to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta Antalya Muratpaşa Meydan Antalya Şubesi (şube kodu s00713) nezdindeki 25.000 TL limitli ek hesabım için, ye...ni yasaya bağlı olarak yapılandırma talebinde bulundum. 01.03.2026 – 20.03.2026 tarihleri arasında iki kez başvuru yapmama rağmen, her iki talebim de reddedildi. Müşteri hizmetler
Findeks üzerinden kendi bilgilerimi kontrol ederken, VakıfBank’a ait 2015 yılında kapatılmış olan kredi kartımda 2.155 T...L borç göründüğünü ve bu tutarın kırmızı olarak işaretlendiğini fark ettim. Oysa 06.01.2026 tarihinde VakıfBank’a olan tüm borçlarımı ödedim ve bankada herhangi bir borcum bulunmam
"Gerekli bilgilendirme maili geldi. Ve doğru işlemleri yapınca sorun düzeldi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir VakıfBank mobil temassız ödeme hizmetinden yararlanamıyorum. Y...aklaşık 9 aydır, Samsung Galaxy s24+ cep telefonumda yüklü olan güncel Andr
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı Worldpuanlarımı kullanmamış olmama rağmen, 04.03.2026 tarihi itibarıyla toplam 450 TL tu...tarındaki puanlarımın herhangi bir bilgilendirme, hatırlatma ya da uyarı yapılmadan geri alındığını gördüm. Ne SMS, ne e-posta, ne de mobil uygulama üzerinden puanların silineceğin
VakıfBank Business ticari kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın son ödeme tarihi 19.03.2026 olduğu için tüm nakitimi kred...i kartı ödemesine yatırdım. Daha sonra iki kez nakit avans çekmek için aradım ancak Ramazan Bayramı’nın 1. Günü olduğu ve bankalar kapalı bulunduğu halde, telefonla da, mobil uygul
VakıfBank üzerinden mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma istediğim zaman iptal edebileceğim söylenerek “...kazandıran tarife” adı altında bir ürün zorunlu tutuldu. Bugün, 19.03.2026 tarihi itibarıyla hesabımdan 2.268 TL’lik bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ardından çağrı m
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden son bir ay içinde gümüş alım satımı yaptım. Uygulamada gümüş için alış fiyatı yakla...şık 70 TL iken satış fiyatının 140 TL seviyesinde olması nedeniyle, 554 gramlık işlemimde ciddi zarara uğradım. Bankacılıkta alım satım makasının bu kadar uçuk seviyede olması beni
"Çözüldü"
09.03.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Beşevler Şubesi’ne giderek kredi kartı... borcumu erken kapatmak istediğimi ilettim. Erken kapatma bedeli internet b
09.03.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Beşevler Şubesi’ne kredi kartı borcumu erken kapatmak istediğimi ilettim. Erken kap...atma bedeli internet bankacılığında 49.738 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan toplam 95.435 TL tahsil edildi. Buna rağmen kredi kartı borcumun erken kapatma işlemi de yapılmad
VakıfBank'a ait kredi borcumdan kaynaklanan icra takip dosyasının borcunun ...tamamını 11 ay önce ödedim. Ödemeye ilişkin banka dekontum mevcuttur. Anca
VakıfBank nezdindeki banka hesabıma alacağım olan toplam 550.000 TL borç ödemesi, parça parça yatırıldıktan sonra hesabı...ma bloke konuldu. Bu işlemler gerçekleşmeden önce Beylikdüzü şubesindeki banka çalışanına, özellikle paranın parça parça gelmesi halinde bir sorun olup olmayacağını sordum ve bana
VakıfBank World Tercih kartımın sonu 5248 ile biten kredi kartımdan, Aralık ayından bu yana her ayın 8’inde graphifyn+18...888841247/Koon City adına 2.049 TL tutarında otomatik çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmaya ait olduğunu bildiğim hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da satın alma işlemim bulunmuyor
VakıfBank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım Arnavutköy şubesi nezdindeki vadesiz hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir ...gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sadece “mobil şube ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabıma hiçbir şe
"Şikayetimi ileteli daha12 saat geçmeden VakıfBank'tan arayıp, ücret iadesini gerçekleştirdiler. İlginizi için teşekkür ederim."
19 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında,... 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasında, hesap
18.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 400.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...ndırma işlemi sırasında, İstanbul Validesultan Şubesi’ne bağlı hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu ürüne ilişkin olarak tarafıma açık
VakıfBank mobil şube üzerinden 12 ay vadeli 160.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma bil...gi verilmeden “kazandıran tarife” adı altında 6.048,00 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İhtiyaçtan dolayı bu krediyi kullandığım için,
VakıfBank bankomat kartımdan 18 Mart saat 16:17’de “Yurt Dışı Sanal Pos – E-Ticaret” şeklinde görünen 999 TL tutarında b...ir işlem yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu durum üzerine bankayla görüştüğümde, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Söz konusu h
VakıfBank’ta bulunan Kovan hesabımdan 17 Mart tarihinde bilgim ve iznim dışında 87.295,64 TL tutarında para çekildiğini ...tespit ettim. Şu an yurt dışında bulunmaktayım, bu nedenle söz konusu işlemi bizzat gerçekleştirmem veya herhangi bir şubeye giderek işlem yapmam fiilen mümkün değildir. İşlem önce
"Çok geç olsa da en azından çözüldü"
17.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 400.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımı sırasında, İstanbul Validesulta
VakıfBank kredi kartı borcum icraya düştükten sonra, Aralık 2025 tarihinde icra dosyasındaki yaklaşık 47.500 TL tutarınd...aki borcumu tamamen ödeyerek kapattım. Dosyam İstanbul 1 numaralı Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/80054 sayılı dosyasıdır. Buna rağmen icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve sür
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır hem Sky Limit hem de ek hesap limit artışı talebinde bulunuyorum, ancak hiçb...ir şekilde sonuç alamıyorum. Başvurularımı hem mobil bankacılık üzerinden yaptım hem de Bursa Gürsu Şubesi’ne giderek durumu defalarca anlattım. Maaş bordromu hem mobil uygulama ü
"Ücretim iade edildi, hatanın farkına varıldığı için memnunum teşekkürler 🙏"
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılı...ğıyla 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazan
VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan 14.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.477 TL tutarında harcama yapıldı. ...Durumu fark eder etmez tüm hesap ve erişimlerimi bloke ettirdim. 16.03.2026 tarihinde blokeyi kaldırmak ve sürecin takibi için şubeye gittim ancak sonradan işlemlerin eksik yapıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
