Vestel çözüm

Vestel H50G model elektrikli süpürgeyi 21 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, garanti süresi devam ederken süpürge başlığında ciddi bir arıza meydana geldi. Süpürge başlığının tekerlek ve hortum bağlantısının bulunduğu menteşe kısmındaki plastik tırnak kırıldı y...

Yaklaşık 14 ay önce İstanbul Olivium AVM Vestel bayisinden üçlü ankastre seti içinde AF-9786S model ankastre fırını “son model”, “ödüllü master şef ürünü” gibi ifadelerle anlatılarak 39.000 TL’ye satın aldım. Ürünü misafir katına koyduğum için uzun süre ihtiyaç duymadım; kullanmak gerektiğinde ise f...

Vestel 55UA9631 model televizyonumda yaklaşık 20 gündür ekranda çizgiler çıkıyor ve görüntü kalitesi oldukça kötü hale geldi. Ürünü garanti kapsamında satın aldım ve fatura ile garanti belgem mevcut. Bu sorun son yaşadığım ilk problem değil; aynı ürünle daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım ve bu,...

Vestel mini filtre kahve makinesini 5 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre önce cam demlik bir anda kırıldı ve nasıl kırıldığını bile anlayamadık; düşürme, çarpma ya da yıkama sırasında yaşanmış bir durum değildi. Sadece demlik kırıldığı için makinenin tamamı adeta çöp olm...

22.02.2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba 50UA3E63DT 50” 4K Smart TV, 24.02.2025’te Vestel yetkili servisi tarafından kurulmuştur. Csi2025000454820 sipariş numaralı bu ürün, kurulumdan itibaren hiçbir zaman düzgün çalışmamıştır. Televizyon siyah ekranda kalmakta, donmakta, kanallar a...

Vestel’den aldığım 65qg9840 model televizyonu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli kasma sorunu yaşıyorum. Özellikle kumandanın tepki süresi çok yavaş, bastıktan birkaç saniye sonra algılıyor ve kanal geçişlerinde ciddi donmalar oluyor. Normal bir televizyon kullanımında kesinlikle kabul...

Ocak 2025’te satın aldığım Vestel 50U9631 4K Smart (17MB180Y_G32) model TV’de dün panel arızası yaşadım. Yetkili servis incelemesi sonucunda panelin arızalı ve “kirli” olduğu söylendi; bu modelde sadece bu panelin kullanıldığı, başka alternatif olmadığı ifade edildi. Aynı kullanım şekliyle Samsung v...

Vestel marka cami 86301 model çamaşır makinesini 2025 Ocak civarında satın aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyor, yerinde durmayacak şekilde hareket ediyor, doğru düzgün sıkmıyor ve çamaşırları temiz yıkamıyor. Bu şikayetlerim üzerine defalarc...

Vestel’den aldığım SD20111 duomode model, v150169391 ürün kodlu derin dondurucu (derin dondurucu cihazımız) daha senesi bile dolmadan iç kısmında küflenme yaptı. İstanbul Üsküdar’da kullandığımız bu derin dondurucu için Vestel servisini çağırdık, geldiler, derin dondurucuyu alıp atölyeye götürdüler....

Vestel’den aldığım Vestel lightfry XXL fritözün iç tablasındaki plastik aksam zamanla koptu ve hazne tam olarak oturmamaya başladı. Kullanmaya devam ettikçe fan sesi belirgin şekilde arttı ve cihazdan rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Son olarak da kilit mekanizması kırıldığı için ürün tamame...

Vestel’den almış olduğum Retro nfk52111 pembe buzdolabı ile yaklaşık 2 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda gaz kaçağı sorunu çıktı ve bu nedenle değişim yapıldı. Değişen ikinci üründe ise bu kez iç gövdede çatlaklar ve kırıklar oluştu, iki kez tamir gördü ve en sonunda genel merke...

