Arızalı LG TV Ve Vatan Bilgisayar’ın Cevapsızlığı: Değişim Talebi


Vatan Bilgisayar’dan iPad Air m3 13 inç mor tablet sipariş ettim. Kargo kutusunda hiçbir sorun yoktu, ancak ürünün kendi kutusunu lastikle tutturmuşlar ve güvenlik bandı açık şekilde elime ulaştı. Bu durum hem ürünün daha önce açılmış olabileceği ihtimalini doğuruyor hem de güven vermiyor. Siparişi...

19.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Nevşehir Forum Kapadokya şubesinden Casper marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bilgisayarın dokunmatik yüzeyinin (touchpad) asimetrik ve içeri doğru göçük olduğunu fark ettik. Sıfır diye aldığım bir bilgisayarda, bu şekilde fiziksel ...
Manisa Yunusemre Vatan Bilgisayar mağazasına, iPhone 15 almak için eski telefonumu verip üzerine fark ödeyerek cihaz değiştirmek amacıyla gittim. Mevcut telefonum iPhone 11 64 GB ve daha önce ekranını değiştirmiştim. İlk gittiğimde satış danışmanı cihazımı sistemden sorguladı ve bana 3.500 TL fiyat ...

Philips xc7043 model dikey süpürgeyi 23.04.2024 tarihinden itibaren kullanıyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan aldım ve faturam hâlâ mevcut. Süpürme esnasında boru bağlantı plastiği sürekli yerinden çıkmaya başladı, çatlama olduğu için de en son çatlayan yerden tamamen kırıldı. Şu anda süpürgeyi kulla...

01.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Çankaya Çukurambar şubesinden JBL Tune Flex kulak içi kulaklık satın aldım ve özellikle tavsiye edildiği için ücretini ödeyerek ekstra garanti hizmeti aldım. Ürünün hem standart garanti süresi henüz dolmamışken hem de ek garanti süresi devam ederken yaşad...
Samsung 50u8000 model televizyonu Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Bunun üzerine serviste tutanak tutuldu ve servis formu düzenlendi. ...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım toplama bilgisayardaki RAM bozuk çıktı. Değişim talep ettim, 20 gün bekletildim ve ürünün olmadığını söylediler. Kabul etmedim, genel merkez ve üretici firmayla görüştüklerini söyleyip 10 gün daha beklettiler. 1 aydan fazla süredir bilgisayarı kullanamıyorum. 2.100 liray...

Vatan Bilgisayar’dan Logitech mx Keys Mini Minimalist Kablosuz Bluetooth Aydınlatmalı Türkçe q Klavye (siyah) satın aldım. Ürün tarafıma tüm etiketleri açılmış, hatta şarj kablosu kısmı dahi açılmış şekilde teslim edildi. Ürün kutusunda sonradan atıldığı çok net belli olan bir bantlama vardı ve içer...

15 Aralık Pazartesi günü Vatan Bilgisayar Çorlu şubesinden Grundig markalı bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü toplamda iki kez kullandım ve her iki kullanımda da makineden bir anda alev çıktı ve "pat" diye bir ses geldi. Ürüne belli bir mesafede olduğum için fiziksel bir zarar görmedim, anc...

14 Aralık tarihinde Burda AVM As Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından masaüstü bilgisayar satın aldım. Kasadaki ışıklı fanların ışıkları çalışmıyor. Bunun sebebi ise ana kart üzerinde 4 ve 5 pinli bağlantı yerleri olmasına rağmen, kasaya 3 pinli fanların takılıp tarafımıza bu şekilde teslim edilmiş ...

Acer marka Nitro model bir ürünü, garantisi devam ederken 09.12.2024 tarihinde ikinci el olarak bir şahıstan satın aldım. Eylül 2025’te üründe batarya şişmesi problemi oluştuğu için cihazı Vatan Bilgisayar’ın Bolu şubesine götürerek teslim ettim. Ürün 09 Ekim 2025’te servise gönderildi ve bu işlem i...

04.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden İnfinix Note 40 model telefonu outlet ürün olarak satın aldım. Ürün 06.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve kutu açılış videosu (boyutundan dolayı kesmek zorunda kaldım) ile fotoğraflarda da açıkça göründüğü üzere, cihazın arka kapağında a...
Kasım ayında Vatan Bilgisayar İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesinden sıfır, kapalı kutu iPhone 13 satın aldım. Telefonu yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra, bir anda şebeke tamamen gitti ve bir daha hiç düzelmedi. Cihazı Apple yetkili servisine götürdüğümüzde, cihazda yetkisiz işlem tespit...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL Sweeva 6500m model ürün için Tüketici Hakem Heyeti tarafından misli ile değişim kararı verilmesine rağmen, 16.07.2025 tarihinden bu yana süreç uzatılıyor ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Vatan Belsin şubesi ve Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile defalarca ...
Vatan Bilgisayar’dan online olarak MSI RTX 5080 Ventus ekran kartı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açar açmaz güç girişinde kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün hiç beklemeden Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim. Buna rağmen ürünün ayıplı olmasına dair açık durum ortadayken süreç ...

Temmuz 2025’te Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden teşhir ürünü olarak TCL 55c755 model televizyon satın aldım. Ürünü birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra Aralık 2025 itibarıyla televizyon bir süre çalıştıktan sonra tamamen açılmamaya başladı ve ürünü artık kullanamaz hale geldim. Bu durum, teşhir...

Tekirdağ Çerkezköy Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur marka bir laptop satın aldım. Cihaza 55 bin tl ödedim; ailemin maddi durumu çok iyi olmadığı için bu benim için gerçekten büyük bir para. Buna rağmen üründen hiçbir şekilde karşılığını alamıyorum. Bilgisayarı ilk aldığımda oyun yükleme...
31.07.2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler Kadir Has Center şubesindeki Vatan Bilgisayar’dan Philips 8000 Azur ütü satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen auto ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı, ütü ısınmıyor ve çalışmıyor. Bu kadar yeni bir ürünün bu şekilde arıza vermesi, Philips gibi...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan TCL 55c728 model televizyon satın aldım. Kısa bir süre önce ekranda sürekli olarak görünen siyah kararmalar oluşmaya başladı ve bu durum görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Televizyonum hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen şu ana kadar mağaza veya y...
8.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro model telefon satın aldım. Cihazın kutusunu ilk açtığımızda, telefonu daha hiç açmadan kasasında fabrikasyon bir kusur olduğunu fark ettik. Kameranın alt kısmında bariz bir boya hatası vardı. Bunun üze...

10.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Isparta şubesine, Dyson marka süpürge almak amacıyla gittim. Buna rağmen, oradaki görevli tarafından ısrarla Arnica Solara Tower Otomatik Toz Boşaltma İstasyonlu Şarjlı Dik Süpürge önerildi ve yönlendirme sonucunda bu ürünü satın almak durumunda kaldım. Ürünü sa...

Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor, tuşları sürekli yerinden çıkıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar süpürgeyi 4–5 kez, hatta belki daha fazla kez servise gönderdim. Her seferinde ür...