1
Philips Cam Kettle’da Kireçlenme Ve Küf Kokusu, İade Reddi Ve Servis Sorunları
Ayşenur
14 Şubat 03:09492
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Değişim
2.277 şikayet
1
Yeni Alınan Asus Bilgisayarlar Çalışmıyor Ve Değişim Reddedildi
Umut
13 Şubat 17:53353
11 Şubat tarihinde Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar mağazasından ofisimizde kullanmak üzere iki adet Asus marka bilg...isayar satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra ilk bilgisayarı şarja taktığımızda ekrana görüntü gelmedi. Aynı gün içinde ürünü iade etmek istememize rağmen iade talebimiz k
4
Çözüldü
Vatan Bilgisayar’da Aldığım SSD Yanlış Marka Çıktı Çözüm Bekliyorum
Yurdakul
13 Şubat 15:24520
"Süreç içerisinde hem iletişim problemi hem sürecin kendisinde aksaklıklar yaşadım. Tam 2. Ay sonunda ayıplı ürünüm yenisiyle değiştirildi."
19.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung 4TB... 990 Evo Plus nvme m. 2 SSD satın aldım ve ürün Ankara Söğütözü şubesinden
1
İPhone 13 Kamera Sorunu: Ekran Gri Ve Çekim Yapılamıyor
Mehmet
13 Şubat 13:33425
Kırık Ekranlı Samsung TV'de Sorumluluk Reddi Ve İade Talebi
Fatih
12 Şubat 19:08574
Vatan Bilgisayar Pashador AVM Bayrampaşa şubesinden 2 Şubat 2026 tarihinde Samsung UE55U8000 model televizyon satın aldı...m. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kurulumu yapmak için Samsung yetkili servisi eve geldi, kutuyu açıp televizyonu kurdu ve fişe taktığı anda ekranın kırık olduğunu gördü, bu
Samsung Monitörde Çizik Nokta Ve Değişim Talebi
Kubilay
12 Şubat 00:53500
10.02.2026 akşam saatlerinde Sivas Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 32" Odyssey G5 1MS 180Hz 2K IPS gaming m...onitör satın aldım. Ürünü aynı günün gecesinde evde kurulumunu yaptıktan sonra monitörün sol üst kısmında çizik şeklinde beyaz bir nokta/ışık lekesi olduğunu fark ettim. Bu leke il
1
Ayıplı Cougar Koltuğu Montajı İmkansız, Servisin Hatalı Değerlendirmesi
Ahmet
11 Şubat 13:50426
Ayıplı Cougar Oyuncu Koltuğu – Servis Hatalı Değerlendirme Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Cougar marka oyuncu koltuğ...u montaj aşamasında ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Ürünün sol yan sırt bağlantı mekanizmasında vida yuvası yoktur ve montaj fiziksel olarak mümkün değildir. Kurulum talimatlarına
1
TCL Televizyonundaki Piksel Hatası Ve Hepsijet Randevu İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Soner
11 Şubat 13:00544
13 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden 46.750 TL ödeyerek TCL 55C7K model televizyon satın aldım. Ü...rün, 20 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulurken ekranda piksel hatası olduğu tespit edildi ve televizyonun ayıplı olduğu servis tutanağı ile kayıt altına alındı. A
1
Vatan Bilgisayar Giresun'dan Alınan İPhone 17 Pro Max Üzerindeki Çizik Nedeniyle Değişim Reddedildi
Hakan
11 Şubat 11:252.031
9’unda akşam saatlerinde Vatan Bilgisayar Giresun şubesinden yaklaşık 120.000 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim iPho...ne 17 Pro Max satın aldım. Eve geldiğimde telefonu detaylı kontrol ettiğimde kasanın iki köşesinde çizikler olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü satan satış temsilcisine fotoğraflar
Kapalı Kutulu İPhone 17 Darbeli Çıktı, Mağaza Değişim Ve İade Talebimizi Reddetti
Dilan
10 Şubat 17:40723
07.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Güngören Kale Center şubesinden kapalı kutu iPhone 17 cep telefonu satın ...aldık. Telefonu mağazadan çıktıktan hemen sonra aşağıdaki otoparkta açtık, açılış anının videosu da elimizde bulunuyor. İlk anda gözle görülür bir problem yoktu, ancak otoparktan ç
Öne ÇıkanKonular
1
Asus TUF Gaming A15'te Tekrarlayan Ekran Patlaması Ve Servis İhmaline Karşı Değişim Talebi
Özlem
9 Şubat 21:01745
1
Vatan Bilgisayar Ayvalık Şubesinde Ayıplı Ürün İade Süreci Kabusa Dönüştü
Hafize
9 Şubat 20:09447
7 Şubat Cuma günü Vatan Bilgisayar Ayvalık şubesinden 4.300 TL ödeyerek Fakir Ceremony model bir çaycı satın aldım. Eve ...gidip ürünü kutusundan çıkarıp incelediğimizde kapağının konforlu olmadığını, açılıp kapanmasında problem olduğunu fark ettik. Ayrıca su koyup akıtıyor mu, çalışmasında bir sıkıntı
1
Kusurlu Gimbal 8 Değişim Talebim Reddedildi Ve Tamir Edildi
