to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka bir çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce A101 marketten 9 kiloluk olarak satın aldım. Ancak ürünün paketini 10 Şubat’ta açtığımızda, gönderilen makinenin 7 kiloluk olduğunu fark ettik. Yani sipariş ettiğimiz ürünle teslim edilen ürün arasında kapasite açısından ciddi bir fark var.
Bu durum üzerine hem A101 hem de Vestel ile görüştük ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirdi ve şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Elimizde fatura/fiş ve ilgili belgeler de bulunmasına rağmen mağduriyetimiz giderilmedi.
Sipariş ettiğimiz gibi 9 kiloluk doğru modelle değişim yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir’deki adresimize teslim edilmek üzere A101 üzerinden Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alım sırasında ürünün 7-10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişin dur...
Sayın yetkili, 09.05.2024 tarihinde A101 adlı firmadan bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak, siparişimde bulaşık makinesi yerine çamaşır makinesi getirildi. Bu durumu hemen A101'e bildirdim, ancak bize olan ilgileri sınırlı oldu ve sorunun Vestel tarafından çözülmesi gerektiği belirtildi. Vest...
1 Mart’ta Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Daha ilk günden itibaren makineyle ciddi problemler yaşamaya başladım. Makine deterjanı doğru düzgün almıyor, 2 saatlik yıkama programını başlattıktan yaklaşık 10 dakika sonra süreyi bir saatin altına düşürüyor, suyu ısıtmıyor, zaman zaman sık...
Vestel markalı 8 kg çamaşır makinem ana kart arızası nedeniyle 21 Aralık tarihinde İstanbul Şişli ’deki yetkili servise verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün Vestel müşteri hizmetleri ve servisle görüşmeme rağmen sürekli aynı cevabı...
Yorumlar