to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde saat 14.35’te PTT üzerinden beklediğim kargo için, evde olduğum halde “adresinizde bulunmamanız nedeniyle gönderiniz şubeye bırakılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Esenler şubesine bağlı buhara PTT Müdürlüğü kapsamında gönderim, hiç kapı çalınmadan ya da aranılmadan doğrudan şubeye bırakılmış görünüyor. Mesajda yer alan barkod numarası KP060298***26’dır.
Evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde yanlış açıklama yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur. Ayrıca şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara bakılmaması nedeniyle hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Bu nedenle, özellikle bugünkü dağıtımı yapan görevli ve Esenler şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür gerçeği yansıtmayan teslim denemesi kayıtlarının önüne geçilmesini ve müşterilerin telefonla da ulaşabileceği bir çalışma disiplini sağlanmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kp0589*****88 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kapıya herhangi bir not bırakılmadı, ne kapıyı çalan oldu ne de arayan. Sistemde...
PTT Kargo ile 2753625378846 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Aralık saat 15.56 civarında dağıtıcı arkadaş kargomu getirmiş, ben o sırada evde değildim. Telefonla aradığında eşimin evde olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, çeşitli bahaneler öne sürerek kargoyu adres...
10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...
13.12.2025 tarihinde saat 14:12 civarında Ankara Sincan PTT Kargo şubesinden beklediğim KP06021811687 takip numaralı kargom için, "Geldik, ulaşılamadı" gerekçesiyle teslimat yapılmadan kargom geri gönderilmiştir. Sistemde ve kayıtlarda zile basıldığı ve not bırakıldığı belirtilmiş olsa da, ilgili sa...
PTT Kargo’ya ait kp06022697235 takip numaralı gönderim için 14.12.2025 tarihinde saat 13.09’da “geldik, evde yoktunuz, şubeden teslim alınız” şeklinde bir not düşülmüş. O saatte evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Ayrıca “haber kağıdı” da bırakılm...
Yorumlar