to read complaints and reviews, or file yours.Vakko’nun kendi internet sitesinden 28 Aralık 2024 tarihinde Divoom Spark Pro adlı ürünü satın aldım. Ürünü sorunsuz bir... şekilde kullanırken cihazın üzerindeki şarj kablosu giriş soketinin tırnakları kırıldı ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 26 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında
18.10.2026 tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Vakko Boutique mağazasından Kahve Monogram deri bir çantayı 14.355 TL öd...eyerek satın aldım. Sadece 3 hafta geçmiş olmasına rağmen aynı ürünün fiyatının yaklaşık yüzde 33 düşerek 9.900 TL seviyesine indiğini gördüm. Premium fiyat segmentinde konumlanan
Vakko uygulamasından satın aldığım Santoni marka yeşil ayakkabının bağcık k...ısmında, ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen deformasyon olduğunu fark etti
7 Kasım tarihinde Kanyon Vakko 365 mağazasından hediye olarak bir çanta satın aldım. Çantayı mağazada hediye paketi yapt...ırdım. Eve geldiğimde, eşime göstermek için paketi açtığımızda çantanın içinden tadilat için kullanılan garanti kartının çıkmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerini ar
Kızılay’daki bir Vakko bayisinden 5 Eylül tarihinde 7.500 TL ödeyerek Vakko marka bir şal satın aldım. Ürünü dikkatli ve... özenli kullanmama rağmen sadece yaklaşık üç ay içinde kumaşında açıklık ve deformasyon oluştu, şal ciddi şekilde yırtıldı. Bu kadar yüksek bedelle alınan bir ürünün bu kadar kısa
Kartal İstMarina AVM’deki Vakko mağazasından 30 Ağustos’ta yaklaşık 4.950 TL ödeyerek aldığım çantanın alt köşeleri, ürü...nü aldıktan ertesi gün, yani 31 Ağustos’ta deforme oldu. Bunun üzerine çantayı aynı gün Maltepe Piazza AVM mağazasına götürerek incelemeye teslim ettim. Maltepe Piazza mağazası ür
01.01.2026 tarihinde Vakko’dan satın aldığım Vakko monogram kahverengi çantamın kulpunda kısa süre içinde renk değişimi,... askısında ise renk atması ve soyulmalar oluştu. Ürünü satın alış tarihimden henüz bir yıl bile geçmeden bu kusurların ortaya çıkması nedeniyle, 08.10.2026 tarihinde Vakko Müşteri
Vakko internet mağazasından yaklaşık 15 gün önce aldığım, barkod numaraları 8683821993717 ve 8683821427052 olan iki adet... gömlekte ciddi anlamda ütü tutmama sorunu yaşıyorum. Gömleklerin tamamında, her kullanım öncesi ütülememe rağmen kumaş kesinlikle düzgün durmuyor ve ütü tutmuyor. Bu nedenle ürün
"Hızlı çözüm ve geri dönüş için teşekkür ederim."
