to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den 165 ekran akıllı televizyon aldım ve bir yıl kullandım. Televizyonun paneli arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Arızanın giderilemeyeceğini belirterek yeni bir televizyon göndermeyi teklif ettiler. Bu teklifi kabul ettim ancak yeni gelen televizyon ile video izleyemiyorum ve internet tarayıcısını kullanamıyorum. Cihaz donuyor ve kumanda işlevini yitiriyor. Vestel'le iletişime geçtiğimde bana televizyonun akıllı olduğunu, ancak tarayıcının donma yapabileceğini söylediler. Eğer tarayıcı düzgün çalışmayacaksa, neden bu özelliği eklediniz? Şimdiye kadar iki televizyon aldım ve her ikisi de sorunlu. Maalesef hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Arayan soran olmadı pişmanlıksınız Vestel siz müşterilerinize bir defalık gözüyle bakıyorsunuz
A101'den bir tane televizyon aldım ve üzerinden 8 ay geçti. Televizyonda donmalar, yayında kasılmalar ve kumandanın hiçbir işlevi görmemesi gibi sorunlarla karşılaştım. Üç kez servise göndermeme rağmen 'televizyonunuzda sorun yok' diyerek geri getirdiler. 'evinizde sorun var' diyerek evde ölçüm yapt...
Vestel marka televizyon ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldık ve bir ay geçmeden arıza yaptı. Servisi çağırarak değişim talep ettik; ancak, bunun normal olduğunu ve internet kaynaklı bir sorun olduğunu belirttiler. Biz de bu açıklamayı kabul ettik. Bir süre sonra ekranın kendisi de...
İki sene önce Vestel'den bir televizyon satın aldık. Ürün sürekli donuyor ve takılmalar meydana geliyor. Kendi kendine açılıp kapanıyor. Sayısız kez başvuruda bulunduk ve evimize altı veya yedi kez servis gönderilerek ürüne yazılım güncellemesi yapıldı. Her seferinde farklı işlemler yapılarak ayrıld...
Vestel televizyonum aldığım günden beri arızalanıyor, ekran yemyeşil oluyor. Donuyor ve kapanıyor. Kendi kendine sesi azalıp çoğalıyor. Kaç kere servis geldi. En sonunda ana kart değişti, yine kapanıp açılmaya devam etti. Panel değişti, televizyonun görüntüsü arttı. İnkar etmemek lazım, daha önce te...
Yorumlar