Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Gündür İnternet Yok Teknik Ekip Gelmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Eylül 2025 14:38
436

Turkcell Superonline Yalın VDSL 50 Mbps internet hizmetimi Ankara Etimesgut adresinde kullanıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve teknik ekibin yönlendirileceği söylendi. Ancak ekip belirtilen saatte gelmedi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hâlâ internet erişimim yok ve mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri numaram: 74107280.

İnternetimin acilen aktif edilmesini ve teknik ekibin en kısa sürede adresime gelerek sorunu çözmesini talep ediyorum.

3-gundur-internet-yok-teknik-ekip-gelmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
04 Eylül 2025 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Onur
Onur
04 Eylül 2025 15:05

Hala bir dönüş sağlanmadı. Verilen sözler tutulmadı. Tarafıma telefon üzerinden en kısa sürede gerçekleştirilecek çözümle birlikte dönüş sağlanmasını, internet kullanamadığım sürelerin telafi edilmesini talep ediyorum

08 Eylül 2025 15:39

Merhaba , Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
13 Ekim 2025 22:05
1.446
3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Tekrarlayan İnternet Arızaları Ve Altyapı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 19:41
297

profile
28 Ağustos 2025 15:51
1.350

profile
23 Ağustos 2025 12:49
549
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri