TurkNet İnternet Bağlantısının Kesilmesi Ve Canlı Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet!

TurkNet VDSL hizmetimi kullandığım Etimesgut Ankara Atakent Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde TurkNet iletişim merkezi üzerinden destek kaydı (91102***) oluşturdum ancak canlı bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum ve kaydımda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sorunumu anlatabileceğim bir muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
İnternet bağlantımın bir an önce düzeltilmesini, ayrıca tarafıma ulaşacak canlı bir müşteri temsilcisiyle doğrudan görüşerek arızamı anlatmak istiyorum. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
TurkNet İnternetimde Sürekli Kopmalar Ve Çözülmeyen Arıza Döngüsü

Yaklaşık son 2 aydır TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bir gün internetim varken ertesi gün tamamen kesiliyor ve bu döngü sürekli olarak devam ediyor. Sorun yaşandığında modemimde ADSL ışığı yanmıyor. Her arıza kaydı açtığımda ise TurkNet ekibi 1-2 gün sonra arıy...
TurkNet VDSL Hizmetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

21.10.2025 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut Tunahan Mahallesi'nde TurkNet VDSL hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun her gün gün boyu devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak tarafıma herhan...
İnternet 2 Gündür Yok, Ücret İadesi De Yapılmadı

27.08.2025 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi'ndeki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Abone numaram 3451127'dir. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece e-posta ile dönüş yapıldı, herha...
İnternet Bağlantısı 2 Gündür Kesik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

TurkNet VDSL hizmetimle ilgili olarak, Ankara Çankaya Dodurga Mahallesi İletim Caddesi'indeki adresimde 2 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 4737322. Bu süre zarfında TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herha...
TurkNet Kategorileri
- Abonelik 5.489
- Adres Değişikliği 1.652
- ADSL 262
- Altyapı 1.898
- Altyapısız İnternet 117
- Arıza 7.093
- Bakım Çalışması 243
- Dondurma İşlemi 92
- Ev Telefonu Hizmeti 108
- Evde İnternet 1.816
- Fatura 3.777
- Fiber İnternet 2.776
- Gezgin İnternet 52
- Gigafiber 1.093
- Hız Testi 846
- İnternet Kesintisi 4.929
- İnternet Paketleri 453
- Modem 2.689
- Online İşlemler 1.335
- Ping Sorunu 165
- VDSL 528
- Yalın İnternet 55
Yorumlar