Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızım Haftalardır Çok Düşük, Bilgilendirme Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
04 Eylül 2025 00:13
742

Millenicom 100 Mbps VDSL internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız yavaşlığı yaşamaktayım. Şehit Cengiz Topel Mahallesi, İncesu Caddesi, No: 135, Mamak / Ankara adresinde kullanmakta olduğum internet hizmetim, üçüncü şahıs/altyapı sağlayıcısı kaynaklı olduğu belirtilerek önce 1 hafta süreceği söylenen yavaşlığın, şimdi ise 3 haftaya kadar uzatıldığı bildirildi. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya arama yoluyla herhangi bir açıklama almadım.

Normalde 100 Mbps hızında olması gereken internetim, son bir haftadır 5-6 Mbps seviyelerine kadar düştü. Ağustos 2025 döneminde 590 TL tam ücret ödedim, Eylül 2025 döneminde ise zamlı olarak 690 TL ödeme gözükmektedir. Tam hizmet alamadığım bu dönemde tam ücret ödemek istemiyorum. Ücret iadesi ya da en azından 1 ay ücretsiz internet talep ediyorum.

Hesap No: 5020933, Kontrat No: 1624248.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Serven sonuçtan memnun değil

profile
05 Eylül 2025 09:53
979
surekli-dusuk-internet-hizi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Millenicomda Fahiş Zamlar Ve Eski Müşteriye Adaletsiz Fiyat Politikası

profile
16 Ekim 2025 10:19
684
millenicomda-fahis-zamlar-ve-eski-musteriye-adaletsiz-fiyat-politikasi-2.jpg
millenicomda-fahis-zamlar-ve-eski-musteriye-adaletsiz-fiyat-politikasi-1.jpg

Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
21 Ekim 2025 12:47
573
2
Cengiz sonuçtan memnun değil

Nakil Sonrası İnternet Hızım 8 Mbpsye Düştü Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Ağustos 2025 03:06
1.352
nakil-sonrasi-internet-hizim-8-mbpsye-dustu-cozum-sunulmuyor-2.jpg
nakil-sonrasi-internet-hizim-8-mbpsye-dustu-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Sık Sık Yapılan Fiyat Artışları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
15 Ekim 2025 20:25
547
sik-sik-yapilan-fiyat-artislari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
sik-sik-yapilan-fiyat-artislari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri