to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Vatan Bilgisayar'da Defolu Samsung Şarj Adaptörü Ve Değişim İsteğinin Reddedilmesi
Muğla Bodrum Konacık şubesindeki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 5 gün önce Samsung marka bir şarj adaptörü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda telefonumun şarjının normalden çok daha çabuk bittiğini ve adaptörün kullanım esnasında belirgin şekilde ısındığını fark ettim. Yani aldığım ürün, beklediğim gibi sağlıklı ve güvenli bir şekilde çalışmıyor.
Sorunu fark ettikten sonra mağazaya gidip durumu anlatarak değişim talep ettim. Ancak bana yalnızca internet alışverişlerinde cayma hakkı olduğunu, mağazadan alınan bu ürün için değişim yapamayacaklarını söylediler. Hem ayıplı olduğunu düşündüğüm bir ürünü kullanmaya zorlanmam hem de değişim talebimin dikkate alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bozuk çıkan Samsung şarj adaptörümün Vatan Bilgisayar tarafından yenisi ile değiştirilmesini, gerekli görülürse teknik incelemenin yapılarak bu sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
