Vakko

29.08.2026 tarihinde Adana 01 Esas Burda mağazasından Vakko’dan aldığım Manu Atelier marka çantanın derisi, daha 15 gün ...dolmadan soyulmaya başladı. Ürünü sadece kısa bir süre ve olağan şekilde kullandım, bu kadar kısa zamanda derisinin bu şekilde bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Çantayı ...

Ankara Ankamall Vakko mağazasından aldığım gömlekte kısa sürede renk solması yaşadım. Ürünü sadece 3–4 kez giydim ve ala...lı 7–8 ay bile olmadan talimatlara tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen gömlekte belirgin bir renk solması oluştu. Durumu mağazaya bildirip ürünü incelemeye gönderdim ancak incel...

Vakko Tuzla Viaport mağazasından Aralık 2025’te birkaç adet şal satın aldım. Şalları her gün kullanmadım, bazılarını yal...nızca 2 kez, bazılarını ise en fazla 10 kez taktım. Buna rağmen ürünlerde kısa sürede yoğun tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişt...

17 Temmuz 2026 tarihinde Vakko online üzerinden satın aldığım T-shirt’ü ilk kez giydiğimde, üzerine sadece su değmesiyle... birlikte kumaşta beyazlamalar ve lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan, yalnızca su temasıyla bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdiğimde, Va...

11.06.2026 tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Vakko mağazasından “Kahve Cüzdan std” model bir cüzdan satın aldım. Ürün...ü sadece normal günlük kullanımda kullandığım halde kısa süre içinde cüzdanın dikişlerinde ip atması meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma, üret...

16.01.2026 tarihinde Vakko markalı bir çantayı internet üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çantanın bir ...tarafının üretim hatası nedeniyle çökük olduğunu fark ettim. Çantadaki bu bariz kusur sebebiyle ürünü Ankara Metromall Vakko mağazasına götürdüm. Mağazadaki görevliler çantanın içi...

23.01.2026 tarihinde Vakko Online’dan m405060458 kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı sadece özel günlerde, toplamda en ...fazla iki üç kez ve çok dikkatli kullanmama rağmen, kısa sürede dikişleri attı ve görselde de görülebileceği üzere üründe sökülme oluştu. Bu kadar az kullanılan ve günlük olmayan b...

Vakko Göztepe Optimum Outlet mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce aynı beden, aynı kumaş ve aynı model olmak üzere iki adet... 42 beden non iron gömlek satın aldım. Aynı markaya ait toplam 6–7 gömleğim daha bulunuyor ve her zaman gömleklerimi aynı şekilde yıkıyorum. Diğer gömleklerde hiçbir sorun yaşamazk...

8 Eylül günü saat 19.10 civarında Panora AVM’deki Vakko mağazasına alışveriş için gittik. Daha önce bu mağazadan aldığım...ız parfümü yeniden almak istediğimiz için kasada bulunan beyefendiden önceki alışverişimizin parfüm koduna bakmasını rica ettik. Kendisi önce bize “Biraz bekleyin bakalım” diyerek ...

İzmir Forum Bornova Vakko mağazasından 02.07.2026 tarihinde 5.669,98 TL bedelle bir gömlek siparişi verdim. Siparişim ma...ğazaya ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ürünüm yaklaşık 2 ay boyunca mağazanın deposunda bekletildi. Ürünün durumunu öğrenmek için kendi imkanlarımla mağaz...

Vakko online mağazası üzerinden vs260028082513 sipariş numarası ile 4.967 TL bedelle “Taba Monogram Deri Cüzdan” satın a...ldım. Ürün elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının bir anda 1.500 TL düştüğünü ve indirime girdiğini gördüm. Kalitesine ve kurumsallığına güvenerek tercih e...

04.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Ankara Ankamall Vakko mağazasından Vakko İnfiniti For Her No. 3 parfüm satın a...ldım. Ürünü eve geldiğimde açıp kullanmak istediğimde parfüm şişesinin kapağından ve sıkma kısmından mavi boya aktığını fark ettim. Akan bu boya hem kıyafetime hem de cildime bulaş...

