekli arıza çıkarıy...or ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk arıza sırasında buzdolabı soğutmuyor ve çok yüksek gürültü yapıyordu, gelen servis kompresör arızası olduğunu söyleyip ürünü tamir
Mardin Derik’te kullanmakta olduğum Vestel klimamın kumandası, ürünün garantisi devam ettiği bir dönemde kırıldı. Klimay...ı kumanda olmadan kullanmam fiilen mümkün olmadığı için yetkili servise başvurdum. Ancak servis, kumandanın kırılmasının garanti kapsamına girmediğini söyleyip, değişimin yalnızca
2022 yılında aldığımız Vestel nf52101 model buzdolabının kompresörü 2026 Şubat ayında arızalandı. Ürünün garantisi bitti...ği için kompresör değişimini ücretli olarak yaptırdık ve bu işlem için toplam 11.500 TL ödedik. Ancak kısa süre içinde takılan kompresör tekrar bozuldu, Nisan ayında ikinci kez kom
Vestel’den yaklaşık 2 ay önce 65q9900 model televizyon satın aldım. İlk gönderilen bu televizyon 10 Haziran’da elime ula...ştı ve kutu açıldığında ekranın kırık olduğu, çalışmaz durumda olduğu görüldü. Daha en başta bu şekilde kusurlu bir ürün teslim edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu durum ü
Vestel marka 18.000 BTU Flora inverter klimamın garantili olmasına rağmen y...aşadığım arıza için yaklaşık bir haftadır çözüm alamıyorum. Haliliye osh Ve
Vestel marka bir buzdolabı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır evimde olan bu ürün son 15 gündür hiçbir şekilde soğutmuyor.... Hem buzdolabı hem de dondurucu kısmı tamamen soğutma işlevini yerine getirmediği için evdeki gıdalarım bozuldu ve mağduriyet yaşadım. Sorun fark edildiği andan itibaren Vestel y
2020 yılında Vestel’den sıfır olarak bir bulaşık makinesi, bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi aldım. Bu üç üründe de ...kısa süre içinde arızalar yaşadım ve her biri için defalarca servis süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Sonuç olarak ürünler sıfırlarıyla değişti; ancak bu süreçte 10–15 kez müşteri
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Vestel Altıneller Kozan Yolu şubesinden Vestel 55ut9850 4K sm art model televizyon satın aldım.... Televizyonun teslimatı sırasında ben evde yokken ürünün paketi hasarlı şekilde bırakılmış, ben de eve geldiğimde fark edip doğrudan değişim talebinde bulundum. Bu ilk sorunum uzu
Vestel cmı97202 wıfı 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum ve bu süreçte makine sürekli olarak kıyafet...lerimizi yırtıyor. T-shirt, eşofman ve özellikle bebeğimin kıyafetlerinde yırtılmalar meydana geldi. İlk yırtılmalar geçtiğimiz yıl Ekim ayı gibi başladı ve o günden beri sorun hiç
Vestel Selfie markalı su pınarı cihazım 3 Haziran’da soğuk su vermemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve... cihazı teslim aldılar. Yaklaşık bir hafta kadar herhangi bir net bilgi verilmedi, daha sonra da 3 Haziran’dan 19 Haziran’a kadar geçen süreçte bana kendi cihazımdan daha düşük öze
Beşiktaş Vestel servisine ait 811 892 5525 numaralı servis kaydı kapsamında buzdolabımızın nakliyesi sırasında apartman ...içinde taşıma yapılırken, komşumuzun dairesinin doğalgaz borusu servis personelleri tarafından kırıldı ve buna rağmen tarafımıza ya da komşumuza haber vermeden apartmandan ayrıldıl
Haziran 2021 tarihinde Vestel’den sıfır olarak aldığım buzdolabım yaklaşık 10 gündür çalışmıyor ve uyarı veriyor. Gövded...e onarılmayacak gaz kaçağı olduğu söyleniyor ve henüz 4–5 senelik, eski olmayan bir ürünü bu sebeple çöpe atmak zorunda kalma durumunda bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Vestel ud8100 model 4K televizyonumdan yıllar içinde aldığım görüntü performansı belirgin şekilde düştü ve artık cihazı ...gerçek 4K olarak kullanamıyorum. Oyun konsolu bağladığımda “4K çözünürlük TV’nizde çalışmıyor” uyarısı alıyorum ve cihaz 4K çıkış vermiyor. Televizyonun yazılım güncelleme özelliği
Vestel marka buzdolabımın arızası nedeniyle yaklaşık bir haftadır evimde çalışan buzdolabı bulunmamaktadır. Yetkili serv...isin yürüttüğü süreç tam bir koordinasyonsuzluk ve iş bilmezlik örneği olmuştur. Önce buzdolabının inverteri ve anakartı değiştirildi, buna rağmen sorun çözülmedi. Şu anda ise dene
"Çok teşekkürler"
Vestel marka, No-Frost özellikli buzdolabımı henüz 3 gün önce aldım ve ürün daha yeni olmasına rağmen buzdolabı hiç çalı...şmıyor. Kurulumdan beri dolap doğru düzgün devreye girmedi, soğutma yapmıyor ve içindeki hiçbir ürünü koruyamıyor. Bu süre içinde Vestel teknik servis defalarca eve gelip gitti an
Vestel’den 26.08.2025 tarihinde İstanbul Torium Ekspres Mağazası’ndan Vestel Klima Flora Doğa inverter 096A++ model bir ...klima satın aldım ve bu ürün için 23.659 TL ödedim. Klima 29.08.2025 tarihinde montaj edildi ve montaj yapıldığı günden beri cihaz sesli çalışıyordu. Sonbaharda havalar serinlediği
Vestel’den aldığım televizyon arızalanınca, üretimi yapılmıyor denilerek bana Techwood marka Android bir televizyon gönd...erildi. Yaklaşık 1 yıldır bu televizyonu kullanıyorum ve hala garantisi devam etmesine rağmen cihazdan hiç memnun değilim. Televizyon ilk günden beri çok yavaş çalışıyor, sürekli
Vestel’den aldığım buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce ilk aldığımız buzdolabında gaz kaçağı çıkmıştı, bu n...edenle ikinci bir buzdolabı almak zorunda kaldık. İkinci dolabı alırken de gövde için bedelin yarısını biz ödedik, yarısı Vestel tarafından karşılandı. Ancak bu dolap da alınalı 2–
Vestel’den aldığım retro bej buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen 8–9 Haziran tarihinde dolap arızalandı. Servis... gelip incelediğinde dolabın gövdesinden gaz kaçağı olduğunu ve ürünün değişeceğini söyledi. Ertesi gün çözüm merkezinden arandım ve bana retro serisi olmayan beyaz renk bir dolap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