26 Ekim 2026 tarihinde kız arkadaşım tarafından Ankara Panora AVM’deki Vakko şubenizden bana hediye olarak Vakko İnfinit...i For Him EDP 50 ml parfüm alındı. Kutusunu ilk açtığımız anda parfümün sıkma düğmesinin bozuk olduğunu ve düğme kısmından parfüm kaçırdığını gördük. Yalnızca bir gün sonra, 27 Ek
Erzurum MNG AVM’de bulunan Vakko mağazasından Eylül 2026’da infinity erkek parfümü satın aldım. Satış esnasında bana duş... alsam bile kokunun kolay kolay çıkmayacağı, parfümün oldukça kalıcı olduğu söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda bırakın bir gün kalmasını, yaklaşık bir saat içinde tamame
Vakko infinity for Him parfümünü yaklaşık bir yıldan biraz daha uzun süre önce mağazadan iki adet olarak satın aldım. An...cak ürünün ciddi bir kalıcılık sorunu olduğunu fark ettim ve üstelik şişenin henüz yarısı bile kullanılmamışken pompası bozuldu, ürünü doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Bu nede
İzmir Westpark Vakko mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3000 TL ödeyerek satın aldığım şalı yalnızca iki kez kullanmama rağ...men ürünün her yerinden ip çekildi ve püskülleri bozuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesini asla kabul edemiyorum. Şalı, yaşadığım problemi a
Kayseri Forum Vakko mağazasından yaklaşık 35 gün önce mağaza üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Şehir dışında olduğ...um için ürünü daha önce teslim alma imkanım olmadı, bu nedenle ayakkabı bu süre boyunca mağazada kaldı ve bana fiilen 18.10.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim aldığım gün ayakkab
2024 yılı Mart ayında sevdiklerime hediye olarak alınan Vakko eşarp, yalnızca bir kez elde ve özenle yıkanmasına rağmen ...ciddi şekilde renk attı ve alacalı, son derece kötü bir görünüme dönüştü. Vakko gibi üst segment, kalitesine güvendiğimiz bir markadan aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu
11 Ağustos 2026 tarihinde Vakko Via Port mağazanızdan aldığım 406199797001 kodlu çantanın kulp kısmında kısa süre içinde... açılma ve atma meydana geldi. Bugün ürünü inceleme ve tadilat için Ankara Panora mağazanıza götürdüm, ancak ürünün sadece 30 km uzakta bulunan Forum Outlet mağazasına götürülmesi
Vakko Zorlu AVM mağazasından Haziran 2024 tarihinde satın aldığım, faturasında vk12024000515472 numarası yer alan siyah,... biye detaylı çantayla ilgili ciddi bir ayıplı ürün sorunu yaşamaktayım. Bugün satış fiyatı 13.000 TL olan bu çantanın, yaklaşık iki yıl içinde tam dört kez tadilata gitmesi ve her
Edirne Erasta AVM’deki Vakko mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım çantada zamanla sararmalar ve zincir kısmında pasl...anmalar oluştu. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Vakko’ya başvurduğumda, ba
Vakko online üzerinden yaptığım alışverişin iadesi sonrasında tarafıma tanımlanan değişim kartını 30.09.2026 tarihinden ...beri kullanamıyorum. Daha önce herhangi bir sorun yaşamazken iade işlemi sonrası, Vakko online üzerinden bu kartla ödeme yapmaya çalıştığımda işlem için onay alamıyorum ve alışveri
Vakko online mağazadan satın aldığım Vakko infinity For Him parfümün son iki şişesinde ciddi şekilde kalıcılık sorunu ya...şıyorum. Ürünü sıktıktan sonra üzerimde neredeyse hiç koku kalmıyor, parfüm adeta kokmuyor diyebilirim. Aynı parfümü daha önce kullanırken böyle bir sorun yaşamamıştım, problem öze
18 Haziran 2026 tarihinde Emaar Vakko mağazasından, faturası kendi adıma düzenlenmiş olan bej renkte bir çanta satın ald...ım. Çantayı temmuz ayında yaklaşık bir hafta, ağustos ayında da okul açıldığında 4–5 gün kadar kullandım. Kullanımım da oldukça dikkatliydi; çoğunlukla otel odasında durdu, araba y
Vakko Online Shop üzerinden satın aldığım vs260025364235 sipariş numaralı, 8684652617629 barkodlu kahverengi babetimi ya...lnızca yaklaşık 4 ay boyunca son derece özenli ve az kullanmama rağmen, sağ tekin topuk ve taban kısmında belirgin bir açılma meydana geldi. 6 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri i
Ankara Ankamall Vakko mağazasından aldığım gömlekte kısa sürede renk solması yaşadım. Ürünü sadece 3–4 kez giydim ve ala...lı 7–8 ay bile olmadan talimatlara tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen gömlekte belirgin bir renk solması oluştu. Durumu mağazaya bildirip ürünü incelemeye gönderdim ancak incel
Vakko Tuzla Viaport mağazasından Aralık 2025’te birkaç adet şal satın aldım. Şalları her gün kullanmadım, bazılarını yal...nızca 2 kez, bazılarını ise en fazla 10 kez taktım. Buna rağmen ürünlerde kısa sürede yoğun tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişt
