-
Ace Card 31
-
Altın 368
-
Araç Kredisi 125
-
Arı Hesabı 35
-
Banka Kartı 1.128
-
Bireysel Emeklilik 76
-
Bireysel Kredi 628
-
Borç Kapatma Kredisi 114
-
Borsa 142
-
Business Card 23
-
Click Kart 288
-
DASK 270
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 149
-
EFT 438
-
Ek Hesap 1.553
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 22
-
Express Card 22
-
Faizsiz Kredi 74
-
FAST 194
-
Fatura Ödeme 249
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 805
-
Fon 303
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 390
-
Gümüş 70
-
Halka Arz 217
-
Havale 448
-
Hesap 3.521
-
Hesap Açma 356
-
HGS 368
-
Hisse 638
-
İcra Borcu Ödeme 415
-
İhale 38
-
İhtiyaç Kredisi 1.343
-
Kampüs Kart 75
-
Kazandıran Tarife 6.631
-
Kiralık Kasa 34
-
Konut Kredisi 478
-
Konut Paket Sigortası 339
-
Kredi 5.123
-
Kredi Kartı 12.124
-
Kurye 339
-
Like Card 18
-
Mevduat 174
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 102
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 618
-
NFC 195
-
Numara Güncelleme 113
-
Operatör Değişikliği 22
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 12
-
Para Çekme 1.288
-
Para Yatırma 2.476
-
Platinum 623
-
Pos 452
-
Promosyon 666
-
Sağlık Sigortası 59
-
Sanal Kart 112
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.553
-
Sigorta 1.406
-
Sim Kart Bloke 174
-
Sky Limit 1.269
-
Sosyal Destek Kartı 27
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 124
-
Şifre 301
-
Taksitli Nakit Avans 386
-
Tarım Kart 11
-
Trafik Sigortası 23
-
Troy Kart 482
-
Vadeli Hesap 117
-
Vadesiz Hesap 153
-
Vinov 66
-
Virman 65
-
World Puan 398
-
Worldcard 1.339
-
Yatırım Hesabı 507
Yıllık Kredi Kartı Aidatının İadesi Ve Haksız Ücretin Kaldırılması Talebi

VakıfBank Ticari Kart Ekstre İndirimlerim Neden Geri Alınıyor
VakıfBank Worldcard ticari kredi kartlarımla yaşadığım ekstre indirimi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mobil uygulamada yer alan "harcama sözüne ekstre indirimi" kampanyasına defalarca katıldım, harcama sözü kapsamında istenen tutarlara ulaştım ve ekstre indirimlerim tanımlandı, ancak bu ind...
Uzun Süreli Müşteriden Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebi

On yıldan uzun süredir müşterisi olduğum bankanın benden kart aidatı tahsil etmesini kabul etmiyorum. İkiz bebeklerimin temel ihtiyaçları için kullanmayı planladığım bu paranın kart aidatı olarak kesilmesi, beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Kartımdan kesilen 559 TL kart ai...
Masraf İadesi Sonrası Kredi Kampanyalarına Erişim Engeli Ve Uygulama Sorunu Mağduriyeti

VakıfBank maaş müşterisiyim. Ağustos ayının sonlarında kullandığım bir krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan bir kesinti yapılmıştı. Bu kesintinin iadesini talep ettim ve ilgili tutar daha sonra tarafıma iade edildi. Şu anda Ödemesiz Dönemli Masrafsız İhtiyaç Kredisi kulla...
ATM Arızası Bildirimi İçin Gereksiz Kişisel Bilgi Talebi Ve Çözüm Eksikliği

17 ve 18 Aralık 2025 tarihlerinde Bursa Arabayatağı metro istasyonunda bulunan VakıfBank ATM’sinden cezaevinde bulunan kardeşime para yatırmak istedim. Kartsız işlemler menüsünden hem IBAN ile hem de T.C. kimlik numarası ile denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve ekranda bu işlemi şu anda yapamadığı...
Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Endişesi Ve Güvenlik Talebi
19.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan “Fatura ödeme İstanbul TR” isimli iş yerinden 5479 numaralı kredi kartımız ile 607,00 TL’lik bir işlem için kredi kartı limitimizin yetersiz olduğuna dair bir bilgilendirme mesajı aldık. Bu işlem tarafımızca yapılmamış olup, bilgimiz ve onayımız dışında kredi kartı...
Uzun Süreli Müşteriye Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli ve yoğun şekilde kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen Eylül 2025 hesap özetimde haberim ve onayım olmadan, kart aidatı adı altında 799 TL kesinti yapıldığını görmek beni ciddi anlamda rahatsız etti. Uzun süredir aktif olarak kartınızı kul...
Onayım Olmadan Yenilenen Sigorta Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Geçen sene 2024 Aralık ayında VakıfBank’tan arandım ve bana ısrarla Ferdi Kaza Sigortası satılmaya çalışıldı. Görüşmede bunun sadece o yıl için yapılacağını, sonraki yıl aynı dönemde otomatik olarak yenilenmesini kesinlikle istemediğimi özellikle belirttim. "Merak etmeyin beyefendi, VakıfBank müşter...
EFT İşleminde Mağduriyetim Giderilsin

