to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den 9 ay önce satın aldığım Sefa 2100 b çay makinesini yalnızca normal çay demlemek için kullandım, başka hiçbir ...amaçla kullanmadım. 31 Aralık 2025 tarihinde cihaz çalışırken bir anda ateş atarak yandı. Ürünün bu şekilde yanması, patlama vb. Ciddi güvenlik sorunlarına yol açabilecek bir durum
"Deniz Hanım'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Makine tamir edildi ve 1 haftadır kullanıyorum tekrar aynı sorunla henüz karşılaşmadım."
Vestel r970 kahve makinesi ürünümde, ilk kullanımda cezve kısmının hazneden hiç su almaması sorunu yaşıyorum. Ürün bana ...yaklaşık 3 yıl önce hediye olarak verildi ancak yeni açıp kullanmak istediğimde bu arızayı fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Ürün, Vestel bayisinden alınmış ancak hediye olduğ
2019 yılında Antalya Muratpaşa’da bulunan Vestel bayisinden Vestel BM 400 X bulaşık makinesi satın aldık. Ürün, geldiği ...günden bu yana sürekli arıza yaptığı için defalarca servise gitti; buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Garanti süresi bitmeden garanti uzatma da yaptırdık ve
Manisa Salihli Vestel şubesinden 2024 yılında aldığım bulaşık makinesi daha ilk haftadan itibaren sorunlu çıktı. Önce de...terjan haznesi kırıldı, ardından makine hiçbir şekilde temiz yıkamamaya başladı ve bulaşıklarda sürekli deterjan ve yemek kalıntıları kaldı. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra da üst r
"Müşteri temsilcisi ve servis hizmetinden çok memnun kaldım teşekkürler"
Vestel marka bir buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Adana Sarıçam’da bulunan İstikbal bayisinden satın aldım, şu anda ürün ...Adana Çukurova’da kullanılmaktadır. Ürünün dış kısmında kısa sayılabilecek bir sürede soyulmalar ve paslanmalar oluştu. Buzdolabının normal kullanım ömrünün 7–10 yıl olduğu söylenm
Ağustos ayında Vestel marka bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım. Bulaşık makinesi kuruldu ve teknisyenler burada ...iken yeni cihaz bozuk çıktı; 15 gün sonra yenisiyle değiştirildi. İlk başta bir mağduriyet yaşadım. En azından özür dileyip bir üst modelini yollayabilirdiniz, ama aynı ürün geldi.
"Teşekkür ederim"
Vestel marka televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen kumandası bugün... bozuldu. Televizyonu yaklaşık iki yıl önce Vestel bayisinden satın aldık v
Ümraniye Merkez Vestel bayisinden Nisan ayında bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli soğutma ...problemi yaşandı, buzdolabı düzgün şekilde çalışmadı ve tam dört kez değişim yapıldı. Buna rağmen sorunun çözülememesi ve her seferinde yeniden uğraşmak zorunda kalmam beni ciddi a
Eylül 2025’te Hepsiburada.com üzerinden Vestel bayisinden Vestel 55uv9750 55'' 139 cm ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD Sm...art Vidaa LED TV satın aldım. İlk kez Vestel marka bir ürün kullanıyoruz ve bu televizyonun özellikle Vidaa işletim sistemi nedeniyle kullanımından hiç memnun değiliz. Televizyonu
Vestel Puzzle fd65001 ex model çift kapılı buzdolabını 2019 yılında Antalya Konyaaltı’ndaki evimiz için sıfır olarak bay...iden satın aldık. Ürünün 10 yıl cihaz garantisi bulunuyor. Daha önce bir kez kompresör değişimi yapıldı, şimdi de tekrar arıza yaşadık. Bugün gelen yetkili servis, kompresörde arı
"Merhaba ; öncelikle Bornova yetkili servisimizin tüm çalışanlarına ve genel merkezden sureci yöneten Egehan beye teşekkürlerimi iletiyorum. Empatiniz ve pozitif düşüncenizden dolayı elinize saglik. İyi Günler dilerim."
Gaziantep Şehitkamil’deki Vestel Uğur bayisinden 01.06.2023 tarihinde XXL 570 litre nofrost buzdolabı satın aldım. Ürünü...n ilk arızası 05.09.2024 tarihinde gerçekleşti. O dönemde motor beyni arızalı denilerek parça değişimi yapıldı. Ben o zaman cihazın komple değişmesini talep ettiğim halde, bu ilk a
13.11.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Vestel bayisinden Vestel km 107402 wıfı 10 kg kurutma makinesini 24.500 TL b...edelle taksitle satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1,5 ay sorunsuz kullanabildim, ardından kurutma performansında ciddi sorun yaşamaya başladı ve çamaşırları düzgün şekilde kurutma
Vestel Güngören Çekmeköy bayisinden yaklaşık 2 ay önce bir kurutma makinesi satın aldık. Makine daha 1 ay dolmadan arıza... yapmaya başladı. Program süresi bitmesine rağmen makine kendi kendine çalışmaya devam ediyor ve durmuyordu. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, önce yazılım güncellemesi gerekti
Vestel’den aldığım 58UA9600 model televizyonumun üç yıllık garanti süresi bittiği gün ekran LED’leri yandı. Yetkili serv...isi aradığımda, garanti bittiği için sadece ücreti karşılığında yapılabileceği söylendi ve ben de mecburen kabul ederek yaklaşık 2.000 TL ödeyip LED’lerin değişimini yaptırdım. Anc
"Yetkili kişi görüştü ben kendi imkanlarımla yaptırdım nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 5 gündür su almıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Makineyi Bursa Osmangazi’d...eki bayiden almıştım. Ürün yeni sayılmasına rağmen, garanti süresi sadece 2–3 ay önce bitmiş durumda. Vestel müşteri hizmetlerini arayarak iyi niyet garantisi kapsamında servis ta
İzmir Bornova’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıl olmadan önce Vestel km 1...06201 model kurutma makinesini, İzmir Eşrefpaşa Vestel bayisinden alınan ve
30.12.2025 tarihinde Gordion adalılar Vestel mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi siparişi verdik. 03.01.20...25 tarihinde teslim edileceği konusunda anlaştık. Ancak geri dönüş olmadı. Aksam saatlerine doğru aradığımda aksaklık olduğu ve pazartesi günü kurulum yapılacağı söylendi. Bu şekil
Vestel yetkili bayiden sıfır bir bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 2 ay önce kurulum yapıldı. İlk gelen makine iy...i yıkamıyor, bulaşıkları sabunlu bırakıyordu. Servis gelip incelediğinde bunun fabrikasyon hata olduğunu söyleyip yeni cihaz gönderileceğini belirtti. Daha sonra yeni makine getir
Ankara Çubuk’taki Vestel yetkili bayiden aldığım çamaşır makinesinin kurulumu sırasında yaşadıklarım nedeniyle büyük bir... hayal kırıklığı yaşadım. Çamaşır makinesini satın aldıktan sonra tarafıma gelen mesajlar doğrultusunda makinenin yerini ve gider bağlantısını hazırladım. Yetkili servis eve geldiğ
Vestel retro çaydanlığı çeyizim için almıştım, daha ilk kullanımda tabanı yandı ve elektrikçide tamir ettirmemize rağmen... tekrar devre yapıp sigortayı attırdı. Ürün şu an evimde ve tamamen kullanılamaz durumda duruyor, maalesef üründen hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bu sorun sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
