Vestel çözüm

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce aldığım nf52111 kodlu buzdolabı, aldığım günden beri hem düzgün soğutmuyor hem de aşırı şekilde ses yapıyor. Bu nedenle defalarca teknik servise başvurdum, ancak yaşadığım sorunlar bir türlü ciddiye alınmadı. Evimde birçok kez teknik servis ağırladım, gelen ekipler şik...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Fatih Vestel bayisinden Vestel kcmi 98142 Wi-Fi 1400 Devir 9/6 model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumdan itibaren bir yıl boyunca ürünle sürekli sorun yaşadım. Çamaşırlarım makineden sık sık lekeli çıkıyor, kurutma özelliği ise neredeyse hiç görevini yerine getirmiy...

Vestel s70 g şarjlı süpürgeyi kullanırken mop kısmında sorun yaşamaya başladım. Mop bölümünün çekim gücü belirgin şekilde düştü ve ürünü verimli şekilde kullanamaz oldum. Ürünü 19 Kasım tarihinde garantiye gönderdim. 21 Kasım’da Vestel müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım. ...

Vestel 75u9520 model televizyonumu 09.2022 tarihinde mağazadan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır televizyon açıldığında görüntü gidip geliyor, kesintili bir şekilde çalışıyor. Bu durum her zaman olmasa da belirli aralıklarla tekrarlayarak izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Sorunla ilgili olarak hem Ves...

Vestel kcmi 98142 model bulaşık makinesini Kağıthane Gültepe Vestel bayisinden almıştım. Garanti süresi biter bitmez makine su ısıtmamaya başladı, kurutma özelliği tamamen bozuldu ve ürünün üzerinde paslanmalar oluştu. Bir ürünün garanti biter bitmez bu kadar ciddi arıza vermesi ve paslanmaya başlam...

Vestel’den 18 Nisan 2023 tarihinde aldığım çm 9 kg a 1000 DVR (cmı 97202 wıfı) çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen defalarca arıza yaparak beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 31 ay önce aldığım ürün, 7 ay önce aşırı ses yapmaya başladı ve bunun üzerine servis kaydı açtırdım. ...

Vestel’den yaklaşık 3 ay önce aldığım so-6114 model tezgah üstü ocağı fiilen 2 aydır kullanıyorum ancak ürünün göz kısımlarında şimdiden paslanmalar oluştu. Yeni evliyim ve bu kadar kısa sürede, üstelik yeni bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti. Daha önce de aynı konu...

Vestel’den sıfır olarak aldığım 2 adet Vestel Flora Doğa Inverter 126 Wi-Fi A++ 12000 BTU duvar tipi klima ve 1 adet Vestel Flora Doğa Inverter 186 Wi-Fi A++ 18000 BTU duvar tipi klimayı Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Eylül 2025’te kurulum yapıldığı günden bu yana...

Ağustos 2025'te Eskişehir Asarcıklı Caddesi şubesindeki Vestel mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan üçlü set aldım. Kurulum ve montajda teknik ekibin geç gelmesi gibi pek çok konuda sorun yaşadım. Daha 3 ay geçmeden buzdolabının iç lastiğinde yırtık oluştu. Fotoğra...

+2

Vestel Kızıltepe bayisinden yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldığım Vestel nf52111 model buzdolabı, ilk günden beri tüm meyve, sebze ve diğer ürünlerimi bozmaktadır. Bu süreçte en az 4-5 kez servis çağırdım; her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım. Servis ekipleri arızayı tespit edemedi, bazen v...

12.09.2019 tarihinde Batman merkezde Vestel nfk640 e A++ lon model buzdolabı satın aldık. Ancak aldığımız günden bu yana ürünle ilgili sorunlar hiç bitmedi. İlk altı ay içinde buzdolabı tamamen durdu ve yenisiyle değiştirildi. O günden sonra da her yıl en az bir-iki kez arıza yaşadık. Son olarak yaz...

04 Kasım’dan bu yana Vestel marka BM serisi bulaşık makinem çalışmıyor. Arıza başladığı günden itibaren hem genel merkez hem de yetkili servis ile defalarca iletişime geçtim. Ancak yaklaşık 16 gündür bana sadece “parça tedarik aşamasında” olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Makinem ...

Vestel 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini Samsun Çiftlik bayisinden aldım ve ürünü aldığım ilk günden bu yana her yıkamada pis koku ve çıkmayan lekeler sorunu yaşıyorum. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar Vestel müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüşme yaptım. Ancak her d...

Müşteri No 71072370 Vestel 42F7441S model televizyonumu yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta ekranında sorun yaşadım ve yetkili servise başvurdum. Servis, panel değişiminin gerektiğini belirtti ancak panelin mevcut olmadığını, bunun yerine 127 ekran revizyon bir televizyon verebilecekle...

29 Ağustos’ta Ankara Forum AVM’deki Ardabey Vestel mağazasından kampanya kapsamında bir adet 55u9500 model 55 inç ve bir adet 32 inç televizyon satın aldım. Toplam 22.300 TL ödememi yaptım; faturam ve satın alma sözleşmem mevcut. 55 inç televizyon hemen teslim edildi, ancak kampanyada yer alan 32 in...

Vestel Tarçın s Stand Mikser ürününü maalesef satın almış bulunduk. Ürünün içindeki çırpıcı başlığı kırıldı ve doğrayıcı rondo haznesi kırıldı. Vestel'i aradım ve yetkili servise yönlendirdi. Çırpıcı başlığı için stokları olmadığını, yurt dışından istenebileceği, gelmesi 1 ay belki daha fazla sürece...

Vestel’den 2021 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Tarçın s Stand Mikser, 12 Kasım 2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Cihaz çalışıyor gibi görünse de karıştırıcı aparatı dönmüyor. Ürünü arıza tespiti ve onarım için yetkili servise bıraktım. Servis, garanti süresinin dolduğunu ve ücretli ...

Vestel SmartPK-IC model buzdolabımda yaklaşık 1 hafta önce motor yanması tespit edildi. Sorunun ardından Vestel yetkili servisine başvurdum. Öncelikle motorun arızalandığı ve değişmesi gerektiği söylendi, bunun için benden 12.000 TL ücret talep edildi ve kabul ettim. Buzdolabım servise alındıktan 2 ...

Vestel 55q9900 model televizyonu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve ilk günden itibaren sürekli sorunlar yaşamaktayım. Üründe internet kopması, ara ara donma, kendi kendine kapanma ve kumandayı algılamama gibi problemler var. Daha önce Wi-Fi kartı arızalı çıkmıştı ve değişimi yapılmıştı, ancak sorunlar b...

Vestel marka çamaşır makinesi aldım. İlk bir iki ay içerisinde makinenin sesi değişti. Kayıt açıp servis çağırdım, gelen servis kazanının düştüğünü söyledi. Kısa sürede bu sorunun yaşanmasından dolayı makinenin değişimini talep ettim. Ancak bana özür dilediklerini, tamir etmek istediklerini ve ayrıc...

Vestel nf60012 e Ion Wi-Fi No Frost buzdolabımda yaşadığım kronik arızalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün, garantisi devam ederken ikinci yılında ilk kez motor arızası verdi ve bu arıza sırasında biz ailece şehir dışında olduğumuz için, bugünkü değeri en az 20 bin lira olan tüm et, süt v...