to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Sur ilçesindeki evimizde kullandığımız Vestel klimayı geçen sene satın aldık ve kurulduğu ilk günden beri dış ünitesinden ciddi derecede rahatsız edici bir gürültü geliyor. Aynı markaya ait iki farklı klimamız daha var ve onlarda böyle bir ses problemi yaşanmıyor, bu nedenle durumun norma...
Vestel 96301 kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve garanti süresi daha bir yıl dolmuşken cihaz arıza vermeye başladı. Makine çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı ve normalden çok daha fazla, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve önce parç...
Bu ürünü Vestel'den satın aldım. 2 ayı geçmesine rağmen bir türlü gelmedi. Dolap para iadesi istedim, yine yok. Bugün deyip geçiştiriyorlar. Bu Vestel'i kullanmaktan kaçının, kesinlikle şikayetçiyim. Vestel'den çalışanlar da müşteri hizmetleri sürekli "çözüm sürecinde" deyip oyalıyorlar. Mesaj atıyo...
Vestel markası sıfır ürün aldım. Arızalı geldi. Ne değişim yapıldı ne de Tamir 6 aydır mağdur edildim. Arıyorum parça gelecek diyorlar. Ne geliyor ne iade alıyor ne değişim yapıyor... Mağdur ediyorlar. Çözüm üretiyorlar. Ne yapacağımı şaşırdım. Bir an önce so
Vestel marka televizyonumu aldığım günden beri görüntü donma ve kilitlenme sorunu yaşıyorum. Yayın esnasında görüntü bir anda donuyor, cihaz tepki vermiyor ve bu durum bir yıldan fazladır ara ara devam ediyor. Sorun başladığından beri defalarca yetkili servis geldi ancak arızayı bir türlü kalıcı ol...
Vestel Mix and GO ürününüzün 15012567 kodlu modelini 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Dün ürünü kullanırken sürahinin sızdırmazlık contası parçalandı ve ürün işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi. Sızdırmazlık contası için yedek parça temin etmek amacıyla Vestel yetkili birimiyle gö...
Vestel marka çamaşır makinem çalışma esnasında duman çıkarıyor ve bu durum yangın çıkarma riski taşıdığı için ciddi anlamda endişe duyuyorum. Yaklaşık 2 hafta önce makineyi çalıştırdığımda duman çıktığını fark ettim ve o günden beri ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda olmas...
Vestel’den aldığımız televizyonun ekranında Nisan ayının başlarında, garanti devam ederken kendi kendine bir çizgi oluştu. Cihaz yaklaşık 1,5–2 senelik ve hala garantisi devam ettiği için İstanbul Esenyurt Vestel servisi eve gelerek televizyonu inceledi. Herhangi bir sıvı dökülmesi gibi bir durum ol...
Vestel’den aldığımız bulaşık ve kurutma makinemiz yaklaşık 1,5 senedir garanti kapsamında olmasına rağmen 4 defa arıza yaptı. Her seferinde makine bozuldu, servis geldi ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen üründe sürekli sorun yaşamaya devam ediyoruz. Son olarak 3 gün önce makine...
Vestel’den sıfır olarak satın almış olduğum 55ug9750 model televizyonun panelinde kusurlar olduğu için ürünün ayıplı olduğunu belirterek değişim talep ettim. Değişim sonrasında bu kez 65ug9750 model televizyon tarafıma verildi; ancak bu cihazda da panelde kusur çıktı ve ikinci kez mağduriyet yaşadım...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
2022 yılında Nazilli Vestel bayisinden Vestel Tarçın marka tost makinesi aldık. Zaman içinde tost makinesinin tablası kaybolduğu için ürünü kullanamaz hale geldik. Vestel’in resmi internet sayfasından yedek tabla almak istedik ancak parça ürün olarak görünmesine rağmen stokta olmadığı bilgisiyle kar...
Vestel nf520 gardırop tipi buzdolabını aldığımdan beri kapakla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kapak arasındaki birleşim parçası her yıl kırılıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Şu ana kadar toplam 3 kez aynı parçanın kırılmasıyla karşılaştım. Her kırılmada servis gelip parçayı de...
