to read complaints and reviews, or file yours."Problem ile ilgili benimle iletişime geçtiler ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar bunun için VakıfBank Kepez şubesindeki beni arayıp durumu izah eden ve problemi çözen bayana çok teşekkür ederim"
Antalya Kepez’de bulunan VakıfBank şubesine bugün oğlumun stajı için zorunl...u olarak açılması gereken vadesiz hesap işlemi için gittim. Oğlum meslek li
VakıfBank üzerinden 1 Mayıs’ta 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hesabımdan 9.875 TL tutarın...da Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Bu sigortayı istemediğim için iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini talep etmek istedim. Mobil bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetle
05.05.2026 tarihinde VakıfBank Balıkesir şubesine hesabıma yatan 1.671.000 TL’yi çekmek için gittim. Hesabıma sulh ceza ...hakimliğinden gelen bu parayı nakit olarak talep etmeme rağmen, şube görevlileri kasada para olmadığını, “bugün veremeyiz, yarın gelin” diyerek ödemeyi yapmak istemediler. Ben çal
VakıfBank Anında Gold kredi kartımı alırken şubede tarafıma bu kartın aidatsız olduğu bilgisi verildiği için güvenle baş...vuru yaptım ve kartı aktif olarak kullandım. Ancak 29.04.2026 tarihinde kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu söylendiği halde y
"VakıfBank Van/İpekyolu şubesine gittim bireyselde çalışan beyefendi genel merkezle görüşüp vade tarihi sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil uygulama üzerinden vadeli hesap oluşturdum. Vade bitiş tarihim 27 Mayıs 2026 ve resmi bayram gününe denk... geliyor. Bu hesabı açarken uygulama, vade bitiş tarihinin bayrama denk geldiğine dair herhangi bir uyarı vermedi. İlk iş günü 1 Haziran Pazartesi olduğu için, aradaki günlerde fai
Bursa VakıfBank Cumhuriyet Şubesi’nden yatan Sosyal Güvenlik Kurumu maaş promosyonum, “takipli müşteri tahsilatı / otoma...tik trigger tahsilatı” adı altında 30.04.2026 tarihinde 105.000 TL olarak kesilmiştir. Hali hazırda maaşımdan icra kesintim zaten devam etmekteyken, ayrıca promosyonumdan ve buna e
17.03.2026 tarihinde VakıfBank Yenişehir Şubesi üzerinden kullandığım 750.000 TL tutarındaki faizsiz Togg kredi kampanya...sı kapsamındaki bireysel kredi işlemimde, tarafımdan 13.608,00 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife Masraf ve Komisyon” bedeli kesilmiştir. Ayrıca “Hayat Sigortası Tahsi
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Eskişehir Tepebaşı Köprübaşı Şubesi üzerinden fiziki pos cihazı kullanıyorum.... Günlük olarak zaten pos komisyonu kesintisi yapılmasına rağmen, bunun dışında 2020 yılından bu yana “pos yazılım ücreti” adı altında ayrıca ücret alındığını fark ettim. Son olara
VakıfBank Platinum Plus Metal Card kredi kartımı 10 Mart tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden talep ettim. Anc...ak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlk başta kartın adrese teslim edilmesini bekledim, gelmeyince özellikle şubeye yönlendirilmesini t
VakıfBank’ta adıma kayıtlı yazarkasa POS cihazım için 2025 yılı Ağustos ayından itibaren her ay düzenli olarak yaklaşık ...850 TL “pos donanım ücreti” adı altında hesabımdan kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yapılmış olup, onayım dışınd
VakıfBank bireysel banka kartımla bugün Sancaktepe Yenidoğan Şubesi önündeki ATM’den 20.000 TL para çekmek istediğimde, ...hesabımdan 288 TL işlem masrafı kesildi. Uzun süredir ATM’lerde günlük para çekme limiti 10.000 TL olarak uygulanıyor ve bu tutar günümüz şartlarında hem yetersiz hem de müşteriyi
"Teşekkürler"
01 Mayıs saat 22.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000 T...L ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan 1.
VakıfBank World kredi kartımdan 21 Nisan tarihinde ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. D...üzenli olarak kullandığım bu karta yıllık aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu kart bana VakıfBank şubesi aracılığıyla verildi ancak kartı alırken şube görevlileri bana kartı
VakıfBank World kredi kartımdan yaklaşık 5 yıldır her yıl düzenli olarak kr...edi kartı aidatı kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 800 TL olmak üzere, bu
Yaklaşık 2 yıl önce VakıfBank’taki hesaplarıma kredi kartı borcum sebebiyle bloke konuldu. Daha sonra bu borcumu tamamen... ödedim ve diğer bankalardaki blokelerim kaldırıldı ancak VakıfBank’taki hesabımda bulunan bloke hâlâ devam ediyor. Bu süreçte VakıfBank çağrı merkezini aradığımda, sorunun çözümü
4938 4601 8957 1792 numaralı VakıfBank World kredi kartımdan, Türkiye Sigorta tarafından bugün, hiçbir onayım ve talebim... olmamasına rağmen DASK poliçesi için 1.125 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır. Herhangi bir sözlü veya yazılı onay vermediğim, haberdar bile olmadığım bu işlem sonr
VakıfBank bankamatik kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Şifrem Güvende Sigortası” poliçesi adı altında 1 Mayıs 2026 ta...rihinde 1.800 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu sigorta için tarafımdan herhangi bir başvuru, talep ya da onay verilmemiştir. VakıfBank mobil ve internet bankacılığı uygula
VakıfBank mobil uygulamasını uzun süredir düzenli olarak Ria para transferi işlemlerimde kullanıyordum. Bugün uygulamaya... girdiğimde mobil uygulama üzerinden Ria seçeneğinin tamamen kaldırıldığını gördüm. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bankanın Ria ile anlaşmasının bitti
30 Nisan saat 18.30 civarında VakıfBank bankamatik kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1.599 TL tutarında işlem yapılmışt...ır. İşlem banka hareketlerimde “yurt dışı e-ticaret” harcaması olarak görünmesine rağmen, bu alışverişi ben yapmadım ve işlem sırasında tarafıma hiçbir güvenlik amaçlı SMS şifresi
VakıfBank’a ait ek hesap ve kredi kartı borcum nedeniyle açılan icra dosyam avukata devroldu hukuk bürosuna devredildi. ...Yaklaşık 6–7 aydır hem bu hukuk bürosu hem de Bor / Niğde VakıfBank şubesi tarafından defalarca arandım, her seferinde açıkça ödeme gücümün şu an için olmadığını belirttim. Buna ra
VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım kredi sonrasında, 2025 yılı 11. Ayında kredili hayat sigortası ve Daima Güven...de Ferdi Kaza Sigortası adı altında toplam 18.000 TL kesinti yapıldı. Bu sigortalar kredi kullandırıldıktan hemen sonra başlatıldı ve kredi hesap numaram 6120514612’dir. Hem sigor
VakıfBank Platinum kredi kartımı Ümraniye Finans Caddesi şubesindeki gişede...n alırken, görevli çalışan kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttiği iç
"Teşekkürler"
27 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 9885 olan kartımdan Moka United adıyla, bilgim ve onayım olmadan 1...1.409 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir yer ya da platformda da bu tutarda bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu öğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
