to read complaints and reviews, or file yours.
20.08.2026 Perşembe günü saat yaklaşık 19:30 sularında İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi’ndeki VakıfBank ATM’ine TR9...8**************************83 numaralı kendi hesabıma 50.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paraya el koydu. Ekranda “Paranıza el konulmuştur, inceleme sonrası sizinle iletişi
VakıfBank World kredi kartıma Ağustos 2026 döneminde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu k...art bana konut kredisi sürecinde zorunlu tutulmuş, kredi kullanımı için almam gerektiği söylenmişti. Düzenli olarak kartı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu hak
VakıfBank’a ait ×××5016 ile biten World bireysel kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Son ödeme tarihi 23.10.2026 olan ekstreme bu tutar açıkça yıllık kart aidatı olarak işlenmiştir. Bu tutarın kredi kartı hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyo
VakıfBank kredi kartımda 12 Ağustos tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kul...landığım kart VakıfBank World Visa kredi kartıdır. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i, son ödeme günüm ise her ayın 17’sidir. Kart aidatı kesintisinin ardından banka ile yaptığım gö
"Her ne kadar serzenişte bulunsak da çok hızlı ge bir o kadar profesyonel yaklaşım ile VakıfBank tarafından çözüm gerçekleştirildi bunun için ayrıca teşekkür ederim VakıfBank dan beklediğimiz hizmet anlayışı da bu şekilde yetkililerin konulara hassas yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.08.2026 tarihinde Batman Şubesi üze...rinden 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Krediyi kullanırken
VakıfBank Kocaeli Derince Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime bağlı 871245023 poliçe numaralı konut sigortamın y...enileme tarihi 29.08.2026 olmasına rağmen, 23.08.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 17.273,26 TL çekilerek poliçem yenilenmiştir. İşlem dekontunda bu tutar “
VakıfBank Click kartımdan 10 Ağustos tarihinde son ekstreme 649 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı kull...anmama rağmen her sene benzer şekilde aidat kesintisi yapılıyor ve bu durumdan artık bıktım. Bu kesintilere her seferinde itiraz etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir
VakıfBank’tan almış olduğum maaş promosyonuma, “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle 17.08.2026 tarihinde tamamen el ko...nuldu. Banka, maaş promosyonu olarak tarafıma ödenen toplam 78.000 TL’yi “Takipli Müşteri Tahsilatı” adı altında hesabımdan çekti. Maaş promosyonu, bankayla yapılan anlaşma kapsam
VakıfBank kredi kartıma ait kart aidatının iptali yerine, 6 ay boyunca her ay 2.000 TL harcama sözü vermem karşılığında ...600 TL’lik bir kampanya sunuldu. Bu kampanyaya 26.04.2026 tarihinde katıldım. Şartları tam olarak yerine getiremediğim için, 19 Ağustos’ta kartıma 600 TL tutarında borç yansıtıldığ
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 04.23’te VakıfBank kartımla Ziraat Bankası Diyarbakır Vilayet Şubesi ATM’sinden 2.200 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ VakıfBank hesabıma geçmedi. Hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Va
VakıfBank müşterisi olarak bankanızla aktif ve yüksek hacimli şekilde çalışmaktayım. Fon ve yatırım gelirlerim hariç olm...ak üzere aylık düzenli gelirim yaklaşık 200.000 TL seviyesindedir. Bankanız nezdindeki fon, yatırım ve diğer varlıklarımın toplamı da yaklaşık 1.300.000 TL olup hesaplarımı aktif ş
14.08.2025 tarihinde VakıfBank Adıyaman Bulvar Şubesi’nden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak hesabımdan “VakıfBank ...Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafımdan herhangi bir açık talep veya onay verilmemiştir. Hesabıma yansıtılan bu
"VakıfBank'a, kazandıran tarifeden kaynaklı haksız kesinti için hızlı iade süreciniz için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 18.09.2025 tarih...inde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 2.268 TL tutarında kesinti
VakıfBank’tan 15 Ağustos’ta 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 11.760 TL “kazandıran tarife” adı alt
VakıfBank Ases World kredi kartı kullanıyorum ve tüm faturalarım için yıllardır otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Anca...k kredi kartı ekstresinde, hangi fatura ödemesinin hangi şirkete ait olduğu net bir şekilde yazılmıyor. Ekstrede çoğu zaman sadece “Kayseri” ifadesi yer alıyor, ödemenin elektrik m
(Garanti Bankası) VakıfBank, şahsıma ait hesaba CMK 128/a gerekçesiyle 50.000 TL bloke koymuştur. Yasal savunma ve itira...z hakkımı kullanabilmem için gerekli olan adli merci (Savcılık/Mahkeme adı) ve soruşturma dosya numarası bilgisi, talebime rağmen şube tarafından tarafımla paylaşılmamaktadır. Anay
VakıfBank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan Facebook / Meta Pay üzerinden toplam 16 adet, her biri 57,56 do...lar tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler 22 Ağustos tarihinde provizyonda görünüyor ve hiçbirine ne ben onay verdim ne de 3D Secure doğrulaması yapıldı. Kartımı hem
VakıfBank kredi kartımın tüm borçlarını ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 aydır kartımda işlem kısıtlaması olduğu söyleniy...or ve kartımı kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarımda ve alışverişlerimde kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak gerekli durumu aktardım anc
22.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma... geçtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 445009780313’tür. Bu kesintinin iadesi için önce müşte
VakıfBank kredi kartımdan 18 Ağustos tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tahsil edildi. Kartı kullanmaya d...evam edebilmek için bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bankayla henüz bu konuda bir görüşme yapmadım ancak alınan 869 TL’lik kart aidat
"Gecikmeli olsa da (13 gün sonra ) iade yapıldı durumu güncellemek istedim. İyi günler."
VakıfBank Çiftehavuzlar şubesinde bağlı bulunduğum hesabım üzerinden yapılan bir abonelik ödemesinin iptal edilmesi ve o...luşan alacak bakiyemin iade edilmesi için 19.08 tarihinde şubeye başvurdum. İlgili abonelik iptali yapılmasına rağmen 169,99 TL’lik tutarın tarafıma iadesi gerçekleşmedi. Başvurum
22.08.2026 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi tamame...n şubesiz olarak, mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde alabildim. Ancak kredi işleminin hemen ardından hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 14.700 TL m
22.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden “İhtiyaç Kredisi Başvurusu” menüsünü kullanarak 100....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp tutar hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı gün aynı anda “Kazandıran Tarife” adı altın
17 Ağustos’ta VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıras...ında “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL ücret kesintisi yapıldığını sonrasında fark ettim. Bugün bu tarifeyi iptal ettirmek ve kesilen 7.350 TL’nin iadesi için müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
