to read complaints and reviews, or file yours.19.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Çerkezköy/TEKİRDAĞ şubesinden cep telefonu satın aldım. Satın alma işlemim sıra...sında bilgim ve açık onayım olmadan, Gig Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenmek üzere 12.999 TL tutarında cep telefonu sigortası yapılmış ve bu tutar tarafımdan tahsil edilmiştir. Si
Niğde Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden önce babam için iPhone 16 Pro, ardından da kendim için iPhone 17 Pro Max satın ...aldık. Her iki alışverişte de bize özellikle “kasko” olarak anlatılan ve “telefon kırılsa, çalınsa, kullanılamaz hale gelse dahi aynı cihazdan sıfır olarak verilecek, her şey dahil
Grundig 50ggu7900 model televizyonumda yaklaşık üç hafta önce ekranda yatay bir çizgi oluştu ve panel arızası ortaya çık...tı. Ürün 2023 yılında alınmış olup ek garanti ile 2029 yılına kadar garantisi uzatılmış durumdadır. Televizyon Vatan Bilgisayar’dan satın alınmıştır. Yaşadığım sorun sonrası yetki
Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung s24 marka cep telefonu satın aldım. O dönemde zaten bütçemin üzerinde... bir ücret ödemişken, satış temsilcisi ısrarla sigorta yaptırmam gerektiğini söyledi ve bugün için yarım altın alabilecek tutarda, 25 Mart 2024 tarihinde 12.000 TL sigorta ücreti ö
11 Nisan 2026 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden Fakir Pure Steam 2000w buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk... kullanımımda hortumu eridi. Bunun üzerine ürünü aldığım Vatan Bilgisayar şubesine götürerek iade talebinde bulundum, ancak iade almak yerine ürünü Fakir servisine gönderdiler. Ser
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Xiaomi robot süpürge için uzatılmış sigorta yaptırdım ancak yaklaşık 2 yıldır defalarca ayn...ı arızaları yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Cihaz kendi kendine çalışıp duruyor, bazen hiç çalışmıyor, çalıştığı yerde takılı kalıyor, sürekli sensör hatası veriyor ve
Vatan Bilgisayar Acıbadem şubesinden Ağustos ayının 25–30’u arasında iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım ve aynı... anda sigorta yaptırdım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen faturam e‑Fatura portalına düşmedi. Durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradığımda, faturamın elime ula
2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında bana Gig Sigorta üzerinden, üç sene sonra ...koşulsuz batarya değişimi yapılacağını söyleyerek ek sigorta sattılar. Özellikle “koşulsuz batarya değişimi” ifadesiyle beni bilgilendirip, bu beklentiyle sigortayı aldırdılar. Ge
Vatan Bilgisayar’dan Oral‑B İO10 model diş fırçasını satın alırken özellikle uzatılmış garanti de satın aldım. Satış esn...asında bana, ürünün kendi garantisi bittikten sonra aynı şartlarda 3 yıl daha garanti kazanacağım söylendi ve bu güvenceyle, o dönemin altın ve döviz kuruna göre oldukça yüksek bir
Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Realme 10 marka telefon için ek garanti yaptırmama rağmen batarya şişmesi so...runumda hem Vatan Bilgisayar hem de sigorta şirketi tarafından mağdur ediliyorum. Yaklaşık 2 hafta önce telefonda batarya şişmesi fark ettim ve ek garanti kapsamında işlem yapılmas
03.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Muğla mağazasından Apple iPhone 17 Pro 256 GB telefon satın aldım. Telefonla birli...kte Gig Sigorta tarafından düzenlenen 03.06.2026–03.06.2028 tarihleri arasında geçerli Cep Telefonu Koruma Sigortası için 24.499 TL ödeme yaptım. Sigortayı satın aldığım sırada Va