Kasım 2025 tarihinde Vestel km 107402 wıfı 10 kg Kurutma Makinesi satın aldım. Ancak ürün ilk kullanımdan itibaren ciddi bir problemle karşılaştı. Kurutulan çamaşırlar aşırı derecede kötü kokuyordu ve defalarca farklı programlarda denememize rağmen sorun çözülmedi. Kullanılamaz hale gelen ürün neden...

Vestel’den aldığım km 9601 A+ 9 kg kurutma makinesinin gazı bitti ve cihaz çalışmaz hale geldi. Şubat 2026’dan beri ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vestel yetkili servisini çağırdım. İstanbul Avcılar’daki servis gelip baktı, gazının bittiğini ve bu şekilde tamir olmayacağını söyle...

Vestel marka çamaşır makinem için garanti kapsamında teknik servis hizmeti alıyorum ancak 2025 Kasım ayından beri yaşadıklarımızdan hiç memnun değilim. Ön panel değişimi için servis geldikten sonra makine bir daha düzgün çalışmadı, defalarca arıza yaptı ve hatta evi su bastı. Parça değişimi için de ...

2025 Mayıs ayında Eskişehir Vega AVM Vestel bayisinden bir televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda renk bozulmaları ve çizgiler oluşmaya başladı. Fabrika merkezi tarafından yetkili servis yönlendirildi, televizyon kontrol için servise götürüldü ancak cihazda hiçbir sorun ...

Vestel’den personel hediyesi olarak aldığım 43UA9740 model televizyonum daha ilk yılını doldurmamış olmasına rağmen, bugün kumandanın sesli arama fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Televizyonda yeniden sesli komut eşlemesi yapmam gerektiğine dair uyarı aldım; ancak kumandamla ilgili hiçbir yete...

Vestel’den yaklaşık 50 bin TL ödeyerek aldığım, bir yılı bile dolmamış nfk72022 model buzdolabım Şubat ayında arıza verdi. Yetkili servis geldi, parça değişimi gerektiğini söyleyip ürünü aldı ve yaklaşık iki hafta boyunca parça bekledik. Parça takılıp ürün teslim edildikten sadece bir gün sonra bu k...

2024 Ocak ayında Vestel’in resmi online sitesi üzerinden satın aldığım Vestel 55UA9631 model televizyonla ilgili yaşadığım mağduriyetler zinciri bir türlü bitmiyor. İlk aldığım cihazda menülerin kendi kendine açılması şeklinde bir arıza ortaya çıktı ve cihaz değişime gitti. Değişimle gelen ikinci ci...

Vestel vlp-8000 şarap/şişe soğutucusunu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın ilk kurulumu yapıldıktan sonra daha 1–2 hafta içinde istenilen ısıya gelemedi ve içeride yoğun karlama yaptı. Cihaz düzgün çalışmadığı için fişini çekip servis çağırdık, servis eve geldiğinde cihazı tekrar taktığımızda b...

12.02.2026 tarihinde Vestel’in internet sitesinden satın aldığım 75 UG 9750 model Vestel televizyonumda birkaç gün önce alt kısımda çerçeve açıklığı ve buna bağlı ışık sızması sorunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Çe...

Vestel Girne şubesinden almış olduğum DB9146 model çamaşır makinesi, teslim alımdan yaklaşık 3 ay sonra arıza yapmaya başladı ve o günden beri sürekli aynı sorunlarla uğraşıyorum. Ürün defalarca servise gitti, parçası değiştirilip gönderildi ancak sorun hiç kalıcı olarak düzelmedi. 2025 yılının 6. A...

Vestel’den almış olduğum Vestel nfk 54001 crb ion Rustik beyaz no-frost buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı oluştu. Bu sorunu 5 Mart itibarıyla fark ettim ve hemen Vestel yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, gövdedeki gaz kaçağı nedeniyle ürünün onarılamayacağını, bu sebeple sadece ücr...