to read complaints and reviews, or file yours.Vakko Çanta Teslim Edilmediği Sırada Fiyatı Düşmüş, 2.190 TL Farkı İadesi Talebi
Vakko internet sitesi üzerinden 02/11/2026 tarihinde vs260031137225 numaralı siparişimle Vakko kahve monogram çanta satın aldım. Siparişim şu an hâlâ kargo aşamasında ve tarafıma teslim edilmedi. Satın alma işlemimden kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatında 2.190 TL indirim yapıldığını fark ettim. Ekte de görüleceği üzere ürün şu an daha düşük fiyata satışta.
Ürünü henüz teslim almamışken bu kadar kısa süre içinde böyle bir fiyat değişikliğiyle karşılaşmak müşteri memnuniyeti açısından oldukça üzücü. Vakko markasını özellikle güvenilirliği ve müşteri odaklı yaklaşımı nedeniyle tercih ediyorum ve bu nedenle bu durumun müşteri lehine çözümlenmesini bekliyorum.
Henüz teslim almadığım bu ürün için aradaki 2.190 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya aynı tutarda hediye çeki, indirim kuponu gibi eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Ürünü iade etmek istemiyorum, aksine satın aldığım ürünü kullanmayı istiyorum. Ancak henüz teslim almadığım bir ürünün kısa süre içerisinde indirime girmesi beni mağdur etti. İade edip yeniden sipariş vermek zorunda kalmadan aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesi konusunda müşteri memnuniyeti kapsamında yardımcı olmanızı rica ediyorum.
