5
Çözüldü
Açık Kutu Ve Ağır Süpürge Sorunu Sebebiyle Vatan Bilgisayar'dan İade Reddedildi
6 Eylül 18:33167
"Sorun kısa zamanda çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Değişim
2.237 şikayet
Satış Öncesi Bilgi Eksikliği Ve Açılmış Kutu Nedeniyle Değişim Reddedilmesi
6 Eylül 18:24200
5 Eylül 2026 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy TAB s10 fe 128 GB... tablet satın aldım. Tableti özellikle derslerde kullanmak, yazı yazmak ve video izlemek için alacağımı, yani temel olarak not alma ve eğitim amaçlı kullanacağımı satış görevlisine
5
Çözüldü
Ücretsiz Değişim Vaadiyle Alınan Kalitesiz Ekran Koruyucu Telefon Kullanımını Engelledi
5 Eylül 20:45211
"Şikayete konu olan uygulama ile ilgili önce mağaza yetkilileri ile görüşüldü. Mağaza yetkilisi yapılacak hiçbir şey yok diyerek beni mağazadan gönderdiler. Konu ile ilgili şikayette haklısınız, bu konda başka şikayetlerde aldık. Konu ile ilgili genel müdürlüğe bilgi verdik gibi bir yanıt verselerdi firmaya olan güvenimizde bir zedelenme olmazdı. Durum böyle olmayınca tüketici olarak ben başvuruda bulundum ve konu 2 gün içinde çözüldü. Konu ile ilgili yakından ilgilenen yöneticiye Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık sekiz ay önce Ankara Gordion AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubes...inden iPhone 16e cep telefonu ve tavsiye üzerine, “telefonu kullandığım sür
Vatan Mağazası Ayıplı Saç Şekillendiriciyi İade Etmeyi Reddetti
5 Eylül 20:30130
5 Eylül günü saat 14.10 civarında Vatan Bilgisayar Kastamonu mağazasından Philips 3000 serisi saç şekillendirici satın a...ldım. Eve gidip ürünü çalıştırdığımda, aparatların yuvaya tam oturmadığını, sürekli sallandığını fark ettim ve bu nedenle ürünü fiilen kullanamadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat
4
Çözüldü
İPhone 16 Plus Takasında Yükleme Yapılamaması Ve Mağazadan Çözüm Alınamaması
5 Eylül 16:57169
Vatan Bilgisayar Mall Of İstanbul şubesiyle kardeşimin yaşadığı takas probl...emini paylaşmak istiyorum. Kardeşime ait iPhone 12 Pro model telefonu, iPho
JBL 510BT Kulaklık Menteşesi Kırıldı, Garanti Onarım Talebine Cevap Gelmedi
4 Eylül 22:2875
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden JBL 510bt model kulaklık satın aldım. Ürünü gayet özen...li kullanmama, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kulaklığın sol menteşesi kendiliğinden kırıldı. Takriben 1 ay kadar önce Vatan Bilgisayar’ın kendi inter
1
Vatan Bilgisayar'dan Çizik Ve Kıllı Tıraş Makinesi: İade Reddi
4 Eylül 18:3087
Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Philips 9000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 22 Ağustos civarında tesl...im aldım ancak yakın zamanda paketi açtığımda tıraş makinesinin üzerinde çizikler ve kıl olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün bana sıfır ve kullanılmamış olarak gönderilmediği izlenim
Güç Düğmesi Arızası Tekrar Ediyor, 6 Aylık Garanti Sınırıyla Değişim Reddedildi
4 Eylül 11:08104
Vatan Bilgisayar’dan Lenovo Plus 11.5 inç tablet satın aldım. Satış sırasında çalışanlar tabletin çok sağlam olduğunu öz...ellikle belirttiler ve tezgahtaki en pahalı ürünlerden biri olduğunu söyleyerek bu tableti tercih etmemi sağladılar. Tableti aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra güç düğmesi çalışmamay
1
İstediğim 512 GB Model Verilmedi, Değişim Reddedildi
3 Eylül 23:49310
Adana Çukurova Vatan Bilgisayar mağazasından bugün Samsung s26 Ultra model telefonu, kılıf ve cam filmi ile birlikte yak...laşık 99 bin tl ödeyerek satın aldım. Satış sırasında Samsung çalışanı görevli arkadaşa özellikle 512 GB model istediğimi söyledim, ancak bana 256 GB olan modeli vermişler. Ödemey
5
Çözüldü
Ayıplı Samsung Galaxy A36 İçin Misli Değişim Talebi
3 Eylül 10:27161
Samsung Galaxy a36 model telefonumu 29 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar...’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün tarafıma kargo ile teslim
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ayıplı Samsung Galaxy A36 İçin Misli Değişim Talebi Ve Yasal Hakların İhlali
3 Eylül 10:16117
Samsung Galaxy a36 model telefonumu 29 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar...’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünü daha sonra Ankara Batıke
4
Çözüldü
Teslim Edilen Televizyonda Kırık Ekran Ve Değişim Reddedildi
2 Eylül 13:20169
"Ürünüm iade alında anlayan dinleyen yardımcı olan Mesut beye teşekkürlerimi buradan iletirim"
Vatan Bilgisayar'da Teşhir Ürünü Yeni Gibi Satıp Wi-Fi Özelliği Olmadığını Saklaması
1 Eylül 17:55210