Vakko’nun kendi internet sitesinden sipariş numarası vs260029510021 ile bir çanta satın aldım ve ürün bugün tarafıma tes...lim edildi. Kutuyu açtığımda çantanın defolu olduğunu gördüm. Vakko gibi üst segment, kurumsallığıyla öne çıkan bir markadan böyle bir hatalı ürünün doğrudan müşteriye gönderilmiş ...

Vakko Online’dan 28.08.2026 tarihinde 38 beden bir mont sipariş ettim. 31.08.2026 tarihinde teslim aldığımda tarafıma 42... beden ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü yalnızca beden kontrolü amacıyla denedim, zaten aşırı bol olduğu için kullanmam mümkün değildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak dur...

Vakko’dan almayı düşündüğüm iki çanta ile ilgili yaşadığım indirim iptali konusunda şikayetimi paylaşmak istiyorum. 02.0...8.2027 tarihinde Vakko’nun internet sitesinden iki çantayı extra indirimli olarak almak üzereyken, kampanyanın 30 Eylül’e kadar devam ettiği belirtilmesine rağmen ürünlerin kampany...

Vakko’nun internet sitesi üzerinden 31 Ağustos tarihinde arkadaşımın özel günü için çikolata siparişi verdim. Sitede yer... alan “aynı gün kargoya verilir” ibaresine güvenerek siparişi bir gün önceden oluşturdum ki 1 Eylül’de teslim edilsin ve anlamlı bir sürpriz olsun. Ancak siparişime dair hiçbir bil...

Vakko Tuzla Marina şubesinden yaklaşık 3 ay içinde aldığım üç farklı üründe benzer üretim hatalarıyla karşılaştım. Ürünl...erden birinde gri örme kumaşta yırtık/delik şeklinde bir üretim hatasını yaklaşık 2 ay önce fark ettim, diğer ürünlerde de benzer kumaş kaynaklı sorunlar yaşadım. Ürün başına yakla...

30 Ağustos tarihinde Vakko’nun internet sitesi üzerinden toplam 7.500 TL tutarında dört adet fular siparişi verdim. Bugü...n firma tarafından telefonla aranarak, stoklarda hata olduğu ve bu fularlardan ikisinin aslında stokta bulunmadığı, bu nedenle gönderilemeyeceği bilgisi verildi. Vakko gibi kendis...

30 Ağustos’ta 6 kişilik arkadaş grubumuzla Land of Legends içerisindeki Vakko Café’ye gittik. Arkadaşımız bizden önce gi...dip yer sorduğunda kendisine yemek, tatlı veya içecek şeklinde bir tercih sorulmuş. O da içecek ve tatlı şeklinde cevap vermiş ancak gösteri saati nedeniyle masada oturabilmek için...

Yaklaşık 1 yıl önce Vakko’dan 8683821838438 barkod numaralı kahverengi standart çapraz çantayı satın aldım. Çantanın 6. ...Ayından itibaren askı kısmında soyulmalar başladı, bir süre sonra fermuar kısmında da hasar oluştu. Bunun üzerine 2 Ağustos tarihinde ürünü Ankara Panora AVM Vakko mağazasına incel...

Airport AVM Yenibosna’daki Vakko mağazasından imza ürünü olarak satılan bir çanta satın aldım. Çantayı hiç kullanmadığım... halde, üzerinde etiketi dahi dururken derisinde soyulmalar oldu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonrasında bana para iadesi ya da ürünün aynısının verilmes...

18.08.2026 tarihinde eşim için vakko.com üzerinden v de Vakko isimli parfümü satın aldık. Parfümü ilk denediğinde sadece... 2 defa sıktı ve toplamda en fazla 6 kez kullanıldı. Ancak parfümü sıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra kokunun tamamen uçtuğunu, kalıcılığının hiç olmadığını fark ettik. Bu durum ü...

Vakko üzerinden vermiş olduğum, içinde iki adet elbise ve bir adet çanta bulunan siparişimde ciddi bir iade süreci sorun...u yaşıyorum. Ürünler kargoya verilmiş ancak evde bulunmadığımız için teslim alınamamış ve kargo aracılığıyla Vakko’ya geri gönderilmiştir. Aynı siparişte yer alan çantanın iadesi ...