vdsl internet

TurkNet VDSL hizmetimi kullandığım Etimesgut Ankara Atakent Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde TurkNet iletişim merkezi üzerinden destek kaydı (91102***) oluşturdum ancak canlı bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum ve kaydımda herhangi bir ilerlem...

Turkcell Superonline Yalın VDSL 50 Mbps internet hizmetimi Ankara Etimesgut adresinde kullanıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve teknik ekibin yönlendirileceği söylendi. Ancak ekip belirtilen saatte gelmedi ve şu an...

Eplanet internet üzerinden 35 Mbps VDSL paketini kullanıyordum. Başlangıçta interneti bağlatırken kendi eski modemimi kullandım ve modem talep etmedim. Ancak bugün faturamı incelediğimde, 12 Aralık 2023’ten bu yana her ay 83,25 TL modem kira bedeli alındığını fark ettim. Üyeliğim boyunca bu ücret ta...

12.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar'da 50 Mbps VDSL internet aboneliği başvurusunda bulundum (Başvuru/Müşteri No: 6917483151). Başvuru öncesinde de bir kez iptal olmuştu, yaklaşık 1 hafta sonra tekrar abone oldum. Kurulum ekiplerinin ertesi gün geleceği söylendi ancak kimse aramadı ve gelmedi. 2 g...

Türk Telekom Evde İnternet Yalın VDSL Limitsiz 35 Mbps tarifesini kullanıyorum. Hizmet numaram 8837591767’dir. Ağustos ayı başlarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yenileme yapmam gerektiği belirtildi. Görüşmede, hiçbir şekilde cayma bedeli öde...

Millenicom 100 Mbps VDSL internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız yavaşlığı yaşamaktayım. Şehit Cengiz Topel Mahallesi, İncesu Caddesi, No: 135, Mamak / Ankara adresinde kullanmakta olduğum internet hizmetim, üçüncü şahıs/altyapı sağlayıcısı kaynaklı olduğu belirtilerek önce 1 hafta sür...

Merhabalar, sayın ilgili. Vodafone Net'ten 0018491183 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Nakil talebinde bulundum. Eski adresimde Turkcell fiber altyapılı Wi-Fi 6 modem kullanmaktaydım. Yeni adresimde Türk Telekom fiber altyapısı bulunmakta. Dün ilk nakil talebinde bulunduğumda müşteri temsilcisi ...

TTNET Türk Telekom'dan 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak senelerdir bana aslında VDSL (bakır kablolarla) internet sağlanıyor. Defalarca dile getirmeme rağmen, alt yapının artık fiber olması gerektiğini, 2025 yılında hâlâ bakır kabloyla hizmet verilmesinin kabul edilemez old...

Kablo Net VDSL abonesiyim. Farklı bir adrese taşındığım için hizmetimi nakil başvurusu yaptım. Nakil için benimle iletişime geçen olmadı fakat nakit gerçekleşmiş olarak görünüyor. Evimde internet kablosu bile yok, Teknofix nasıl böyle bir işlem yapabiliyor, hiç mi denetim sağlanmıyor, niçin müşteri ...

Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. Gece saat 1'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve gün boyunca modemimde kırmızı ışık yandı. Şu anda ise modemim normalde olması gerektiği gibi yeşil ışık gösteriyor, fakat hâlâ internet erişimim yok. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleriyle iletişim...

Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. İzmir Bayraklı bölgesinde son bir haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet erişimim yok. Bu süre zarfında modemi yeniden başlatmak da dahil olmak üzere yapılması gereken tüm kontrolleri denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de u...

Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. En az 7 saattir evimde internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak 32 dakika boyunca telefonda beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve görüşme sonlandı. Ayrıca uygulama üzerinden de kayıt oluşturdum fakat ona...

Yaklaşık 1 haftadır, TurkNet VDSL internet bağlantım Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi Çiçekçi Sokak adresimde 09:00-17:00 saatleri arasında yarım saatte bir kopmakta ve kısa süre sonra tekrar gelmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk etapta ilgilendiklerini söylediler ve s...

27 Eylül 2025 tarihinde TTNET tarafından arandım ve mevcut 16 Mbps limitsiz ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğu, istersem yenileyebileceğim söylendi. Yenileme talebimi ilettim. Ayrıca, 24 Mbps hıza geçebileceğim ve fiyat farkı olmayacağı belirtildi. Onay verdim ve tarifem değiştirildi. Anca...

Netspeed 100 Mbps VDSL internet hizmeti için yaklaşık 28.06.2025 tarihinde başvuru yaptım. Adresim: Çamdibi Mah. 239. Sok. No:12 d:2 Marmaris/Muğla. Türk Telekom’un altyapı çalışması 15.07.2025 tarihinde tamamlanmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın Netspeed tarafından bağlantım hala yapılmadı...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 5332****18 numarası üzerinde ev internetimiz kayıtlı. Daha hızlı bir internet kullanabilmek için paketi yükselttik ve evden çalıştığımız için ekstra VDSL altyapısına geçtik. Ancak tam 1 aydır modem kurulumu için gelen olmadı ve şaka gibi ama bir ayd...

6. Ayın 2025’inde Turkcell Superonline tarafından arandım ve mevcut 18 Mbps hızımı 24 Mbps’ye yükseltebileceğim, bunun için de 559 TL’ye bir yıl taahhütlü kullanım yapabileceğim söylendi. Teklif kabul ettim ve 24 Mbps VDSL limitsiz pakete geçiş yaptım. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta...

Superonline VDSL internet hizmetimi Ağustos ayı itibarıyla sonlandırdım ve başka bir hizmet sağlayıcısına geçiş yaptım. Fesih ve cayma bedelini içeren faturamı talep ettiğimde, sadece sistemde bir link olarak sunulduğunu ve PDF olarak korumalı şekilde erişime açıldığını gördüm. Hiçbir şekilde PDF ol...

Superonline’dan 50 Mbps VDSL internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 3 gün geçmesine rağmen aboneliğim oluşturulmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ısrarla port ve altyapı olmadığı söyleniyor. Oysa aynı adreste geçen haftaya kadar Millenicom firmasından internet hi...

14 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Superonline yalın VDSL ev internetimin Mersin Akdeniz’deki yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen internet hizmetim yeni adresime taşınmadı ve bu süreçte tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...