Vatan Bilgisayar Erzurum

Vatan Bilgisayar Erzurum İstasyon şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Zotac RTX 4060 ekran kartı satın aldım. Kısa süre önce ürünle performans sorunu yaşamaya başladım ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu kabul edildi. Fatura No: erz2024000018006. Mağaza...

Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo marka 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kusurlu olduğunu fark edip hiç vakit kaybetmeden Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim. Buna rağmen Vatan Bilgisayar ürünün arkasında durmadı, sorumluluğu kullanıcı hatasına ve Onvo fi...

5 Şubat tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi Redmi Buds 8 Lite anc Bluetooth kulaklık satın aldım. Eve gelip kutuyu açar açmaz ürünü denedim ve kulaklığın bir tarafından hiç ses gelmediğini fark ettim. Aynı gün hiç beklemeden ürünü alıp direkt mağazaya geri gittim, durumu anlattım....

Telefonum kırıldığı için acil olarak yeni bir cihaz almam gerekti ve bu yüzden Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Spark Slim model telefonu satın aldım. Ürünün piyasa değerini bilmediğimi özellikle belirttim, satış temsilcisi ise cihazı kampanyalı, indirimli ve son ürün gibi anlatarak bana yö...

09.12.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden 128 GB iPhone 13 satın aldım. Cihaz henüz 2 aylık bile olmamasına rağmen şans eseri ekrana bakarken sol alt köşeye çikolata paketinin uç kısmının girdiğini fark ettim. Bu durum, telefonun bu kadar yeni olmasına rağmen beni ciddi anlamda endişe...

Dreame L40 S Pro Ultra robot süpürgeyi 30.12.2025 tarihinde Erzurum’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Şehir dışına çıkmam gerektiği için cihazın kutusunu hemen açamadım ve 11.01.2026 tarihinde ilk kez kutuyu açtığımda ürünün lidar sensör arızası verdiğini gördüm. Cihazla hiçbir şekilde...

Kasım ayında Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Ecovacs Deebot T30c Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız günden itibaren sorunlu olduğunu fark ettik; zamanla istasyonla ilgili problemler ve toz alma performansındaki sıkıntılar daha da belirgin hâle geldi. Cihaz çoğu zaman ...

30 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Vatan Bilgisayar şubesinden eşimin satın aldığı Honor v9 tablet ile ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşim ürünü alırken personele defalarca “Üründe bir sıkıntı yok değil mi, sıfır ürün mü? ” diye sormasına rağmen, kendisine herhangi b...

30 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Vatan Bilgisayar şubesinden eşimin satın aldığı Honor v9 tablet ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşim ürünü alırken personellere defalarca “üründe bir sıkıntı yok değil mi, sıfır ürün mü” diye sormasına rağmen, kendisine herhangi bir sorun olmadığı ...

Vatan Bilgisayar Erzurum şubenizden 10 Ekim tarihinde Samsung s24 Ultra 128 GB model telefonu satın aldım. Cihazı alalı daha 2 ay olmasına rağmen, Instagram gibi basit uygulamaları kullanırken bile telefon çok ciddi derecede ısınıyor. Oyun oynamama veya ağır bir işlem yapmama rağmen, normal uygulama...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy TAB a8 tablet için uzatılmış garanti hizmeti aldım. Tablet, bataryanın yüzde 63’ün üzerine şarj olmaması şikayetiyle 10.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderildi. Ürün servise gönderilirken tüm ekipmanları ve belgeleriyle birlikte eksiksiz şekilde...

16 Kasım’da Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren süpürgenin kablo sarma mekanizması kendi kendine devreye girip durup dururken fişi içine çekmeye başladı. Kabloyu yalnızca düğmeye basıldığında toplaması gerekirken kendiliğinden ...

28.11.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Erzurum Yakutiye şubesinden Vestel 58UA9600 58 inç 146 cm 4K UHD Android TV satın aldım ve bana önerildiği için ek sigorta da yaptırdım. Televizyonum kısa süre önce panel arızası verdi ve sigorta kapsamında işlem yapmak istediğimde yaşadıklarım nedeniyle mağdur ...

25.09.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar’dan Tecno kl6 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren bataryası beklenenden çok daha hızlı tükeniyor. Örneğin, şarjı %93 iken yalnızca bir futbol maçı izlediğimde 90 dakika sonunda %42’ye düştü. Hafta sonu boyunca cihazı tam 5 defa...

14.10.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar’dan 49.990,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren, arama sırasında karşı tarafta sürekli kopukluk ve hışırtı problemi yaşamaya başladım. Eski telefonum (Mi a3) ile aynı yerde dene...

28/09/2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Phantom v Fold 2 marka telefonu satın aldım. Ürünün, satıcı firmanın internet sitesinde ve kullanıcı yorumlarında belirtildiği gibi akıllı saat ve kalem hediyeleriyle birlikte satıldığı açıkça ifade ediliyordu. Ancak bana aynı gün fatura...

Dün akşam saat 21. 00 gibi Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi Note 14 telefon aldım. Mağazada çok kontrol fırsatım olmadı ama kapalı kutu telefon ne kadar sorun olabilir diye düşündüm. Sonra eve gelip telefonu açtığımda hoparlöründen çok az ve cızırtılı ses geldiğini fark ettim. Sabah tele...

Merhaba Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden hiç düşünmediğim infinix marka telefon satışı tarafıma sağlandı iade hakkımın olmadığı tarafıma söylenmedi. İade için gittiğimde kendini müdür tanıtan birisi satış politikamız bu söylemiyoruz dedi. Satış danışmanının sorunu olduğunu söyledi. Satış danışman...

13.12.2023 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar'dan Roborock S8 Pro Ultra robot süpürge aldım. Süpürgeyi çok fazla kullanma imkanım olmadı, en fazla aldığım günden bu yana 15 defa kullandım. 06.07.2025 tarihinde kullanmak için makineyi çalıştırdım; evi süpürdü, sildi, şarj istasyonuna döndü, kendini ş...

Erzurum Vatan Bilgisayar'dan yeni aldığım Samsung A26 cihazımın bataryası arızalı olması nedeniyle değiştirme talebim kabul edilmedi. İki kez yetkili servise yönlendirildim, ancak arıza giderilmedi. Mağdur durumdayım. Gereğinin yapılması için yardımınızı talep ediyorum. Esra A*** Vatan Bilgisayar aç...

Vatan Bilgisayar Erzurum şubesinden telefon aldık. Bir de garantisinin kapsamını genişletmek için 'keyfi garanti' denilen bir sigorta eklediler. Bana satan, güvenilir olduğunu düşündüğüm çalışan, müşteri hatasından zarar görürse direkt değişim yapılacağını, ücretsiz batarya değişimi olacağını belirt...

Erzurum Vatan Bilgisayar'dan sistem topladım ve uygun fiyatlı bir klavye-mouse seti aldım. Ancak mouse tekerleği arızalı çıktı. İade için tekrar mağazaya gittim, ürünü teslim ettim. Bir süre sonra mesaj geldi, ürünü almam istendi. Mağazada görevli kişi iade geldiğini söyledi. Ben de yeni cihaz verdi...