to read complaints and reviews, or file yours.Vakko Tekstil ve Hazır Giyim’den 01.02.2026 tarihinde, mobil uygulaması üzerinden 4.475,00 TL bedelle 8683821515278 bark...odlu siyah deri ayakkabıyı 40 numara olarak satın aldım. Vakko'dan daha önce de sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Ayakkabıyı toplamda en fazla 20 gün giyebildim. Ayakkabının
Vakko internet mağazasından geçen yıl haziran ayında mavi bir şal satın aldım. Ürünün 1,5 yıl garantisi olduğunu belirtt...iler. Bir süre sonra özellikle boyun kısmına denk gelen iki tarafında belirgin beyazlamalar oluştu, ben bunun terlemeden kaynaklı, normal kullanım sürecinde ortaya çıkan bir durum
Vakko’dan 12.900 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Yıllardır Vakko’dan alışveriş yapan, yeni olmayan bir müşteriyim. Ça...nta hiç kullanılmadığı, etiketi dahi üzerinde olduğu halde iade süresi içinde askı kısmında kopma ve deformasyon başladı. Ürünü bu nedenle mağazaya götürdüğümde, iade almalarına ra
Vakko Roma Aqua Florya mağazasından hediye olarak satın alınan Breda Pulse 1750b model kol saati nedeniyle yaşadığım mağ...duriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürün bana hediye edilmiştir. Tasarımını beğenmeme rağmen, saatin temel kullanım amacı olan zamanı okunabilir şekilde gösterme işlevini yeri
Vakko online mağazadan şubat ayında satın aldığım beyaz Polo yaka tişörtü, yazın giymek üzere aldığım için hiç açmadan p...aketli ve etiketli şekilde dolaba kaldırdım. Temmuz ayında ürünü ilk kez açtığımda, tişörtün üzerinde sarı lekeler olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış, yıkanmamış ve etike
Dün Esenyurt Vakko Outlet mağazasında hayatım boyunca yaşayacağımı düşünmediğim bir müşteri deneyimi yaşadım. Dört yaşın...daki oğlum mağazada gezerken tamamen istem dışı bir şekilde bir vazoyu düşürerek kırdı. Henüz dört yaşında bir çocuk olduğu için olayın ardından büyük korku yaşadı, ağlamaya başlad
Vakko mağazasından aldığım babet ayakkabı, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade alınmadı. 16 Mayıs...’ta iade talebi oluşturdum, ürün incelemeye gönderildi ve 17 Haziran’da “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ayakkabıyı hiç giymediğim halde kullanıcı hatası den
21 Mart tarihinde Pendik Viaport Vakko mağazasından “kum monogram” model bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca bir kez... ve yaklaşık yarım saat kadar kullanmama rağmen, çantanın hem ön hem arka yüzünde büyük bir leke oluştu. Üstelik bu çanta açık renk ve yazlık bir model olduğu için lekeyi Haziran a
20 Haziran’da Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vakko mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Aynı gün içi...nde, yaklaşık 35 dakika kadar kısa bir süre giymeme rağmen ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurduğu için ürünü iade etmek amacıyla mağazaya geri götürdüm. İade etmek istediğimi belir
23 Haziran tarihinde Vakko Prime Gaziantep mağazasından görselini paylaştığım, m405799069 kodlu babetin siparişi için ma...ğazadan destek istedim. Mağaza personeli, ürünü benim adıma transfer edebileceklerini söyleyerek süreci kendilerinin yürüteceğini belirtti. Bu yönlendirme sebebiyle ürünü Vakko’nun
Ürünün incelemeye gönderilmesini istiyorum, ancak arkadaşlar resimle incelemeyi tercih ediyor ve bir günde reddediyorlar.... Ayakkabının iç astarının ince olduğunu, doğrudan birebir incelenmesini istediğimi belirttiğim halde bunu yapamayacaklarını söylemişler. Dört aylık kullanım sonrası ayakkabının iç
