Lenovo Yoga Tab Ekranındaki Yeşil Leke Ve Geciken Değişim

Vatan Bilgisayar’dan Erzurum şubesinden 3 Mayıs tarihinde Lenovo Yoga TAB marka bir tablet satın aldım. Cihaz henüz 10 günlükken ekranda özellikle arka plan siyah olduğunda sürekli görünen yeşil bir leke oluştu. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar’a götürdüm ancak yaklaşık 2 aydır değişim yapılmadı ve süreç sonuçlanmadı.

Ben bu sorunla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum; ancak açtığım bu şikayet sistemde görünmüyor. Hem ürünle ilgili mağduriyetim devam ediyor hem de yazdığım şikayetin görünmemesi nedeniyle sesimi duyuramadığımı düşünüyorum.

Daha önce açtığım şikayetin neden görünmediğinin incelenmesini, şikayetimin tekrar görünür hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.