Vatan Bilgisayar Değişim

11.12.2025 tarihinde saat 19:04’te Vatan Bilgisayar Sincan şubesinden aldığım JBL Tune 525 bt Multi Connect kablosuz kulaklığın renk değişimi için mağazaya geri gittim. Müşteri kaynaklarından işlem yapılarak iadesi alındı, ardından kasaya yönlendirildim. Kasaya gittiğimde görevli kişi, satış yapılı...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldığım Hyperx Cloud III Wireless kulaklık arızalandı ve yetkili servis olan Index Bilgisayar'a teslim edildi. Servis, ürünün arızalı olduğunu ve stoklarında muadil ürün bulunmadığı için değişim veya iade kararı verildiğini resmi mektupla bildirdi. Ür...

10 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Flip7 model telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk gün ses açma/kapama tuşu takılı kalmaya başladı. Ertesi gün hiç zaman kaybetmeden Vatan Bilgisayar’a götürdüğümde, telefonu kendilerinin değiştiremeyeceğini, Samsung servisi...

Vatan Bilgisayar’dan 26.06.2025 tarihinde 7.500 TL ödeyerek Oppo Reno a3 6 GB + 128 GB parlak siyah akıllı telefon satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda aşırı ısınma ve batarya şişmesi problemi yaşıyorum. Bu nedenle ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdik ve özellikle ürün değişimi tal...

Aksaray Vatan Bilgisayar'dan 02.12.2025 tarihinde Oppo a6 Pro 5g marka telefon aldım. Daha 24 saat geçmeden telefon kapalı iken ekranın içerisinde sağ üst köşede 1 cm çapında baloncuk gibi leke var. Yenisi ile değişimi için 03.12.2025 tarihinde iade ettim. Servise 6'sında mesaj yazdım 2 iş günü içer...

Philips EP5447/90 LatteGo kahve makinesini Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık Şubat 2022 ya da 2023 tarihinde satın aldım ve makinenin bakımlarını düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır süt haznesinden ya hiç süt gelmiyor ya da çok az geliyor. Süt haznesini çıkardığımda borudan normal...

Vatan Bilgisayar Gaziemir Optimum şubesine yaklaşık 1 ay önce, garantisi devam eden masaüstü bilgisayar kasamızı teslim ettik. Kasayı bıraktığımızda ekran kartının yandığını söylediler ve bize ya para iadesi ya da yenisiyle değişim teklif ettiler. Biz yenisiyle değişimi kabul ettik, ancak aradan yak...

04/12/2025 tarihinde Apple kalem aldım. 4 günlük ürün olmasına ve model eşleşmesinde sorun olmamasına rağmen eşleşme yapamadık ve Vatan Bilgisayar mağazasına geri götürdük. Ürünle ilgili bir sorun olmadığını, tabletin incelenmesi gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde bilgi verdi...

13.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 83DE002LTR model notebook satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan adresime kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde notebook’un hiç açılmadığını gördüm, ürünü daha bir kez bile kullanamadan arızalı ş...

06/12/2025 tarihinde Muğla Fethiye Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek banka kartımla PlayStation 5 FIFA 26 oyunlu paket satın aldım. Cihazı eve gidince kurup oyunu indirdim, oyuna girdikten sonra yaklaşık 10 dakika oynadım ve cihaz aniden kendini kapattı, daha sonra da hiç açılm...

Tecno Spark 10 telefonumu 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Yaklaşık 6 aydır telefonun ekranında ciddi bir sorun var. Ekran kendi kendine bir yerlere dokunuyormuş gibi hareket ediyor, dokunmatik bazen hiç algılamıyor ve telefon kendiliğinden tuhaf işlemler yapıyor. Bu yüzden telefonu normal şek...

Logitech marka K380 model Bluetooth klavyeyi Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Klavye geçen hafta aniden bazı harf ve rakamları algılamamaya başladı. Logitech uygulamasını indirip yazılımını güncelledim, farklı Android, Windows ve macOS cihazlarda olmak üzere toplam ...

+1

Vatan Bilgisayar Levent şubesinden 05 Eylül 2025 tarihinde 65.994,51 TL'ye satın aldığım bilgisayar kasasını evde çalıştırdığımda, ekranda donma ve kasılmalar olduğunu gördüm. Şube ile iletişime geçtim, benden kasayı içindeki ürünlerin kutularıyla beraber şubeye getirmem istendi. Yaklaşık 2 hafta so...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Vestel 75 UV9750 75 inç televizyon satın aldım. 01.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim alırken kutuyu açmamamız, kutunun sadece dışını kontrol etmemiz, kutuyu ise yetkili servisin açacağı özellikle belirtil...

Trendyol üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185/07 süpürgeyi önce Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü teslim aldığımda toz haznesinin çatlak olduğunu gördüm. Durumu satıcıya ilettiğimde bunun “tasarım” olduğunu söyleyerek kabul etmediler. Bulunduğum yerdeki yetkili satıcıya gidip aynı m...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Braun Silk Expert Pro 5 cihazını 14.700 TL’ye satın aldım. Ürün elime 3 Aralık Çarşamba günü ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, iki başlıklı olan bu cihazın her iki başlığında da cam olmadığını, yani ürünün eksik ve kusurlu gönderildiğini fa...

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden MSI RTX 5070 Ti Gaming Trio ekran kartı siparişi verdim. Siparişi 28’inde oluşturdum, ürün 2’sinde elime ulaştı. Siparişi vermeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp bana iade ya da teşhir ürün gönderilmeyeceğini, kutunun kapalı ve ürünün sıfır olac...

Anker kulaklık aldım, 29.09.2025 tarihinde bir ay kullandım. Ürünün sağ kulaklığında şarj olmama sorunu yaşadım. Ürünü Vatan Bilgisayar servisine verdim, 13.11.2025 tarihinde teslim ettim. Aradan 2.12.2025'e kadar, yani bir aya yakın bir süre geçmesine rağmen mağdur edildim. Şu an hâlâ 'süreç devam ...

Vatan Bilgisayar’dan spr30624948 numaralı sipariş ile LG oled55C54LA 55 inç 4K oled Evo Smart TV satın aldım. Ürünün siparişini 11 Kasım’da verdim, 13 Kasım’da kargoya verildi, 18 Kasım’da teslim aldım. 20 Kasım’da yetkili servis kurulum için evime geldi, kurulumu yaptıktan yaklaşık 30 dakika sonra ...