to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Philips marka televizyon kısa süre içinde arızalandı. Yetkili... servis tarafından yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimine karar verildi ve bu işlem için Vatan Bilgisayar’a yönlendirildim. Ancak 7 Şubat’ta değişim onayı verilmesine rağmen
Vatan Bilgisayar internet sitesinden satın aldığım Dreame markalı Z20 model dikey şarjlı süpürge, kısa süre içinde arıza... yaptığı için 31.01.2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda ürünün kusurlu olduğu kabul edilmiş ve 95MS0045078 numaralı form ile iade/değişim onayı v
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından LG A9K-CORE. Bıgqltk şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ge...çeli henüz 4 gün oldu. Süpürgenin ilk şarjı bittikten sonra yedek şarjı taktığımda, yedek bataryanın çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle
6 Mart Cuma akşamı Vatan Bilgisayar Batman şubesinden iPhone 15 256 GB cep telefonu satın aldım. Normal sayılabilecek bi...r kullanım yapmama rağmen daha ilk günlerden itibaren pil 3–4 saat gibi çok kısa bir sürede hızla tükenmeye başladı. Toplam 2–3 gün içinde bu durum değişmeyince üründe ciddi bir pi
Xiaomi Redmi Buds Play 6 mavi kulaklığı Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım. Ürünü kısa süre ku...llandıktan sonra sağ taraftaki kulaklık hiçbir sebep yokken şarj almamaya ve çalışmamaya başladı, sol tarafta ise hiçbir sorun yok. Ürünle ilgili Vatan Bilgisayar’a veya Trendyol
06.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Osmaniye şubesinden aldığım Apple iPhone 13 model telefonumda son yazılım güncelle...mesinden sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon sık sık donuyor, genel olarak çok yavaşladı, şarjı ya çok geç doluyor ya da zaman zaman hiç şarj olmuyor. Bu sorunlar gü
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 4.999 TL ödeyerek satın aldığım küçük ev aleti kırık bir şekilde elime ulaştı. B...unun üzerine yaptığım görüşmelerde, müşteri memnuniyeti kapsamında ürünü birebir değişimle yenileyeceklerini söylediler ve ben de ürünü 07.02 tarihinde kendilerine tekrar kargoladı
12.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan HP Omen marka bir dizüstü bilgisayarı satın aldım. Cihaz 08.02.2026 tarihinde ...aniden kapanarak tamamen kullanılamaz hale geldi, şu anda hiç açılmıyor ve şarj ışığı da yanmıyor. Bu nedenle ürünü aynı gün servise teslim ettim ve işlem için 150MS0021110 numaral
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 75C6K model televizyon için onaylı değişim kararı verilmesine rağmen süreçte ciddi ...şekilde mağdur edildim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ellerinde parça olmadığı gerekçesiyle bu kez para iadesi yapılacağı söylendi ve üstelik taksitle aldığım ürünün b
Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından 21.11.2025 tarihinde aln2025000043637 fatura numaralı faturayla Oppo Reno 14 f mark...a model bir telefon satın aldım. Kısa süre içinde cihazın arızalı olduğu ortaya çıktı ve telefonu 12.01.2026 tarihinde servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür mağd
01.03.2026 Pazar günü Vatan Bilgisayar Beylikdüzü (Esenyurt) şubesinden Onvo marka 43VL80F3FA model televizyonu 11.299 T...L bedelle satın aldım. Ertesi gün yaklaşık 750 TL ödeyerek yetkili servis olan Varol Elektrik aracılığıyla garanti kapsamında kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra televizyonda
Vatan Bilgisayar’dan 21.01.2026 tarihinde satın aldığım, faturada spr31961617 numarasıyla yer alan iki kalem üründen bir...i olan Philips hr2695/01 5000 Serisi El Blender Seti, 23.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim alıp ambalajını açtığımda, ürün parçalarının kırık olduğunu gördü
Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar Palladium şubesinden iki adet Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldık. Ürün...leri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra her iki süpürgede de haritalama yapmama ve Wi-Fi’ye bağlanamama problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünleri iade/değişim talebiyle şub
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo marka 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kusu...rlu olduğunu fark edip hiç vakit kaybetmeden Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim. Buna rağmen Vatan Bilgisayar ürünün arkasında durmadı, sorumluluğu kullanıcı hatasına ve Onvo fi
10.09.2025 tarihinde satın aldığım Lenovo loq 13. Nesil Core i7 13650HX-RTX4060 8GB-16GB-512GB SSD-15.6-w11 model bilgis...ayarımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle 09.02.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için servise verdim. Bana, talep ettiğim ürün değişiminin cihazın doğal kapsamı içinde old
24 Şubat tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden satın aldığım Acer Predator Core Ultra 9 275HX-RTX5070TI 1...2GB-32GB-1TB SSD-16inc-W11 model dizüstü bilgisayar, kargo tesliminden hemen sonra ilk açma denememde hiç açılmadı ve şarj da almadı. Cihazı farklı prizlerde, kendi adaptörüyle bir
28 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesi üzerinden Epson l3256 model yazıcı satın aldım. Ürünü ...kutusundan çıkarıp kurduğum ilk günden itibaren sayfanın arkasında sürekli çizgiler oluştu, mürekkep atıkları ve dağılmalar oldu, adeta mürekkep akıtıyormuş gibi çıktı vermeye başl
Vatan Bilgisayar’dan tüm sistemimi topladım ve en son kasa değişimi için mağazaya gittiğimde, hazır gitmişken bir de güç... kaynağı almak istedim. Tüm sistem özelliklerimi yetkiliye tek tek anlattım ve bana Thermaltake Bx1 750W PSU önerildi. Özellikle bu ürünün sistemim için yeterli olup olmayacağını s
Mersin Tarsu AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir yıl önce 380 TL ödeyerek Everest marka bir mouse sa...tın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana en ufak darbede, masaya koyduğum anda bile pil takma yerindeki yay kırılıyor ve mouse kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunu şimdiye kadar 3–
"Vatan Bilgisayar genel müdürlüğüne ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi sunuyorum müşteri memnuniyeti için gerekli hassasiyeti gösterdiler teşekkür ederim."
14.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Stanley 1.4 l yeşil termos satın aldım, ürün 17.02.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda termosun kutu içinde streç filme gelişigüzel sarılmış olduğunu gördüm ve yaptığım kontrolde termosun tabanının ezik olduğunu far
