Vestel çalışan
8.710 şikayet
Randevu Saati Çalışma Saatlerimle Çakışıyor Ve Esneklik Sunulmuyor
Vestel Eko7710 cl model çamaşır makinem arızalandığı için servis randevusu oluşturdum. Pazartesi günü müşteri hizmetleri... beni aradı ancak randevu saatini benim müsaitliğimi sormadan “yarın 10:00–12:00 arasında ekiplerimiz sizde olacak” diyerek direkt oluşturmak istedi. Ben kendilerine bugün 18:00’e
Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Vestel'den Değişim Talebi
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi, daha ilk günden beri çamaşırları yırtıyor. Makine her çalıştığında kıyafetlerimde y...ırtılmalar ve zararlar oluşuyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Yaşadığım sorun için Vestel servisini çağırdım. Servis görevlisi makinenin içine inc

Yazılım Güncellemesi Sonrası Vestel TV'de Kanal Değiştirme Ve Netflix Kesintileri
Vestel’e güvenerek aldığım 50u9510 50" 4K Smart TV, dün akşam gelen yazılım güncellemesinden sonra bozuldu. Güncelleme ö...ncesinde hiçbir sorunu olmayan televizyon, güncellemeden hemen sonra kendi kendine kanal değiştirmeye başladı ve Netflix izlerken sürekli yayından atıyor. Yaşadığım sorun üzerine
Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Şalter Atması Ve Çözüm Bulunamaması
Vestel marka bir bulaşık makinesi aldım ancak ürün geldiği günden beri şalter attırıyor ve doğru düzgün kullanmaya fırsa...tım bile olmadı. Yaklaşık 7 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde makine tam 4 kez servise gitti. Her seferinde ürün bize “hiçbir sorunu yoktur” denilerek geri gönderildi
Vestel Buzdolabımda Soğutma Problemi Ve Servisin Yetersiz Çözümü
Vestel markalı buzdolabımda bu ay başından itibaren soğutma performansının düştüğünü fark ettim. 18 Mayıs’ta Vestel serv...isini aradım, 20 Mayıs’ta gelen servis kontrol yaptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek gitti. Ancak servis gittikten kısa süre sonra ekranda tekrar ünlem işareti çıktı.



Vestel TV'de Tekrarlayan App Store Erişim Sorunu Ve Garanti İhmali
Vestel 70u9600 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan App Store erişim sorunu yaşıyorum. Uygulama mağazasına... 1 yıl içinde yaklaşık 5 kez erişemedim ve her erişememe dönemi en az 1 ay sürdü. Yaklaşık 1 aydır yine aynı problemi yaşıyorum ve televizyonun akıllı özelliklerinden sağlıklı şeki
Plastik Yanık Kokusu Gelen Kurutma Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Vestel marka kurutma makinesini yaklaşık 3–4 ay önce aldım ve son 10 gündür kullandığım her seferde makineden belirgin ş...ekilde plastik yanık kokusu geliyor. Kurutma makinesini 10 gün içerisinde 3 kez çalıştırdım ve üçünde de aynı yanık kokusunu almam sebebiyle hem güvenlik açısından endişe duymaya h
Vestel Televizyonumda Uygulama Mağazası Giriş Hatası Çözülmedi
Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır uygulama mağazasına giremiyorum. Ekranda sürekli “Şu anda kullanılamıyor, l...ütfen cihaz üreticisini arayın” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde App Store’a erişemiyorum. Bu sorun televizyonu aldığım günden beri ara ara yaşanıyor ve artık kat
Vestel Buzdolabı Servisi Parça Gecikmesi Ve Çözülmeyen Arıza
Vestel marka almış olduğum buzdolabım birkaç yıl kullandım, sonra arızalandı. Yetkili servisi çağırdım. Gelen yetkili se...rvis teknisyeni, ana kartında arıza olduğunu, parça siparişi verileceğini, parçanın 3 gün içinde gelebileceğini söyledi. Kabul ettim ve gelen mesajda da öyle yazıyordu, ama parça 5
Vestel Ankastre Ocakta Güvenlik Riski: Potlar Kayıyor Ve Devriliyor
Garanti Süresi İçinde Sürekli Arızalı Vestel TV İçin Ürün Değişimi Talebi
10.01.2025 tarihinde, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel Android TV 55qa9701 model televizyonum, garanti s...üresi devam etmesine rağmen aldığım günden beri problemli çalışmaktadır. Cihaz kısa süre içinde toplam 3 kez arıza nedeniyle servise gitti, her seferinde “evet sıkıntı vardı, günce

