to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulamasında daha önce sorunsuz bir şekilde erişebildiğim ...Sky Limit ekranında iki gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Android telefonu
Yaklaşık 4 aydır VakıfBank’ta gümüş ons hesabı kullanıyorum ve tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiriy...orum. Ancak yaklaşık 10–15 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem saatleri değiştirildi, bugün itibarıyla da alış ve satış kuru arasındaki fark ons başına 6 USD seviyesine
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 10.01.2026 tarihinde 296,38 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır.... İşlemi fark eder etmez derhal kartımı iptal edip, aynı gün müşteri iletişim merkezinde itirazda bulundum; ayrıca 15.01.2026 tarihinde bizzat bankaya giderek de itirazda bulundum.
09.02.2026 tarihinde sabah saat 08.45 ile 11.30 arasında VakıfBank Tuzla Orhanlı şubesine ait ATM’den telefonumla temass...ız işlem yaparak önce 10.000 TL, ardından tekrar ihtiyaç duyduğum için 6.500 TL daha para çektim. Bu ikinci para çekiminde hesabımdan 180 TL’nin üzerinde bir tutar komisyon/ücret o
VakıfBank Mecidiye Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisini vadesinden önce kapatmama rağmen, tarafımdan yeniden DASK ...poliçesi düzenlenmiş gibi işlem yapılarak 29.11.2025 tarihinde 1.310 TL poliçe bedeli kredi hesabımdan tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Bu işlem üzerine VakıfBank’a poliçenin
VakıfBank Vinov sistemiyle 3 yıldır çocuğumu okula kayıt yaptırıyordum ve her yıl ödemelerimi hiç geciktirmeden, hatta ç...oğu zaman erken yapmama rağmen bu sene ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem değiştiği için detaylı bilgi almak üzere müşteri temsilcisini aradım, ancak telefonda hiçbir şekilde yar
06/02/2026 günü Enpara hesabımdan 23:25 sıralarında VakıfBank hesabıma 5000 TL gönderdim. VakıfBank internet bankacılığı...ndan hesabıma giriş yapmak istediğimde şifrem kabul olmamış gibi ekrana hata geldi. 3 kere daha doğru şifreyi girmeme rağmen hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın bloke olduğu, açt
Batman VakıfBank şubesinden kullanmış olduğum taşıt kredisinin (kredi hesap no: 6112754543) son taksitini 15.12.2025 tar...ihinde ödedim ve kredi borcumu tamamen kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama ve
VakıfBank kredi kartı hesabımdan 30.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 7.966 TL tutarında işlem yapılmış ...ve bu tutarla döviz alımı gerçekleştirildiğini öğrendim. Bu işlem gerçekleşirken ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i geldi ne de onay kodu gönderildi, dolayısıyla güvenlik
"Teşekkürler"
Vakıflar Bankası Muğla Menteşe şubesi üzerinden Nisan 2025’te emekli maaşımı bankaya taşıyarak emekli maaş promosyonu iç...in başvuruda bulundum. Bana 12.000 TL nakit promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca kullandığım her kredi kartı için 10 ay boyunca 1.500 TL yatacağı bilgisi verildi. 8 ay yatıp 9 ay
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesaptan kaynaklı yaklaşık 170.000 TL borcum bulunuyor. Bu borcu şu anda düzenli olar...ak ödüyorum; ancak uygulanan faiz oranları nedeniyle borcun bir türlü azalmadığını düşünüyorum ve borcumu daha planlı bir şekilde kapatmak istiyorum. Bu nedenle VakıfBank Turhal Ş
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit artışı talebimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. 31.01.2026 tarihinde limit artışı talebinde bulundum ve benden gelir beyanımı e-Devlet üzerinden barkodlu şekilde alarak s**@vakifbank.com.tr adresine e-posta ile göndermem is
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gram gümüş alımı yapıyorum. 30 Ocak 2026’dan sonra gram gümüş işlemlerinde alış–sat...ış makas aralığının aşırı şekilde açıldığını fark ettim. Örneğin alış fiyatı 100 TL iken satış fiyatı 104 TL seviyelerine kadar çıkıyor ve bu durum yatırımcı olarak beni ciddi zara
"Para iadesi yapıldı."
"Portföyüm Canan Irmak hanıma çok teşekkür ediyorum. O olmasa işlemimi halledemeyecektim. Müşteri hizmetleri hattına cevap veren arkadaşlarla halledilemeyeni saniyeler içinde halletti. 🙏"
07.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si başvurusu yaptım. Bu işleme ait işlem numaram 2026001962267826’dır. Bu k
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank’ın maaşlı müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Sky Limit özelliğiyle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Her yıl düzenli olarak güncellenen Sky Limit’im bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan güncellenmedi ve daha önce kullanabildiğim tüm limitlerim sıfırlanmış dur
VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak, son çıkan BDDK kararına rağmen kredi yapılandırma talebim... 1 haftadır sonuçlandırılmıyor. Bursa Mustafakemalpaşa şubesine başvurduğumda, yalnızca “sistem izin vermiyor” denilerek talebim reddediliyor ve bunun dışında tarafıma net bir açık
VakıfBank Osmaniye şubesinde bulunan ek hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Maaş müşterisi ...olmama rağmen, ek hesabımın mutlaka gecikmeye girmesi gerektiği söyleniyor, aksi halde yapılandırma yapılmayacağı ifade ediliyor. Oysa ek hesapta limit olduğu anda tutar hemen çeki
"Soruna ilişkin bankanın para iadesi. İle son bulmuştur. Teşekkürler."
05.02.2026 tarihinde Sakarya Vagon Fabrikası önündeki VakıfBank ATM’sini kullanarak, saat 05.00 civarında kartsız işleml...e hesabıma para göndermek istedim. Ancak işlem sırasında para ATM tarafından alındı, buna rağmen ne hesabıma geçti ne de herhangi bir dekont veya işlem kaydı oluşturulmadı. Yaşadı
"Çok teşekkür ederim"
22.04.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ek bir ücret, tari
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı sırasında 10.000 TL’nin 90 gün, yani 3 ay süreyle virman hesabında blo
5 Şubat saat 03:08'de VakıfBank'taki yatırım hesabım, bağlantılı vadesiz TL bakiyemden, bilgim ve onayım olmadan 11 000 ...TL tutarında tek seferde işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde bu işlem “yatırım hesabı borç kapatma” şeklinde görünmektedir. Bu borcun neye ait olduğuna dair tarafıma herhangi bi
VakıfBank üzerinden son dönemde üç kez halka arz başvurusu yaptım. İlki 28 Ocak’ta, diğerleri ise 3 Şubat ve 5 Şubat tar...ihlerinde gerçekleşti. Her üç başvurum da hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen iptal edildi ve bu durumdan doğabilecek kazancımın önüne geçilmiş oldu. İptallerle ilgili tarafıma n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
