to read complaints and reviews, or file yours.25 Aralık gecesi saat 02.35 civarında Gümüşhane Merkez’deki VakıfBank ATM’sinden işlem yaparken ATM 2.400 TL paramı yutt...u ve tutar hesabıma aktarılmadı. İşlem başarısız olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak aradan zaman geçme
"İade talebiniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir, yaklaşık 7–8 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank World...card kredi kartı kullanmaktayım. Kart limitim 500 TL olmasına rağmen 2025 A
23 Aralık 2025 Salı günü saat 17.54’te Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Maha...llesi’nde, Yazır Mahallesi Muhtarlığı arkasında bulunan 12404544 numaralı V
VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan “VIT / Türkiye Sigorta /... İstanbul” açıklamasıyla 1.791,00 TL tahsil edilmiştir. İşlem detaylarında
VakıfBank’a ait, sonu 9880 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında... üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre, 31. madde 3. fıkra uyar
VakıfBank Erzincan Şubesi üzerinden kullandığım 6120498101 numaralı kredim sırasında, bilgim ve onayım dışında hesabımda...n 18.11.2025 tarihinde 2.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti tahsil edilmiştir. Bu sigorta için bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve sonrad
VakıfBank’tan 23.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün, yani 23.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullan...arak krediyi tamamen erken kapattım. Ancak bu işlem sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Krediyi aynı gün kapatmama rağmen
VakıfBank ile Adalet Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında tarafıma tanımlandığı belirtilen 100.000 TL tutarındaki, 3... taksitli ve sıfır faizli ek hesap/kredi imkânını kullanmak istediğimde sistem her seferinde faizli olarak işlem yapmaya çalışıyor. Kampanya şartlarında faizsiz olacağı belirtilmes
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
12/23/2025 tarihinde saat 17:37:52’de VakıfBank s00496 şubesine bağlı 004964 numaralı Demirtaş Meydan ATM’sinden hesabım...a nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım paranın bir kısmı olan 200 TL hesabıma yansımadı. İşlemi TR23**************************98 IBAN numaralı hesabıma yapt
Yaklaşık on yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bankanızın hem Gold hem de Platinum kredi kartlarını kullanmaktayım. 2 Aral...ık 2025 tarihinde Gold kredi kartıma 669 TL, Platinum kredi kartıma ise 799 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem üzerine VakıfBank ile görüştüğümde, her iki kart için de ayrı ayrı
Söz konusu 67.329 TL tutarındaki izinsiz işleminin detaylı şekilde incelenerek iptal edilmesini ve kartımdan çekilen bu ...tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin bir an önce giderilmesini, güvenlik zafiyetiyle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tara
VakıfBank mobil uygulamasını kullanırken, telefonumda acil bir işlem yapmaya çalıştığım sırada uygulamanız ekranıma bir ...bildirim gönderdi. Ben de acil işime devam edebilmek için bu bildirimi ekran dışına kaydırdım. Sonrasında, daha önce satmış olduğum aracıma ait Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesinin
23 Aralık saat 17.41’de Şırnak Kumçatı beldesinde bulunan VakıfBank bankamatiğinden kartsız işlemle Ziraat Bankası hesab...ıma 8.000 TL para yatırmaya çalıştım. VakıfBank ATM’si parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesaba geçmedi, ATM paraya adeta el koydu. Hemen ardından Ziraat Bankası üzerin
"Teşekkürler"
Bugün Odepin hesabıma 400 TL bakiye yüklemek için VakıfBank üzerinden saat 17:14'te havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem... dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen Odepin hesabıma bu bakiye hiç yansımadı ve şu anda hesabımda herhangi bir tutar görünmüyor. Uygulamadan çıkış ya
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
24.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi işlemi sırasında tarafıma yalnızca genel kredi süreci anlatıldı; an
VakıfBank Tercih Express kredi kartımdan 17 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve... onayım dışında 599 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. İşl
23.12.2025 tarihinde 40711*** numaralı VakıfBank yatırım hesabımdaki tl yatırım fonu alım işlemimle ilgili yaşadığım bir... mağduriyeti belirtmek istiyorum. 19.12.2025 tarihinde yatırım hesabım üzerinden 2 adet tl fonu talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında yüzde 20 fazladan bloke konuldu, bunu da norma
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi VakıfBank üzerinden yürütüyordum. VakıfBank Soma... Şubesi’ne bağlı VakıfBank Troy kredi kartımın 5 Aralık hesap kesim tarihinde toplam borcu 62.000 TL idi ve o gün sadece asgari ödeme tutarı olan 24.000 TL’yi ödedim, çünkü maddi o
23.12.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Kars Merkez’de bulunan VakıfBank ATM’sinden QR ile kendi hesabıma 5 bin tl civ...arında para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlem ortada kaldı. Durumu bildirdiğimde ertesi gün hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden b
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
VakıfBank Troy Sky Gold kredi kartımla eğitim harcaması kapsamında 22.12.20...25 tarihinde 72.500,00 TL tutarında dershane ödemesi yaptım. Bankadan taraf
11 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 12.39’da İstanbul Tuzla Aydıntepe e-5 VakıfBank şubesinin ATM’sinden hesabıma para yatı...rma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye yalnızca 200 TL’lik banknotlardan oluşan toplam 50.000 TL yatırmama rağmen hesabıma sadece 40.000 TL geçti ve 10.000 TL eksik yansıdı. İşleme ait
23.12.2025 tarihinde saat 20:58 sularında VakıfBank’a kayıtlı ****3147 ile biten kredi kartımdan, Google *ads9641627191 ...açıklamasıyla 6.999 TL tutarında harcama yapıldığına dair b002 kodlu bilgilendirme mesajı aldım. Bu işlemden önce tarafıma herhangi bir uyarı, doğrulama ya da güvenlik kodu mesajı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
