Vestel çözüm

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Vestel buzdolabım, 2-3 aydır ara ara altından su akıtıyor. Son dönemde bu durum daha sık olmaya başladı ve mutfak zemini sürekli ıslanıyor. Bu da hem hijyen hem de güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Ürünü Hatay Antakya’daki Altıneller Vestel bayisinden almıştım v...

İstanbul Avcılar’da kullandığım Vestel buzdolabını aldığım günden bu yana neredeyse her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Buzdolabı düzenli olarak soğutmuyor ve her sene mutlaka yetkili servis gelmek zorunda kaldı. Her gelişlerinde farklı bir parçanın bozulduğunu söyleyip ücretli parça değişimi yaptılar ve...

Vestel marka NFK600 E A+++ Ion model buzdolabını 2020 yılında aldık ve henüz 5 yıllık ürün olmasına rağmen, 06.12.2025 tarihinde gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyleyip 'bu gitmiş' diyerek dolabın artık kullanılamayacağını belirtti. Bu keşif için 600 TL ücret alındı ve ortada kullanılamaz hale gel...

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel 106121 model çamaşır makinesini Tokat Merkez’deki Vestel bayisinden satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce makinede sıvı deterjan kullanmak istediğimde, sıvı deterjan için gereken aparatı çekmecede bulamadım, ürünle birlikte gelen poşetlerde de böyle bir aparat yer almıyordu. Ko...

Vestel’den 2021 yılında aldığım televizyon, 2024’te fabrika hatası nedeniyle bozuldu ve Vestel bu nedenle bana yeni bir ürün verdi. Ancak verilen bu yeni televizyon da bir yıl bile dolmadan, tamamen benim dışımda gelişen bir panel arızası sonucu kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis, panelin bozul...

Vestel’den almış olduğum cmı108322 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesinde ekranda 0:00 hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi tekrar etti. Makineyi açtığım anda ekran 0:00’da kalıyor, orta panel ve saat kısmı hiçbir şekilde görüntü vermiyor ve resetleme de yapamı...

Vestel markalı 50u9600 model televizyonumu Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez ekranda kronik bir çizgi oluştu ve bu sorun kalıcı hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servisine başvurdum ancak servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı, çözüm sunmadı. Gar...

Bugün Vestel v2 akıllı saat satın aldık ancak saat kaç saattir telefonla eşleşmiyor, aldığımıza pişman olduk. Telefon olarak Xiaomi Note 11 kullanıyorum. Bluetooth üzerinden saat görünüyor fakat Vestel Sağlık uygulamasını açtığımda bağlantı sağlanmıyor ve uygulama üzerinden saati bir türlü kullanamı...

Vestel’den yaklaşık 4 yıl önce online satış yapan bir mağazadan aldığım Mixgo makinem, yaklaşık 1 yıldır bıçağın olduğu kısımdan sıvı sızdırmaya başladı. Sorunu çözebilmek için bıçağın olduğu bölümle ilgili orijinal yedek parçayı satın almak istedim; ancak Vestel’in kendi internet sitesine her gird...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Vestel NFK480 buzdolabım arıza verip bozulduktan sonra, 15 Kasım’da Vestel servisini çağırdım ve ürün servise alındı. Servis, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek yenisi için teklif sundu. İnternette farklı sitelerde 42.000 TL civarında satılan bir buzdol...

Vestel marka nfk72022 650 litre buzdolabımın inverter kartı ve anakartı arızalandı. Yaklaşık 25 gündür yetkili servisin bu yedek parçaları temin etmesini bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Süreç boyunca yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “te...

Vestel marka Puzzle NF655 model buzdolabımız yaklaşık 10–12 yıllık ve 2–3 yıldır soğutmama sorunu yaşıyoruz. Üründe arıza olduğu, tamirinin mümkün olmadığı ve bu nedenle hiçbir şekilde müdahale edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, bize h...

22.01.2024 tarihinde eniştem Ö**** y. Adına Vestel 58u9510 4K Smart televizyon satın aldım. Televizyon daha 1 yıl dolmadan arıza yaptı. Bu süreçte teknik ekip 4–5 kez eve gelerek yazılım yükledi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Sonrasında uzaktan bir yazılım daha gönderdiler, bir süreliğine düz...

Vestel 9 kg çamaşır makinem Temmuz ayından beri aşırı titreşimli ve gürültülü şekilde çalışıyor. Defalarca tamirci çağırmak zorunda kaldım ve makine toplamda 8 kez atölyeye gitti, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Her seferinde “yapıldı” denilerek geri getiriliyor ama makine aynı şekilde sallana...

2018 yılının 8. ayında aldığım ve Simport tarafından 8 yıla uzatılmış garantisi devam eden Vestel buzdolabımın kapak raflarını tutan tırnakları, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı. O dönemde büyük uğraşlar sonucunda garanti kapsamında değişim yaptırabilmiştim. Aradan yıllar geçti ve aynı...

Vestel markalı derin dondurucumu yaklaşık 1,5 senedir Sakarya Serdivan’da kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır ürün hiç soğutmuyor ve derin dondurucu işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisine iki kez başvurdum, her ikisinde de tamir işlemi yapıldı ancak yapılan müdahalele...

Vestel km96201 kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Makine programı bitiriyor ancak çamaşırlar kesinlikle kurumuş olmuyor. Vestel servisini defalarca çağırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Servis her geldiğinde makineyi 3 saatlik programda çalıştırmam gerektiğini sö...

Vestel marka BM 818-w model bulaşık makinemin garantisi bittikten sonra arıza yapması üzerine, 19.11.2025 tarihinde Vestel servisini arızayı gidermeleri için çağırdım. Makinenin evimdeki kaçak akım rölesini attırması nedeniyle 22.11.2025 tarihinde servis eve geldi. Gelen servis görevlisi, elektrik ...

Vestel markalı bulaşık makinem arızalandıktan sonra yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünün 10 yılı aştığı için parça tedarik edemediklerini söylediler. Daha sonra parçanın aslında bulunduğunu ve Manisa’dan geleceğini belirttiler ve bu şekilde 5 gün bekletildim. Beklediğim bu sürenin so...

Yaklaşık iki buçuk yıldır Vestel BM 10502 X gı Pro Wi-Fi model bulaşık makinesini kullanıyorum. Bu süre boyunca makine defalarca arıza verdi. İlk aldığım makineyi servis tamir edemediği için yenisiyle değiştirdiler, fakat verdikleri yeni makine de sürekli arızalanmaya devam etti. Yaklaşık bir hafta...

Vestel NFK 540 model buzdolabım yaklaşık 5 yıllık ve garantisi bitmiş olmasına rağmen, bir hafta önce soğutmadığını fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Ankara Altındağ Battalgazi bölgesine gelen servis, buzdolabında gövde kaçağı olduğunu ve bunun kullanıcı hatası değil, fabrikasyon kaynaklı bir ...