Muhammed
9 Şubat 18:48425
19.01.2026 tarihinde Antalya Lara Vatan Bilgisayar mağazasından gimbal 8 ürününü satın aldım. Ürünü kutusunda sıfır olar...ak aldığım halde, daha ilk açılışta ürünün ayağının yamuk olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bu ürünün kusurlu çıkması üzerine mağazaya gittiğimde değişim talep ettim ancak değişim
Kırık Ve Kullanılmış Olarak Gönderilen Yeni TV İçin Acil Değişim Talebi
Buket
9 Şubat 18:28515
Spr31711133 numaralı siparişimle Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Vestel 43FV9750 model televizyon satın al...dım. Ürün, kargo ile Bolu Merkez’deki adresime teslim edildikten sonra yetkili servis eşliğinde kutu açımı yapıldı ve panelde kırık olduğu tespit edildi. Kırığın bulunduğu yer ile
5
Çözüldü
General Mobile ERA 50 Telefonum 8 Ay Süren Arızalar Ve Vatan Bilgisayar Servisindeki İlgisizlik
Özlem
9 Şubat 16:32585
"Henüz değişim yapılmadı yaptıkları zaman teşekkür ederim"
2025 yılı Haziran ayında Kayseri İpeksaray AVM Vatan Bilgisayar şubesinden ...General Mobile ERA 50 marka model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım i
1
Satışta İade Ve Değişim Şartları Açıkça Bildirilmedi
İrem
9 Şubat 16:00697
08.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Ovaakça şubesinden, personelin önerisi üzerine One straıght & curl saç şekil...lendirici s6077 model ürünü satın aldım. Ürünü satmaya çalışan personel, satış sırasında bu üründe değişim ve iade olmadığını kesinlikle belirtmedi. Mağaza kapanış saatine yakın ol
Vatan Bilgisayar'da Değişim Kampanyasında Fiyat Tutarsızlığı Ve Kaba Personel
Muhammed
8 Şubat 19:29638
Bugün Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinde cep telefonu değişim kampanyası ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. ...Mağazaya gittiğimde cep telefonu alacağımı söylediğimde personel, hemen alacağımız modeli hızlı şekilde getirdi; her şey normal ilerliyordu. Değişim kampanyasından faydalanmak ist
Kutu İçinde Çizik Bulunan İPhone 17 Ayıplı Ürün Değişim Talebi
Aydın
7 Şubat 22:42881
07.02.2026 tarihinde saat 12:50 civarında İstanbul Güngören Kale Center AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17... satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra kutuyu açıp cihazı kurulum aşamasına getirdiğimde, telefonun sağ yan tarafında belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Saat 13:27’de mağazayı
1
Arızalı Ses Sistemi Değişimi Reddedildi, Stok Yok Ve Sorumluluk Şirketler Arasında
Erol
7 Şubat 22:24449
Vatan Bilgisayar’dan TCL s522 model ses sistemi satın aldım. Ürünü yaklaşık Eylül–Ekim ayı gibi aldım ve daha bir ay olm...adan cihaz arızalandı. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim ya da para iadesi raporu verildi. Ben, o günkü koşullarda ödediğim ücretle bugün aynı cihazı ya da benzer özel
1
Vatan Bilgisayar Arızalı Televizyon Değişim Talebini Reddetti!
Erdal
6 Şubat 18:02317
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından LG 65QNED82A6B model televizyonu 21 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün ar...ızalı çıktığı için yetkili servis ürünü alıp 26 Ocak tarihli değişim raporunu düzenledi ve üründe ayıp olduğunu resmi olarak belgeledi. Tüm bu sürece rağmen Vatan Bilgisayar, deği
1
Vatan Bilgisayar’ın Arızalı İşlemci İçin Değişim Talebimi Reddetmesi
Erdem
6 Şubat 13:03451
26.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden vtn. Pkt. 716 ürün kodlu, Ryzen 5 5600 işlemcili hazı...r sistemi satın aldım. Ürünü kısa süre içinde kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 24.01.2026 tarihinde sistemi arıza gerekçesiyle Vatan Bilgisayar’
Ayıplı İpad Teslim Edildi, Değişim Veya Tam İade Talep Ediyorum
Seray
6 Şubat 12:53419
1
Vatan Bilgisayar 3. Kez Teknik Servise Göndermeme Rağmen Sorunum Çözülmüyor!
Eren
5 Şubat 10:19248
1
Kırık Televizyon Değişimi İçin Uzun Süre Cevapsız Bekleme
Sedef
5 Şubat 00:12677
13 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Ono marka Ovno32vl80f3ha model 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün... kurulumu servis tarafından yapılırken televizyonun ekrandan kırık olduğu görüldü. Servis, 3 gün içinde değişim raporu tutulacağını belirtti ancak rapor 5 gün sonra düzenlenebildi.
