Vakko Mağazasında Ölçüsü Yapılmayan Ve Yakılan Takımlar İçin Değişim Talebi

08.11.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Vakko mağazasından dört adet normal takım aldım. Aldığım dört takımdan üç tanesinin ölçüleri alınmasına rağmen terzi işlemleri yapılmamış olarak teslim edildi. Ayrıca iki pantolon terzi ütüsüyle yakılmış şekilde elime ulaştı ve bu durum ürünlerin kullanılmasını imkansız hale getirdi.

Mağazada B**** Bey isimli çalışan ilgilendi. Şu ana kadar mağazaya geri dönüp bu durumu yüz yüze iletmedim ancak hem ölçülerin yapılmamış olması hem de pantolonların yakılmış halde gönderilmesi kabul edilemez bir hizmet anlayışı.

Vakko’nun, ölçüleri eksik bırakılan takımlar ve ütüyle yakılan pantolonlar için acil şekilde değişim işlemi yapmasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.