to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a olan ihtiyaç kredisi borcumu tahsilat birimi üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde gecikmeden dola...yı Mersin Akdeniz Metropol Şubesi’indeki hesabıma bloke konulmuştu. Yapılandırma kapsamında ilk taksitim olan 6.072 TL’yi 15.09.2026 tarihinde ödedim. Ödememi yapmama rağmen hesab
VakıfBank’tan Altındağ Hüseyingazi şubesinden kullandığım ihtiyaç kredimi 25.03.2026 tarihinde yapılandırmıştım. Ancak i...ş ve gelir durumumda son dönemde yaşadığım ciddi sıkıntılar nedeniyle ödeme gücüm tamamen ortadan kalktı. Mobil uygulamada “İhtiyaç Yapılandırma” ürünüm için 61 gündür gecikmede gö
VakıfBank Üsküdar Şubesi üzerinden “Okula Dönüş Kampanyası” kapsamında kredi kullandım. Kredi vade farkı ve hayat sigort...ası kesintileri haricinde, hesabımdan 15.09.2026 tarihinde saat 10:03’te “VakıfBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” açıklamasıyla 11.760 TL tutarında ilave bir kesinti yapıldığı
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 21.08.2026 tarihinde toplam 9.646,30 TL tutarında işlem yapılmıştır. E...kstrede bu işlemlerden 4’ü “Google ads”, biri “Steam Games” ve biri de “temporary hold London” şeklinde görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir ve kartımı bu s
"Kredi kullanımım sırasında 'kazandıran tarife' tanımlandı, iptal ve iade talep ettim. Banka iade yaptı, ardından kampanyalı kredi kullanmam gerektiği ve bir daha kredi çekmem halinde kampanyalı kredilerden faydalanamayacağım söylendi. Sonunda 11.760 TL tutarında iade alındı."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.09.2026 tarihinde kredi kullanırken bana “kazandıran tarife” tanımlandı. Bu ürün... için iptal hakkım olduğu söylendi ancak hiçbir yerde nasıl ve nereden iptal edileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an bu tarifeden dolayı 11.760 TL ücret alınacağın
VakıfBank ATM'sinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti ve süreklilik kazanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 Eylül 2026 ...Cumartesi günü saat 16.00–18.00 aralığında Diyarbakır Hipodromu’nda bulunan VakıfBank ATM'sinden bankamatik kartımla hesabıma 11.000 TL nakit para yatırmak isterken ATM paramı aldı
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. Genel Müdürlüğü Şikayet Yönetimi Birimi’ne, Bankanızdan ihtiyaç kredisi kullanırken, ...onayım ve rızam dışında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesilmiştir. 15 Eylül tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılan bu işlem sonucunda, kredi kullanımım
VakıfBank Karşıyaka şubesinin maaş müşterisiyim. Ek hesap borcum olan 500.000 TL’yi 48 ay vadeye bölerek yapılandırmak i...stedim. Şubeye gidip talebimi ilettiğimde, ek hesap borcum gecikmeye düşmediği için yapılandırma talebimin reddedildiği söylendi. Maaşım yattığında ek hesaba işleyen faiz zaten ot
Eşimin VakıfBank’a olan 310 bin TL civarındaki kredi borcu, yaklaşık dört ay önce avukatlar tarafından aranarak yapıland...ırıldı. Telefonda bize maaş haczi uygulanmayacağı, sadece belirlenen ödeme planına uygun şekilde ödemelere devam edeceğimiz söylendi. Ancak buna rağmen hem maaş haczi işlemi başlat
VakıfBank’tan Nisan ayında kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin yaklaşık 2 milyon tl civarında borcu bulunmaktadır. Yaklaş...ık 2 aydır da gecikmem var ve mevcut gelir durumum nedeniyle ödemelerde zorlanıyorum. Borçlarımı düzenli şekilde ödeyebilmek için bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Ancak t
VakıfBank Platinum kredi kartıma 22.08.2026 tarihinde düzenlenen hesap ekstremde 999,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisine itiraz ettim ve iadesini talep ettim. Ancak tarafım
VakıfBank kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret kesildi. Bu kesintiy...le ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir kampanya olmadığı için aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir muafiyet talebim reddedil
VakıfBank Ankara Adliyesi Şubesi üzerinden maaşımı almaktayım. Adalet Bakanlığında yazı işleri müdürü olarak görev yapıy...orum. Daha önce maaşımın yattığı hesap numarasını değiştirdim ve bu durumu da bankaya bildirdim. Eski maaş hesabıma bağlı bulunan bir ek hesabım vardı. Bu ek hesabın faizini bir sü
VakıfBank’ta bulunan hesabıma yatan maaşımdan, 15.09.2026 tarihinde saat 00.32’de ihtiyaç kredim için otomatik ödeme tal...imatı ile 56.250 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, bu talimatın banka tarafından kendiliğinden tanımlandığını düşünüyorum
15.08.2026 sabah saat 07:55 civarında İzmir Menderes’e bağlı itob OSB girişinde bulunan VakıfBank ATM’sine Garanti Banka...sı kartımla para yatırma işlemi yapmak için giriş yaptım. 10.000 TL yatırdım, ATM yalnızca 3.200 TL’yi iade etti, kalan 6.800 TL’ye ve kartıma el koydu. Ekranda da “paranıza banka
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma maaşım yattığı anda, gecikmesi bulunan kredi ödemem otomatik olarak tahsil ediliyor v...e bununla da sınırlı kalınmayıp aynı gün tarihli düzenli kredi taksiti de anında kesiliyor. İcralık dahi olsam maaşımın yalnızca yasal olarak üçte birinin kesilmesi gerekirken, icr
9 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank World Gold kredi kartımdan 869 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört h...anesi 7879’dur ve bu işlemi internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kart aidatı ücreti adı altında alınan bu bedeli yersiz ve kanunsuz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden sanal kart oluşturmak istediğimde sistem kartı otomatik olarak Troy altyapısıyla ta...nımlıyor. Ben özellikle Visa sanal kart kullanmak istiyorum ancak bu yönde bir seçenek göremiyorum ve kartım Troy olarak kalıyor. Yurt dışı ödemelerimde Troy kartlar kabul edilmed
VakıfBank’tan kullandığım 400.000 TL tutarındaki 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin 4. Taksiti, 15 Eylül gece 00.39’da hesabı...mdan otomatik olarak çekilmiş. Ben bu otomatik tahsilatı o anda fark etmediğim için, aynı gece 02.46’da 5. Taksiti de kendim ödedim ve bu şekilde bir taksiti fazladan ödemiş oldum.
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında hesabımdan 1.454 TL hayat
15.09.2026 tarihinde gecenin ilerleyen saatlerinde VakıfBank hesabımdan haberim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran ...Tarife” açıklamasıyla 11.760 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ürüne/tarifeye ilişkin herhangi bir başvurum, onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen hesabımdan böyle y
12.09.2026 tarihinde İstanbul 50. Yıl Sultangazi’de bulunan VakıfBank ortak... ATM’sinden (ATM No: 007762) kartsız işlemler menüsünü kullanarak Ziraat Ba
15.09.2026 tarihinde saat 01:13 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi kredi kartı borcumu ödemek içi...n yaklaşık 100.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen para VakıfBank hesabımdan çıkmış olmasına karşın Yapı Kredi kredi ka
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Eylül 2026 tarihinde kredi kar...tı harcamalarımın içinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adıyla bir kesinti olduğunu fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve hali hazırda devam eden bir ekstre borc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