Vakko'nun kendi internet sitesi üzerinden Şubat ayında satın aldığım, sipariş numarası cs7458 olan ayakkabıyı sadece bir... kez giyebildim. Ayakkabı ayağımı hem topuk hem de tarak kısmından ciddi şekilde vurduğu için ürünü incelemeye gönderdim. Ancak ürün, doğru düzgün bir kalıba bile sokulmadan, gere
3 Haziran’da Maltepe Park’taki Vakko Outlet pop up mağazasından eşime kahverengi erkek t-shirt satın aldım. Ürünü eşim 2...0 Haziran’da yalnızca 1 gün giydi ve ilk kullanımda tişörtün yakasında ve ön kısmında belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Vakko’dan aldığım bir ürünün daha ilk giyişte bu hale gel
16.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Vakko mağazasından kahve monogram bir çanta satın aldım. Çantay...ı ofis ortamında, üstelik her gün bile kullanmadan yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra, aynı desen noktasının çantanın farklı bölgelerinde yer alan kısımlarında deformeler oluşt
Vakko Tuzla Marina mağazasından 16.09.2023 tarihinde satın aldığım çantanın kenarlarında yırtılma olduğu için 25 Haziran... 2026 tarihinde tamir ettirmek amacıyla mağazaya geldim. Ürünün faturası ilk etapta bulunamadı, bu nedenle mağazada beklerken kendi çabamla müşteri hizmetlerini arayarak faturama k
Vakko’nun web sitesinden Kasım 2024 tarihinde lacivert renkte pamuklu ipek bir şal satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama... rağmen rengi kısa sürede soldu ve belirgin şekilde tiftiklendi. Aynı modelin farklı renklerini de kullanıyorum ve onlarda hiçbir problem yaşamazken yalnızca bu lacivert şalda bu s
13.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Vakko mağazasından v de Vakko EDT 100 ml parfüm satın aldım. Bu kadar ...yüksek ücret ödeyerek aldığım parfümün kokusunun cildimde en fazla iki saat içinde tamamen kaybolması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve Vakko markasına olan güvenimi
15.06.2026'da Vakko online üzerinden 4 ürün satın aldım, 2 kemer ve 2 triko siparişimde sadece 3 ürün tarafıma teslim ed...ildi, taba renk kemer hiç gönderilmedi. Gelen ürünlerin bedenleri olmadığı için iade/değişim süreci başlattım, mağazaya gittiğimde ise beden olmadığı, online’dan tekrar almam gerek
11.06.2026 tarihinde Vakko’nun online mağazasından vs260026779297 numaralı siparişle yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir babe...t satın aldım. Ürün 13.06’da işleme alındı ve elime ulaştıktan sonra, bugün babetin derisinin soyulmuş olduğunu fark ettim. İlk teslim alırken fark etmediğim için etiketi koparmışt
Vakko uygulaması üzerinden 22.03.2025 tarihinde 6.700 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca yaz sezonunda,... normal şartlarda kullandım çünkü kışlık bir ürün değil. Uzun bir süre sonra ürünün üzerindeki Vakko logosunun ters basıldığını fark ettim ve bunun üzerine online müşteri hizmetler
Giresun’daki Apaydın mağazasından Ekim ayında Vakko marka birkaç adet şal satın aldım. Bu şallardan birinin etiketini ev...e geldiğimde kestim; ancak henüz hiç kullanmadan, birkaç gün sonra şalın madeni para büyüklüğündeki bir yerinde renk solukluğu olduğunu fark ettim. Kullanıcı hatası olmadığını açık
2026 yılının ocak ayında Vakko W Collection online mağazadan, sitede 15 ay garantili olduğu belirtilen iki adet takım el...bise satın aldım. Ancak yaklaşık 5. Ayda, her iki takım elbisenin de bacak arasında belirgin bir deformasyon oluştu. Vakko gibi bir markadan aldığım ve garantili olduğu belirtilen
Eşime 11 Şubat’ta sürekli alışveriş yaptığımız İstinyePark Vakko mağazasından, toplamda yaklaşık 85 bin TL’lik bir alışv...eriş içinde yer alan bir pantolon satın aldık. Aynı anda aldığımız diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşanmazken, bu pantolon ilk giyildiği anda yanlardan, arka kısmından ve dizlerden a
