to read complaints and reviews, or file yours.
03.06.2026 tarihinde vakko.com outlet üzerinden 11.990 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iptal ettim... ve her zamanki gibi ödemenin kredi kartıma iade edileceğini düşündüm. Ancak sonrasında bana, iade yöntemi olarak Exchange Card seçtiğim söylendi. Böyle bir seçim yaptığımı hiç hat
Vakko online mağazadan satın aldığım çantayı, hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen zaman içinde kendi kendine deforme... olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 28 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 30 Nisan’da Vakko tarafından teslim alındı. 05 Mayıs tarihinde iade talebimin k
Uzun zamandır kokusunu ve kalıcılığını severek kullandığım Vakko infinity EDP 100 ml parfümü, 27.05.2027 tarihinde İzmir... Bayraklı Westpark Vakko mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokunun aynı olduğunu ancak kalıcılığın neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Sıkımdan yaklaşık 1–2
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vakko müşterisiyim ve bugüne kadar sayısız pantolon aldım, hiçbirinde böyle bir sorunla k...arşılaşmadım. 15.02.2026 tarihinde Viaport AVM merkez mağazasından iki adet pantolon aldım, yalnızca birini bir gün giymeme rağmen bu pantolonun diz kapaklarında belirgin bir defor
Vakko online mağazadan Mart ayında satın aldığım ayakkabıda deride açılma ve dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü sadece 2... kez kullandım, tabanında hâlâ etiketi duruyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye göndermek iste
Mart 2026 tarihinde Vakko Online mağazasından Vakko by Berwich Tek Pileli Relax Kalıp Pantolon modelinden, farklı renkle...rde olmak üzere dört adet satın aldım. Pantolonların birini yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen, iki ay içinde kemer toka Köprüsü söküldü. Detaylı incelediğimde, bu bölgedeki kumaş dik
4 Haziran’da Vakko Ataşehir Netropol AVM mağazasından yaklaşık 13.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı kredi k...artı ile aldım. Ürünü 7 Haziran’da iade etmek için mağazaya gittiğimde, yalnızca etiket üzerinde olmadığı gerekçesiyle iademi kabul etmediler. Çantanın etiketini sonradan ben çıka
"Vakko kalitesi müşterisini kaybetmek istemeyerek yanın da olması benim gibi müşterileri daha çok sadık kılıyor markaya karşı"
Yaklaşık 5 ay önce 25.01.2026 tarihinde Vakko Emaar AVM mağazasından, garantisine ve müşteri memnuniyetine olan güvenim ...nedeniyle üç adet kazak satın aldım. Ürünlerden biri vk12026000090095 kodlu kazağın bulunduğu alışverişti. Ancak aldığım üç kazaktan ikisinde çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Vakko’dan alışveriş yapan ve markayı gerçekten severek tercih eden bir müşteriyim. Anca...k 29 Mayıs 2026 tarihinde Vakko Aqua Florya mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bu alışveriş sırasında geçerli olan bir
Online Vakko satış mağazası üzerinden 17 Mayıs tarihinde eşime hediye etmek üzere Vakko Katia 2’li kadın parfüm seti sat...ın aldım. Ürün elimize ulaştıktan sonra parfümü denediğimizde kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını, adeta oda spreyi gibi hafif ve uçucu kaldığını fark ettik. Bu durum bizi şü
23 Mayıs tarihinde Malatya Zühre mağazasından Vakko markasının siyah eşarbını satın aldım. Bir gün önce mağazaya gittiği...mde ürünün fiyatı bana 6.950 TL olarak belirtilmişti. Ertesi gün yeniden gidip aynı ürünü aldığımda ise kasa işlemi sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün bana 7.950
Vakko markasına duyduğumuz güven nedeniyle, 16 Mayıs tarihinde Vakko’nun online kanalı üzerinden toplam 6.500 TL tutarın...da yüksek bedelli ve büyük bir çikolata alışverişi gerçekleştirdik. Vs260027276017 numaralı siparişimiz kargo ile 20 Mayıs’ta tarafımıza ulaştı. Kutuyu açar açmaz, çikolataların ta
Başlık: Vakko Deri Evrak/Omuz Çantasında Tekrarlayan Arızalar ve Çözüm Talebim İstanbul Ümraniye’deki Cam Park AVM Vakk...o mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Vakko deri evrak/omuz çantası (ean: 8683468147305) ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çantayı tercih etm
1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Viaport AVM’deki Vakko Outlet mağazanızda son derece incitici bir olay yaşadım. İstanb...ul’a tatil için gelmiştik, haliyle tatil olduğu için giyimimiz ve tavrımız biraz daha rahattı. Mağazada beğendiğimiz ürünlere bakarken, satış görevlisi olduğunu düşündüğüm yaklaşık
Yaklaşık 10 yıldır severek kullandığım Vakko İnfiniti parfümün kalitesinde son aldığım ürünle birlikte ciddi bir düşüş o...lduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Eskiden yüksek kalıcılığıyla gün boyu üzerimde kalan, kıyafetlerime sinen koku şu an ne tenimde ne de kıyafetlerimde kalmıyor. Fazla sıkmama r
Ankara Cepa AVM’deki Vakko mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kazakta çok kısa sürede ciddi deformasyon oluştu. Ürü...nü dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması açıkçası Vakko kalitesiyle bağdaştıramadığım bir durum oldu. Yaşadığım sorundan sonra kazağı mağazaya götür
23 Mayıs saat yaklaşık 10:00’da Vakko Abdi İpekçi Caddesi mağazası önünde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bi...r duruma şahit oldum. Vakko’ya ait bir araç mağazadan siparişleri almaya geldi. Aracın şoförü, ağzında yanmakta olan sigarayla hem sigara içiyor hem de siparişleri elleriyle araca
21 Mayıs Perşembe günü Denizli Forum Çamlık’ta bulunan Gratis mağazasında yaşadığım bir olayı Vakko Boutique’e bildirmek... istiyorum. Gratis’te ürün incelerken, Vakko Boutique Forum Çamlık mağazasında çalıştığını sonradan öğrendiğim, uzun saçlı, yaklaşık 30-35 yaşlarında bir hanımefendi aniden önüme g
Vakko’nun internet sitesinden 10.05.2026 tarihinde vs260027151189 numaralı siparişle bir etek satın aldım. Etek elime ul...aştığında, üzerinde iki farklı noktada payet dökülmeleri olduğunu ve bu bölgelerin sonradan onarılmış gibi, defolu şekilde gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Vakko müşteri iliş
Vakko Online üzerinden 29 Nisan tarihinde zümrüt yeşili bir şal satın aldım. Ürünü henüz ilk gün, hiç kullanmadan denedi...ğim anda şalın boyası tenime geçti ve ciddi şekilde renk verdi. Bu durum, ismiyle, kalitesiyle bilinen bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu oldu. Ben de 3 Mayıs’ta ürünü ay
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara Atakule Vakko mağazasında yaptığım alışverişte kredi kartımdan 8.955 TL tutar iki kez çek...ildi. İşlem mağazada iptal edilmesine rağmen fazla çekilen tutar bir aydır kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde defalarca hem bankamı hem de Vakko’yu aradım, her seferinde tutarı