03.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Muğla mağazasından Apple iPhone 17 Pro 256 GB telefon satın aldım. Telefonla birli...kte Gig Sigorta tarafından düzenlenen 03.06.2026 – 03.06.2028 tarihli Cep Telefonu Koruma Sigortası için 24.499 TL ödeme yaptım. Sigortayı satın aldığım sırada mağazada görev yapa
15.10.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi Mi Air Purifier 4 Lite hava temizleyici ...satın aldım. Satış esnasında görevli personel, 899 TL ödeyerek 3 yıllık kasko yaptırmamız halinde 1–1,5 yıl sonra ürünü mağazaya getirdiğimizde bir defaya mahsus olmak üzere ücrets
24.11.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 65Q60RA 65 model televizyonu, ücretini ödeyerek uzatılmış garanti p...aketiyle birlikte satın aldım ve garanti sürem toplamda 5 yıla çıktı. 3 Eylül 2026 tarihinde televizyonum bozuldu ve sadece siyah ekran vermeye başladı. Sorunu yaşar yaşamaz Vatan
Vatan Bilgisayar Ek Sigortalı TCL Cihazım İçin Çözüm Bekliyorum 27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Tekira şubesinden... tkr2025000029622 fatura numaralı MT42X-3ACTR1 model TCL cihazı 6.999 TL bedelle satın aldım ve ayrıca 1.549 TL ek sigorta (kasko) ücreti ödedim. Cihaz son iki haftada tam şarj ol
Vatan Bilgisayar'ın hem Dudullu hem de Sancaktepe şubelerinde ne yazık ki son derece kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. ...Her iki mağazada da çalışanların suratsız tavırları ve aşırı ilgisizliğiyle karşılaştım. Alacağım ürünü önceden netleştirip gitmemiş olsaydım, kapıdan girdiğim gibi çıkıp giderdim.
Vatan Bilgisayar içinde kasko yerine yapılan sigorta, benim şu an servisten gelen arama sonucu kullanıcı hatası olduğunu... söylemeleri üzerine 55 bin TL ücret çıkarıyorlar. Bunun üzerine sigortayı arayıp kaskodan işlem yapmak istedim, fakat kasko yerine 3 yıl uzatma sigorta yapılmış ve bunu Vatan Bilg
07.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kırıkkale AVM şubesinden çocuğuma Bilicra Round Kids Smart Watch marka/model akıll...ı saat aldım. Satın alırken kendi garantisine ek olarak kırılma ve diğer arızalanmalara karşı ekstra kasko da yaptırdık. Kasko yapılırken, kırılma, bozulma gibi her türlü durumda h
31.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan bur2023000040154 fatura numarası ile Tineco pwrhero 11 marka şarjlı süpürge sa...tın aldım. Ürün daha ilk senesinde arıza yapmaya başladı ve birkaç kez garanti kapsamında servise gitti, ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Garanti süresi bittikten sonra bu kez ür
"Yardımcı olduğunuz için minnettarım"
Vatan Bilgisayar’dan 17 Ağustos tarihinde bir robot süpürge satın aldım ancak kısa süre içinde siparişi iptal ettim. Ürü...nün bedeli olan 15.999 TL’yi ve beraberinde sigorta ücretini banka kartımla ödemiştim. İptal işlemine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
02.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa Yunusemre şubesinden Dreame l40 marka robot süpürge satın aldım. Cihazı ala...lı henüz 4 ay olmasına rağmen kısa süre içinde arızalar vermesi sebebiyle yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis tarafından cihazın anakartı değiştirilerek tarafıma iade
12.04.2026 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan çocuğum için bir akıllı saat satın aldım. Satın alma aşamasında ban...a kasko yapılabileceği, bu kaskonun her türlü kırılma, kaybolma ve çalınma gibi durumları kapsadığı ve böyle bir durumda ürünün birebir yenisinin verileceği sözlü olarak ifade edil
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 128 GB telefon satın alırken yaklaşık 15.000 TL tutarında kasko/sigorta ücreti ödedim. Sa...tış esnasında bana bu kaskonun Apple garantili olduğu ve cihazımda oluşacak hasarlarda Apple merkezinde, orijinal parçalarla işlem yapılacağı açıkça beyan edildi. Bugün telefonumu