Kırıkkale Podium AVM içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından 27.08.2026 tarihinde Samsung marka 18.000 BTU klima satı...n aldım. Ürünü sıfır, kutu içi ve özellikle Wi-Fi özelliği olduğu belirtilerek anlattılar, ben de kurumsal bir firma güvencesiyle hareket ederek klimayı tercih ettim. Klima 31.08.2
Osmaniye Vatan Bilgisayar Şubesinde Müşteri İhmali Ve Yardım Eksikliği
31 Ağustos 20:28146
31.08.2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesine Wi-Fi dağıtıcı ve Bluetooth dağıtıcı a...lmak için gittim. Ürünler hakkında destek almak ve doğru ürünü seçebilmek için çalışanlardan yardım talep etmeme rağmen kimse benimle ilgilenmedi. “Arkadaş yönlendiriyoruz efendim”
Vatan Bilgisayar Bursa’da Pil Sağlığı Yanıltıcı Değerlendirme Ve Haksız Değer Düşürülmesi
29 Ağustos 22:32231
29.08.2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında Bursa Korupark Vatan Bilgisayar mağazasına iPhone değişim kampanyasından ...yararlanmak için gittim. Elimdeki cihaz iPhone 15’ti ve iPhone 17 almak istiyordum. Kampanya kapsamında telefonumun değeri hesaplanırken, pil sağlığım cihaz üzerinde açıkça yüzde 8
Arızalı TV Değişim Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
29 Ağustos 15:30186
20.08.2026 tarihinde İstanbul Neomarin AVM Vatan Bilgisayar mağazanızdan LG 65 inç 65QNED70B6C model televizyon satın al...dım. Ürün 25.08.2026 tarihinde teslim edildi ve kurulum için LG yetkili servisi eve geldi. Kurulum esnasında televizyonun ses olmasına rağmen görüntü vermediği tespit edildi ve ür
1
Vatan Bilgisayar’da Kırık Televizyon Ve Belirsiz Süreç, Acil Değişim Talebi
29 Ağustos 13:49186
18.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL75C6K model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma tes...lim edildikten sonra montaj için İzmit TCL yetkili servisi 22.08.2026 tarihinde eve geldi. Montaj esnasında televizyonun ekranının içten kırık olduğunu tespit edip rapor tutarak iş
Vatan Bilgisayar'da İPhone 16 Ekran Kusuru Haksız Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
28 Ağustos 20:40253
Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden 05.08.2026 tarihinde iPhone 16 model telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan ...yalnızca 3 gün sonra, 08.08.2026 tarihinde ekranda fark ettiğim kusur nedeniyle mağazaya götürmek zorunda kaldım. Telefonu kesinlikle düşürmedim, darbe almasına neden olmadım, açı
1
Kusurlu Monitör Değişiminde Aşırı Gecikme Ve Mağduriyet
28 Ağustos 18:5887
21 Ağustos 2026 tarihinde Acıbadem Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Odyssey g5 g50F 32" QHD 180 Hz monitör satın aldı...m. Ürünü açıp incelediğimde üst panelinde açıklık olduğunu fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. 23 Ağustos 2026 tarihinde monitörü tekrar Acıbadem Vatan Bilgisayar şubesi
Vatan Bilgisayar Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmayan Bir Firma
28 Ağustos 14:2237
Mardian Mall’da Philips Ütüdeki Su Haznesi Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
27 Ağustos 10:11122
Mardin Mardian Mall AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından mart ayında Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürü...nü aldığım günden beri su haznesi kısmı sorunluydu ve ütü kumaşları düzgün şekilde açmıyor, iyi ütü yapmıyordu. Ürün henüz 6 ayını bile doldurmamışken bu sorunları yaşadığım için k
Satışta Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Uygun Olmayan Takip Cihazı Satın Alındı Ve Değişim Reddedildi
26 Ağustos 16:3288
25.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Mall of Vatan Bilgisayar mağazasından kedimi anlık olarak takip edebilmek içi...n Samsung smarttag 2 isimli ürünü satın aldım. Satış sırasında çalışan arkadaş, evcil hayvanımı anlık olarak takip edebileceğim bir cihaz istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu
1
Vatan Bilgisayar’dan Çizik Gelen Süpürge İçin Ücretsiz Değişim Talebi
26 Ağustos 15:10117
19.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Philips xc8057/01 8000 Serisi kablosuz dikey elektrikli süp...ürge satın aldım. Spr35669544 sipariş numarasıyla oluşturulan siparişimde, ürünün paketini ilk açtığım anda süpürgenin parçasında çizik olduğunu gördüm. Daha ürünü hiç kullanmadan
1
Vatan Bilgisayar Robot Süpürge Tekrar Arıza Ürün Değişimi Talebi
25 Ağustos 23:48162
02.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa Yunusemre şubesinden Dreame l40 marka robot süpürge satın aldım. Cihazı ala...lı henüz 4 ay olmasına rağmen kısa süre içinde arızalar vermesi sebebiyle yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis tarafından cihazın anakartı değiştirilerek tarafıma iade
