Vestel çözüm

Haziran 2025’te Gaziantep Şahinbey Akkent bir dünya Altınoğlu Mağazası’ndan Vestel cmı 128342 wıfı model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk aydan itibaren sıkma sırasında aşırı derecede sallantı problemi yaşamaktayım. 3,5-4 aydır bu sorun devam ediyor ve her yıkamada, özellikle bazı ...

Vestel çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97302 g wıfı) model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Evkur İzmit mağazasından satın aldım. Makineyi ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen sürekli sorunlar yaşadım. İlk makinem birkaç kez tamire gitti ve parça değişimi yapıldı, ancak sorunlar devam edince...

Ürünü ilk aldığımda olmayan zırıltı sesi, 3-4 kurutmadan sonra çıkmaya başladı. Servis geldi, 'Olmaması lazım.' deyip video çekti ve fabrikaya gönderdi. Geri aradıklarında ise bu sesin normal olduğunu söylüyorlar, kendi kafalarına göre karar veriyorlar. Anlattıklarımı dinlemiyorlar bile, 'Sorun yok....

Yaklaşık 10 yıl önce Vestel Yetkili Bayii Ankara Batıkent’ten taksitli olarak aldığım Vestel puzzle fd65112 ex wıfı 588 litre No-Frost buzdolabımda iç soğutma tamamen durdu, içindeki parçalar eriyor ve zaman zaman patlama sesiyle birlikte alev çıkışı yaşanıyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır kesintisiz o...

Nisan 2025’te İstanbul Kadıköy Göztepe Express Vestel mağazasından yaklaşık 5300 TL’ye aldığım mini öğütücülü kahve makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Temmuz ayında kullanmaya başladım ve kısa bir süre sonra (1-2 ay içinde) demleme yapmamaya başladı. Ağustos ayından bu yana iki kez...

9 Mart 2025 tarihinde Vestel Cepa AVM şubesinden Vestel Tarçın s Stand Mikser satın aldım. Mikserin çırpıcı parçası ilk kullanımda kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aylardır parça temini konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca hem mağazaya hem de servise başvurdum, her seferinde ...

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus 12 model iki klimamız ile ilgili yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimizde Haziran 2025’te her iki klimada da aynı uyarı ışığı yandı ve Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede m...

20 gün önce Tarsus Yarenlik Alanı’ndaki bayiden Vestel Flora model klima satın aldım. Ertesi gün gelen yetkili servis, bağlantıyı yanlış yaparak şalteri attırdı ve klimanın ana kartı yandı. Servis elemanı, kartı değiştirip küçük ev aleti hediye etmeyi teklif etti fakat yeni aldığım ürünün kartının d...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 5-6 aydır motor kısmından yoğun şekilde ses çıkarıyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri aracılığıyla servis kaydı oluşturdum. Servis gelip sadece buzdolabının sebze-meyve kısmına bakıp “herhangi bir sorun yok” diyerek gitti. Ancak motor kısmından gelen ses devam ...

4 yıl önce aldığımız Vestel nfk60012 model buzdolabı yaklaşık 9 aydır arızalı. İlk arıza 2025 Şubat ayında oldu ve Vestel.com.tr üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis günü, yetkili olduğunu söyleyen biri erken saatte geldi, dolabın kartını söküp arızanın 36 bin tl olduğunu söyledi ve kartı alıp ...

Vestel markalı televizyonumu yaklaşık 1 ay önce İstanbul Güngören Vestel bayisinden aldım ve ürünün garantisi yeni başladı. 3 gündür televizyonun panelinde bir sorun oluştu. Konuyla ilgili Vestel yetkili servisine başvurdum, servis eve gelip televizyonun görüntülerini çekti ve fabrikadan 1 hafta içi...

15/10/2025 tarihinde Elazığ merkezde Vestel’den yeni aldığım garantili derin dondurucu ve kurutma makinesinin montajı için servis geldi. Ancak servis ekibi, ürünleri evin içine bırakıp hiçbir montaj işlemi yapmadan ayrıldı. Gerekçe olarak yerin dar olduğunu söylediler fakat ben kendi imkanlarımla ür...

Vestel 58u9500 model televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Televizyonumda güncel uygulamaların (örneğin Exxen, Disney Plus gibi) bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son yıllarda çıkan popüler uygulamaların cihazımda desteklenmemesi, televizyonun kullanımın...

Vestel km 127202 Wi-Fi çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattım. 9 Ekim 2025 tarihinde makine çalışırken altından su sızdığını fark ettim. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana ancak 5 gün sonrasına servis randevusu verilebile...

Vestel nf60012 e ıon wıfı model buzdolabımın motor kartı arızası 10 gün önce başladı. Arıza öncesinde motor kısmından zaman zaman çok güçlü ve rahatsız edici sesler geliyordu, hatta sanki motor bir taraftan diğer tarafa çarpıyormuş gibi sesler duyuyordum. Bu durum beni oldukça tedirgin etti. En son ...

14.10.2025 tarihinde Erzurum’da Vestel 65 litre termosifonumun montajı için gelen servis elemanı, montaj sırasında duvarı gereğinden fazla deldi ve sonrasında da duvarda sıkıntı olduğunu belirtti. Servis elemanının yaklaşımı kesinlikle çözüm odaklı değildi; yardımcı olmak yerine sadece sorun olduğun...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce Bozdoğanlar bayisinden aldığım cmı 97202 model çamaşır makinesi, ilk günden bu yana çamaşırlarımı yeterince temizlemiyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, çamaşırlardaki leke ve kirler çıkmıyor. Bu nedenle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili se...

1 Ağustos 2025 tarihinde Vestel inverter klima için Rize Merkez’de yetkili servis talebinde bulundum. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır servis gelmedi. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yoğunluk var, bekleyin” denilerek oyalandım. Garanti kapsamında olan klimamı başk...

Vestel 55UA9540 model televizyonumu Antalya’da, Amerikan mutfaklı bir evde kullanıyorum. Televizyonu alalı henüz bir yıl bile olmadı. Yaklaşık bir haftadır görüntüde sorun yaşamaya başladım. Ürünün 2027’ye kadar garantisi olduğu için Vestel servisini aradım ve servis televizyonu evimden alarak incel...

Vestel.com.tr üzerinden aldığım kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz çalışırken modlar kendi kendine değişiyor. Bu nedenle önce Karşıyaka, ardından Bayraklı servisi geldi ve iki kez dokunmatik ekran değişimi yapıldı. Ancak sorun devam edince İzmir bölge ser...