2019 yılında Vestel’den nofrost buzdolabı aldım, uzatılmış garantiyle birlikte toplam 7 yıl garantili olacak şekilde satın aldım. 2023 yılında buzdolabı arızalandı ve ürün değişimi yapıldı, ancak aynı model yerine farklı bir buzdolabı gönderildi. Sorunlar tam da bu değiştirilen buzdolabıyla başladı....
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel marka q LED 70 inç televizyon satın aldım. Taşınma esnasında televizyon kırıldığı için, garanti kapsamı dışında olmasına rağmen ücretiyle tamir ettirmek amacıyla Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servisin gelmesini talep ettim. Balıkesir Edremit’teki servis 1...
Vestel'den 9 ay önce aldığım elektrikli dik süpürgemin bataryası şarj olmuyor ve yeni bataryanın gelmesi için tam 8 gündür bekliyorum. Manisa’dan gelecek diyorlar; yeniden üretilmediğine göre yurt dışından da gelmediğine göre bir kargo süreci bu kadar uzun sürer mi diyorum, yanıt yok. Müşteri memnun...
Vestel’den Kahramanmaraş Zümra mağazasından, Türkoğlu Deprem TOKİ’deki dairemiz için BM8202 vıfı Solo model bulaşık makinesini 25.08.2025 tarihinde satın aldım. Şu an Bursa’da yaşadığımız için makineyi 09.04.2026 tarihine kadar toplamda en fazla 10 kez kullandık. 09.04.2026 tarihinde bulaşık makine...
Vestel vs Outlet Menemen İzmir şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım çamaşır makinesinde, ilk günden beri yıkama programında suyu ısıtmama sorunu yaşıyorum. Ayrıca kurutma programını kullandığımda çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim ve bu durum sürekli hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Vestel ...
Vestel marka 7 çekmeceli derin dondurucuyu yaklaşık 8 ay önce Erzurum’da ikinci el olarak satın aldım. Cihazın yaklaşık 10 yıllık olduğunu biliyordum ancak başlangıçta hiçbir sorun yokken, bir süre sonra motoru aşırı çalışmaya başladı ve ardından soğutmamaya geçti. İçindeki tüm ürünler çöpe gitti, b...
Yıllardır Vestel tost makinesi kullanıyordum, yaklaşık 5–6 yıl sonunda ürünün termostatı bozuldu. Ürünü Vestel yetkili servise götürdüğümde, yedek parça olmadığı için ürünü kabul bile etmediklerini, tamir edemeyeceklerini söylediler. İki ay boyunca çözüm bulmak için uğraştım; ancak hiçbir şekilde p...
Vestel marka 55 inç televizyon aldığımız günden beri bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Kanaldan kanala geçerken sürekli donma oluyor, kumandadan açıp kapatırken de donmalar yaşanıyor ve bazen televizyon geç açılıyor. Ayrıca görüntü kalitesi çok soluk, renkler canlı değil ve beklediğimi...
Vestel 55UA8990 model televizyonumda yaklaşık 2–3 senedir Google Play Store hesabı açılamıyor ve neredeyse hiçbir uygulama kullanılamıyor. Ürün Android işletim sistemli olarak satılmış olmasına rağmen, şu anki haliyle işlevsellik neredeyse sıfır durumda. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Vestel mü...
19.05.2023 tarihinde Vestel’den km8702 Wi-Fi model kurutma makinesini satın aldım. Kurulum sırasında ürünü çamaşır makinesinin üzerine montaj istedik, aparatlar ücretsiz denmesine rağmen ücret ödedik ve yeni aldığımız için makinenin altına bakmak aklımıza gelmedi. 2025 yılında evimi taşıdığımda kuru...
Vestel Titanium termosifonum arızalandığı için Vestel servisine bağlanmak üzere arama yaptım ancak yaklaşık bir hafta boyunca defalarca aramam sonucunda ancak bağlantı sağlanabildi. Garanti kapsamında verilen yeni cihaz ise takıldıktan sadece dört gün sonra su akıtarak rezistans arızası verdi. Bu du...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
