Vestel çözüm

21.12.2023 tarihinde Vestel mağazasından km107202 g Wi-Fi model kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 4 hafta önce makinede ciddi bir sorun fark ettim. Çamaşırları cinsine göre uygun programa atmamıza rağmen, makine programı başlattıktan 20-25 dakika sonra programı tamamlamadan “end” yazısı çıkıyor...

Vestel cm9710 model çamaşır makinesini yaklaşık 7–8 yıl önce aldık ve Zonguldak Ereğli’de düzenli olarak kullandık. 2025 yılı başından bu yana makinenin alt kısmından su kaçırmaya başladığını ve gövdesinde paslanma oluştuğunu fark ettik. Son dönemde ise makineye dokunduğumuzda elektrik çarpması gibi...

Vestel marka buzdolabım (modelini bilmiyorum), 11 gündür tamamen arızalı ve hiç kullanılamaz durumda. Hava kanalı ekran kartı soket arızası nedeniyle buzdolabım çalışmıyor. Özellikle köyden gelen annemlerle birlikte çok miktarda kış erzağım geldi ve hepsi bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Arıza...

Vestel çamaşır makinem için yaklaşık 2 haftadır servis hizmeti alamıyorum. Parça temininde veya tamirde herhangi bir sorun olmadığı, her şeyin hazır olduğu söylendi. Ancak iş çıkış saatim 17.30 olduğu için, bu saatten sonra servis gelmesini rica ettim. Buna rağmen, servis ekibi bu saatlerde başka ma...

Vestel Smart 49fa7000 model 49 inç LED televizyonumun yazılım güncellemesini yaklaşık 1 yıldır gerçekleştiremiyorum. Güncelleme işlemini denediğimde ekranda sadece "yapılamıyor" uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar internet üzerinden otomatik güncelleme seçeneğini denedim, ancak so...

2020 yılında Mersin Silifke'den aldığım Vestel nf450001 model buzdolabımın sadece kapısında boya atması ve paslanma sorunu oluştu. Bu durumu 2 gün önce fark ettim ve hemen Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak servis herhangi bir çözüm sunmadı. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamı...

17 Eylül 2025 tarihinde Yozgat Yerköy Vestel Ekspres mağazasından Vestel cmı 106321 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi ve Vestel lightfry 15 dx ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Ertesi sabah her iki ürün için de iptal talebinde bulundum. Ürünler henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, bayi ka...

Vestel Pulu Ak/483 model buzdolabımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık 1,5 yıl önce alt bölmelerde yaşanan buzlanma sorunu nedeniyle parça değişimi yapıldı ve sorunun giderileceği söylendi. Ancak 20.02.2025 tarihinden itibaren aynı buzlanma problemi tekrar başladı ve o günden bu yana aralık...

Vestel 50UA960050 4K Android TV’yi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Televizyonumun ekranında son iki yıldır dikey ve yatay çizgiler oluşuyordu, başlangıçta çok önemsemedim. Ancak bu sabah ekranın yarısı tamamen gitti ve bir süre sonra geri geldi, ardından tekrar çizgiler oluştu ve görüntüde ciddi b...

10 yıldır kullandığım Vestel BM model buzdolabımın uzatılmış garantisi bittikten hemen sonra ana kart arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun devam ettiği için İzmir’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, ana kart parçasının stoklarında olmadığını ve tamir edilemeyeceğini, yeni bi...

Vestel nf64012 ex ıon wıfı model buzdolabımda motordan sürekli garip sesler gelmeye başladı. 12.10.2025 tarihinde Vestel teknik servisiyle iletişime geçtim ve kartın yandığı tespit edildi. Kartın değişimi için benden 5.500 TL ücret talep edildi ve kapora olarak 1.500 TL ödeme yaptım. Kart takıldıkta...

21.10.2025 tarihinde Kayseri Talas'ta bulunan ankastre servisini schott model set üstü ocağım için çağırdım. Servis geldiğinde sadece arıza tespiti yapıldı, işlem yaklaşık 10 dakika sürdü. Bir parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 2700 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ayrıca, servis ücr...

Vestel BM 4202 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Samsun Atakum’daki bir bayiden, “Eskiyi Götür Yeniyi Al” kampanyası kapsamında ve taksitli olarak satın aldım. Makineyi aldığım günden beri memnun değilim ve yaşadığım sorunlar sürekli devam ediyor. Bu süreçte defalarca servis geldi, ancak...

Vestel'den Diyarbakır Diclekent Parkorman şubesinden satın aldığım davlumbazın istediğim gri rengi yerine farklı bir renk olarak teslim edildi. Ürünün ödemesini yaptım ve kutusunu açmamıza rağmen, ürün hiç kullanılmadı ve montajı yapılmadı. Ancak kutusu açıldığı gerekçesiyle iade veya değişim talebi...

Vestel marka buzdolabım, modelini bilmiyorum ancak Antalya’da satın aldım. 8 yıldır bu ürünü kullanmaktayım ve 8 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Garanti kapsamında iken de bu arıza için başvurdum, ancak ürün değişimi yapılmadı. Garanti süresi bittikten sonra da sorunlar devam etti ve hiçbir şekilde çö...

Vestel’den yaklaşık iki yıl önce Elazığ’daki Vestel Özsevil mağazasından aldığım blender setinde sorun yaşadım. Ürünü kullanırken birdenbire arıza oluştu; motor çalışıyor fakat blender bazen dönüyor, bazen de dönerken zorlanıyor ve duruyor. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleriyle veya yetkili serv...

Vestel 55UA9090 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce ekranda lekelenmeler oluşmaya başladı ve bu sorun o zamandan beri sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana servis yönlendirdiler. Alibeyköy Çırçır’daki yetkili servis cihazı defalarca atölyeye aldı, a...

+1

Vestel NSK640/22 model buzdolabını 6 ay önce Osmaniye Kadirli Akkoç Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri üst kapağının dış cephesinde toplu iğne başı büyüklüğünde nokta nokta izler ve yan taraftan bakınca dalgalanmalar mevcut. Aynı şekilde iç kısmında da nokta izleri bulunuyor. Bu ...

15.11.2024 tarihinde Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 55UA9740 55" 4K Smart Android TV, henüz 8 aylık olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce ekranında sürekli olarak siyah bir çizgi oluştu. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sorunun ardından 28.08.2025 tarihinde Vestel yetkili s...

Vestel nf60012 ex ıon Wi-Fi model buzdolabımda 16 Ekim 2025 tarihinde, uykudan uyandıracak kadar şiddetli mekanik sesler duymaya başladım. 17 Ekim 2025 Cuma günü Vestel yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8114666861). Cumartesi akşamı üç kişilik servis ekibi evime (İstanbul ...

Vestel’den 2 yıl önce İzmir Karabağlar öz Şanal mağazasından aldığım AO-65104 model ankastre ocakta, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocağın tüm gözlerinde 5-6 ayda bir kabarmalar ve renk atması meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez ocak değişimi yapıldı, ancak ...

Vestel’den yaklaşık 1,5 sene önce Bursa ntm Beşevler şubesinden aldığım çay makinesi yaklaşık 1,5 aydır çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için toplamda 3 defa aynı şubeye götürdüm ve her seferinde “parça bekliyoruz” denilerek tarafıma bilgi verildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sun...

Vestel nf60012 model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde teknik servisi çağırdım. Servis, kompresör ve ana kart arızası olduğunu tespit etti, ancak parça temin edilemediği için bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçti...