to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Akıllı Saat Uygulamasına Girişte Beklenmedik Hata
Vestel Akıllı Saat 2 Max model saati iki kişi olarak kullanmak üzere aldık ancak 6.07.2026 tarihinden beri Vestel Akıllı Sağlık uygulamasına giriş yapamıyoruz. Uygulamaya girmeye çalıştığımızda sürekli “Oppss beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyoruz ve bu nedenle saatlerimizin akıllı özelliklerinden faydalanamıyoruz. Yaklaşık 5 gündür saatimizi aktif şekilde kullanamıyoruz.
Bu sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her aradığımda konunun “altyapı” ile ilgili olduğu söylenip görüşme kısa şekilde sonlandırılıyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve sorun devam ediyor.
Vestel Akıllı Sağlık uygulamasındaki altyapı kaynaklı bu problemin acilen giderilmesini, uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmemiz için gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