01.11.2025 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan M***** Ş**** V***** isimli kişiye 78.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Daha önce hesabımdan çalınan parayı geri çekebileceklerini söyleyen kişiler bana sahte bir evrak gönderdiler ve bu işlem için 78.500 TL 'işlem ücreti' talep ettiler. Evraka...
VakıfBank Kredi Kartıma Yüksek Aidat ve Koşullu İptal Mağduriyeti
Zorda kaldığım zamanlarda kullandığım VakıfBank Gold kredi kartıma yıllık kullanım bedeli olarak 699₺ yansıtılmış. Zaten borçlarla boğuşuyoruz bir de devletin bankasından darbe yiyoruz. İade talebimi olumlu karşılamıyorlar, sebebini belirtmiyorlar, bir de üzerine belirli miktarda harcama yaparsanız ...
Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Harcama Ve Mağduriyetim

22.11.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımdan bilgim dışında 1.638,70 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ekstremde bu işlem, Tecorbıtz Haven Limite isimli bir şirket üzerinden yurt dışı harcaması olarak görünmektedir. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadı...
VakıfBank'ta İptal Edilemeyen Sigorta Kesintisi Ve İade Sorunu

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 550.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, kr...
VakıfBank Kampanya Puanım Gerekçesiz Geri Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

VakıfBank Visa Platinum Metal kredi kartımla Media Markt’ın Bursa Osmangazi Anatolium mağazasında, bankanızın mobil uygulamasında açıkça yer alan ve hâlâ “harcadıkça kazan” olarak görünen kampanyaya katılarak alışveriş yaptım. Kampanyaya katıldıktan sonra yaptığım harcama sonrasında 1.500 TL değerin...
ATM'de Kaybolan 7.000 TL: Uzayan Belirsizlik Ve Mağduriyet

17 Aralık günü saat 09:00 civarında Kocaeli Derince’de bulunan VakıfBank ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 7.000 TL tutarındaki param ATM tarafınd...
Kredi Kartı Kapatma Talebim Sonrası Kartım Hâlâ Aktif Görünüyor
VakıfBank kredi kartımın kalıcı olarak kapatılması için 17.12.2025 tarihinde Sefaköy şubesine gittim. Görevli personel işlemin yapıldığını ve kartımın kapatıldığını söyledi. Ancak buna rağmen kredi kartım hâlâ mobil uygulamada aktif bir şekilde görünüyor. Kartı kullanmayı denemedim, bu yüzden işlem...
VakıfBank Otomatik Ödeme Hatası Nedeniyle Mükerrer Fatura Tahsilatı Ve Mağduriyet
Yaklaşık 12 yıldır müşterisi olduğum VakıfBank kredi kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatım nedeniyle Sivas Aksa Gaz doğalgaz faturamla ilgili müke...
VakıfBank Click Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İadesini Ve Gelecekte Alınmamasını Talep Ediyorum
VakıfBank Click kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2025 Aralık ekstresinde kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınması beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrası VakıfBank m...
VakıfBank İnternet Bankacılığında Sürekli Sistem Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusu Yapılamıyor

VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 1 aydır internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde sistem hatası alıyor ve başvurum tamamlanmıyor. Başvuruyu farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili bir kez müşteri h...
VakıfBankta Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi İade Edilmiyor
03.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti hariç olmak üzere hesabımdan ayrıca 7.500 TL Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını kredi kullandığım anda fark ettim. Bu sigortanın iptali için...
VakıfBank Skylimit Kartım Açıklamasız Şekilde Kapatıldı, Mağdur Edildim

VakıfBank Skylimit kartımın limiti, herhangi bir gecikmiş borcum, takibe düşmüş ödemem veya olumsuz kredi kaydım olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kullandığım limit aşırı yüksek de değildi, toplam limitim 287.000 TL iken hangi kritere göre bu limitin kapatı...
Sıkça Sorulan Sorular
Vakıfbank Hakkında
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Vakıfbank Tüketici Yorumları
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.