"Buzdolabı garanti kapsamında yenisi ile değiştirildi"
Vestel Klima Sürekli Arızası, Servisin Yanıltıcı Beyanları Ve 17.500 TL Haksız Ücret Talebi
01.07.2024 tarihinde satın almış olduğum Vestel Flora Doğa Multi İnverter klimalar, montaj aşamasından itibaren sürekli... arıza vermiştir. Antalya Konyaaltı’ndaki adresimize gelen yetkili servis, cihazın iç ve dış ünitelerini sökerek atölyeye götürmüş, günlerce alıkoymuş ve "azot/basınç testleri yapı
Vestel Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinin Acil Değişim Talebi
Veysel, çamaşır makinem uzun süredir çalışmıyor. Garanti kapsamında olan ürünümü ya değiştirip yenisini gönderin ya da s...orunu acilen çözüme kavuşturun. Servis gelip ana kart arızası var dedi, sonrasında 5 gün sonra geldiler; bu evde tamiri olmuyor, makineyi alacağız dediler. Bu kadar saçma düzende a
Soğutma Yapmayan Ve Deforme Geri Gelen Vestel Buzdolabı İçin Hızlı Çözüm Talebi
Vestel’den aldığım buzdolabı soğutma yapmamaya başladı ve bunun üzerine Vestel servisini arayarak kayıt oluşturduk. Gele...n servis sonrasında buzdolabının arızası giderilmediği gibi, ürün bana deforme olmuş bir şekilde geri teslim edildi. Yaklaşık 3 haftadır buzdolabı olmadan idare etmeye çalışıyorum




Vestel Buzdolabı Çalışmıyor, Servis Gelmiyor
Vestel buzdolabı çalışmıyor, bir değiştirdiler, hata bizde diye yenisini gönderdiler. Tekrar çalışmıyor, çok mağduruz. A...çıl yardım, Vestel hep bunu yapıyor. Bu kadar 2 yılda bir şeyler bozulmaz. Mağdurum, yeni buzdolapları çok kötü, servis gelmiyor, doluyum diyor, oyalıyor.
Vestel S50B Süpürge Ücretsiz Tamir Sözüne Rağmen Aynı Şekilde Geri Gönderildi
Vestel S50B süpürgeyi Şubat ayından beri yazlık evimizde kullanıyorum. Evimize üç ayda bir gittiğimiz için üründeki soru...nu geç fark ettik. Süpürgede filtre olmadığını ve bu nedenle motorun zarar gördüğünü söylediler, ardından üründe fabrikasyon olarak filtre çıkmadığını belirttiğim halde benden 3000
Vestel Çamaşır Makinesinde Yağ Lekesi, Titreme Ve Kıyafet Yırtma
Vestel cmi 97202 Wi-Fi çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve makine neredeyse dönmekten başka hiçbir iş...e yaramıyor. Renkli ve beyaz fark etmeksizin çamaşırlarda yağ lekesi bırakıyor, pek çok kıyafetim bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Çalışırken aşırı titriyor ve yerinde durmayıp
Vestel Ziyafet Makinesi Performans Sorunu Ve İade Talebi
Vestel’den yaklaşık 1 hafta önce aldığım ziyafet makinesinden hiç memnun kalmadım. Ürün sağlam ve verimli çalışmıyor, pe...rformansı çok zayıf. Ayrıca kullanım şekli gereksiz derecede karmaşık ve abartılı, ergonomik olarak da hiç kullanışlı değil. Gaziantep Şehitkamil’deki Vestel mağazasından aldığım
Stokta Olan Kurutma Makinesi Değişimi İçin Acil Teslim Talebi
27 Nisan 2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Vestel bayisinden km97 402 9 kiloluk kurutma makinesi satın aldım. İlk hafta...larda ürünü denerken çamaşırları nemli bıraktığını fark ettim ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen kurutma ayarları ile ilgili bilgi verip bazı ayarları değiştirmemi tavsiye
Yedek Parça Bilgisi Sağlanamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
"Verdiğiniz bilgi için teşekkür ederim"
Ben Vestel’den iki farklı ütü modeli almak istiyordum; Vestel Press 2000 ve... vjbu 80 26 modelleri hakkında karar vermeye çalışırken, ileride bir sorun
Montaj Hatası Sonucu TV Düşmesi Ve Haksız Ücretli Değişim Teklifi
Vestel’den 29 Kasım 2025’te satın aldığım Vestel 70 Inv televizyon, yetkili servis tarafından Kars Merkez’de askı aparat...ıyla duvara monte edildi. Bir süre sonra, 16 Mayıs 2026 tarihinde televizyonun bulunduğu duvara baktığımızda askı aparatının bir tarafının düştüğünü gördük. Televizyonu indirip tam
Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Bekleme Süresi
"İlginiz için teşekkürler"
Vestel marka kurutma makinem düzgün çalışmadığı için servis süreci yaşadım ...ancak sorun hala devam ediyor. Makine arıza yaptığı için yetkili servis gel
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















