to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında Vatan Bilgisayar’dan Honor Pad X7 4 GB RAM, 128 GB model tablet satın aldım. Kısa süre sonra cihaz tamamen ...açılmamaya başladı ve ürünü KVK teknik servisine göndermek zorunda kaldım. Servis, cihazın tamir edilemediğini ve parça temini yapılamadığını, bu nedenle artık sadece değişim veya
02.10.2026 tarihinde Lüleburgaz Vatan Bilgisayar şubesinden HP 305 siyah mürekkep kartuşu satın aldım. Ürünü alırken yaz...ıcımın model ve seri numarasını özellikle belirttiğim halde bana yanlış kartuş verildiğini sonradan fark ettim. Bu hatanın düzeltilmesi için şubeye tekrar gittiğimde, fatura tarih
Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından Onvo 32VQ8OF3HA 32 inç 82 cm HD Ready Whale os televizyon satın aldım. Kutu üz...erinde hiçbir ezik, yırtık, darbe ya da deformasyon olmamasına rağmen televizyonu kurulum için açtığımızda panelde, yani ekranda kırık olduğu ortaya çıktı. Kurulum ve inceleme içi
Honor markalı Honor Magic Pad 2 tabletimi yaklaşık 21 gündür devam eden oled yanığı ve batarya sorunu nedeniyle servise ...verdim. Servis incelemesi sonucunda parça temini gerektiği, ancak 20 iş günü süre dolduğu için ürünle ilgili rapor yazılarak para iadesi veya ürün değişimi yapılabileceği bildirild
Diyarbakır Vatan Bilgisayar bayisinden 25.12.2024 tarihinde satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB telefonumla ilgili ...yaşadığım sorun üzerine Diyarbakır İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 17.09.2026 tarihli, 006520260014558 karar numaralı kararda açıkça ürünün misliyle değişimine hükmedildi.
LG marka LG qned 70 b model televizyonumu 02.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün eve teslim edildiğ...inde kutu henüz açılmadan kırık olduğu tespit edildi ve hemen servis süreci başlatıldı, ancak yaklaşık 20 gündür servis raporu hâlâ oluşturulmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmad
"Başak Hanıma çok teşekkür ederim neredeyse 1 aydır uğraştığım bu sorunu bir gün gibi bir kısa sürede sorunu çözdü sahte ürün iade edildi ve sıfır yeni cihazla değişim sağlandı işini hakkıyla yapan insanlar iyi ki hala varlar..."
10.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden sipariş ver...ip mağazadan teslim alma seçeneğiyle kapalı ve jelatinli bir Apple Airpods
12.02.2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Vatan Bilgisayar mağazasından Arzum ar3069 model bir çaycı satın aldım. Ürünü dü...zenli olarak evde kullandım ve yaklaşık 17 ay sonra hem alt hem üst bölümün kulplarının gövdeye sabitlenen kısımları kırıldı. Ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına götür
"Teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar İzmir Bornova mağazasından 26.08.2026 tarihinde yaptığımız alışveriş kapsamında aldığımız bazı ürünler ...için değişim talebimiz olmasına rağmen tarafımıza olumsuz dönüş yapıldı. İlgili alışverişe ait fatura numaramız VTN2026000717305’tir. Satın aldığımız ürünler arasında yer alan Tef
Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi 14.07.2026 tarihinde arızalanması sebebiyle yetkili servise ulaştırılması için... Vatan Bilgisayar Afyonkarahisar şubesine teslim ettim. Ürünün tesliminden itibaren 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya her başvurdu
29 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Asus ROG Strix B850‑I Gaming Wi‑Fi Mini ITX ana kartı satın aldım. Ürün a...rızalanınca yetkili servis tarafından DOA (değişim) raporu verildi ve ben de bu raporu 27 Temmuz’da Vatan Bilgisayar’a ilettim. Buna rağmen süreç 8 gün boyunca ağırdan alındı ve bu
Yaklaşık bir yıl önce vatanbilgisayar.com üzerinden Philips 55pus8309 model televizyon satın aldım. Kısa süre içinde tel...evizyonda çeşitli arızalar meydana geldi ve bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda televizyon için cihaz değişimi kararı verildi ve bana da cih
"Şikayetim üzerine Vatan Bilgisayar Genel Merkezi sürece çok hızlı bir şekilde müdahale etti ve ilgili şube yetkilileri benimle iletişime geçerek mağduriyetimi kısa sürede giderdi. Kanuni hakkım olan sıfır kapalı kutu mx Master 3s cihazım, herhangi bir fiyat farkı talep edilmeden misliyle tarafıma teslim edildi. Sürece çözüm odaklı yaklaşan, süreci hızlandıran ve müşteri memnuniyetini sağlayan tüm Vatan Bilgisayar ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
14 Haziran 2026 tarihinde, Razer blackshark v2 X Beyaz model kulaklığımı ayıplı ürün olması nedeniyle garanti kapsamında... işlem yapılması için Vatan Bilgisayar Karşıyaka şubesine teslim ettim. Üründe sesin cızırtılı gelmesi ve zaman zaman bir kulaktaki sesin tamamen gitmesi gibi arızalar mevcuttu. İn
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık iki hafta önce iPhone 17 Pro Max telefonum için tanesi 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 T...L’ye iki adet ekran koruyucu satın aldım. Her iki ürün de haftası dolmadan, hem de aynı yerden, ortadan ikiye yarılmış şekilde çatladı. Üründe üretim ya da kalite kaynaklı bir soru
13.04.2026 tarihinde Ordu Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Satın alma ...esnasında görevli personel, ilk 1 yıl içinde ürün kırılırsa da parçalansa da, hatta kullanıcı hatası olsa bile ürünün değişiminin yapılacağını veya yüzde 100 para iadesi alabileceğ
Yaklaşık altı ay önce Adana Turgut Özal Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 ve yanında “2 sene boyunca sınırsız gelip ...taktırabilirsiniz” denilerek bir ekran koruyucu satın aldım. Satış sırasında ekran koruyucunun değişimi için eski ürünü getirmem gerektiğine dair ne sözlü ne de yazılı hiçbir bilgi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Asus 27" rog strıx XG27ACS model monitör, yaklaşık 2,5 ay önce ekran arızası verdi. Ü...rünü servise gönderdim ve tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ancak ben para iadesini kabul etmeyip ürünün tamir edilmesini ya da yeni ürün ile değişimini talep ettim. Bu sür
14.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden Asus marka USB kablosuz adaptör (Wi‑Fi alıcısı) satın a...ldım. Ürün bir süre sonra arızalanarak çalışmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında işlem görmesi için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürün, yetkili servis
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler."
11.05.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar Girne Şubesinden TCL 55c655 mod...el televizyonu satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken yaşadığım süreçt
Vatan Bilgisayar’dan 14.12.2024 tarihinde Razer Viper v2 Pro White model mouse satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan... sonra scroll kısmında takılma sorunu yaşamaya başladım ve ürün servise gönderildi. Servis süreci sonunda mouse yenisi ile değiştirildi. Ancak gönderilen yeni üründe de 6 ay geçmed
"Çeşitli aksaklıklar olmasına rağmen süreçle bizzat ilgilenen, takip eden mağaza müdürü Mevlüt Bey'e teşekkür ediyoruz. Durumu idare eden bir idareci değil de sorunu çözen bir yönetici olduğu için kendisini kutluyor, teşekkürlerimizi sunuyoruz."
