to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden ayın 3’ünde Lenovo Yoga Pad tablet satın aldım. Tableti tablet modundayken yatay konuma getirdiğimde ekran birden gidiyor, cihaz yeniden başlıyor ve bıos ekranına düşüyordu. Ürünü aldıktan 24 saat bile geçmeden bu sorun ortaya çıktığı için hemen mağazaya geri götürdüm, cihaz servise gönderildi.
Ürün bir haftayı aşkın süredir serviste bekliyor ve şu anda hâlâ değişim/iade onayı aşamasında görünüyor. İlk günden arızalı çıkan bir ürün için bu kadar bekletilmem ve sürecin hâlâ sonuçlanmamış olması beni oldukça mağdur ediyor.
Yaşadığım süreçle ilgili olarak genel müdür ve genel müdür yardımcısına da e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca M**** Bey isimli bir yetkili tarafından aranıp süreci takip edeceği ve istediğim zaman kendisine ulaşabileceğim söylendi; ancak iki kez aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Bu nedenle hatalı çıkan Lenovo Yoga Pad tablet için hiçbir kesinti yapılmadan ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Vatan Bilgisayar’dan spr30015616 sipariş numarasıyla kapalı kutu bir laptop satın aldım ve daha sonra ürünü iade için kargo ile gönderdim. Ürün kutusu hiç açılmamış olmasına rağmen, iade sürecim 50 günden fazla süredir bir türlü sonuçlandırılmıyor. Kargo takip bilgileri de dahil olmak üzere tüm det...
3 Aralık akşam saat 7 civarı Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 128 GB bir telefon satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz, kapının önünde hattımı takıp telefonu denediğimde cihazın sim kartı okumadığını gördüm ve hemen tekrar içeri geri döndüm. Mağazadaki görevli, sorunun telefonda değil s...
13.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden MSI Pro b860m-A wıfı Intel b860 Soket 1851 DDR5 8600MHz (oc) m. 2 ana kart satın aldım. Ürünün bedelini kart ile 7.913 TL olarak ödedim. Bilgisayarı kurmak için montajı tamamladıktan sonra anakarta hiç güç gitmediğini fark ettim ve ü...
14 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Remington BHT250 Delicate Vücut Bakım Kitini satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kargo kutusu hasarlı ve patlak durumdaydı. Bu duruma ilişkin görseller tarafımda mevcuttur. Ürünü kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım. Ürün kesinlikle vücuda temas etme...
Yorumlar