to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım kredi kartımla ilgili, sağlık durumumu da doğ...rudan etkileyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Beyin kanaması geçirdim, ölümden döndüm ve aylardır tedavi sürecindeyim. Bu süreçte hastane ve tedavi masraflarımı ağırlıklı olarak bu kr
VakıfBank Binevler Şubesi’nde bulunan kredi borcumla ilgili yaşadığım iletişim sorunu ve buna bağlı mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. Kredi ödememde gecikme yaşanması üzerine yaklaşık 81. Günden itibaren banka tarafından telefonla aranarak ödeme konusunda görüşmeler yapıldı. Bu görüşmeler sırasınd
15.08.2026 günü, saat:18.10 sıralarında VakıfBank Mobil üzerinden 150 bin ₺ ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum y...aklaşık 5 adımda tamamlandı. Para hesabıma yattığında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 11.760 ₺ bir kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile alakalı müşteri hizmetl
14.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan VakıfBank Soğuksu şubesine vezne işlemlerim için ...gittim. Ayağım kırık olduğu ve engelli raporum bulunduğu için güvenlik görevlisine engelli önceliği olup olmadığını sordum. Bu tamamen normal ve sakin bir şekilde sorduğum bir soru
"Teşekkür"
VakıfBank kredi kartıma bağlı, eşimin kullandığı klasik ek kredi kartına 11... Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 351 TL tutarında yıllık kart aidatı yans
VakıfBank nezdinde bulunan ve hakkında zaten yasal icra takibi başlatılmış olan borcum nedeniyle yaşadığım son derece ra...hatsız edici durumun banka yetkililerince incelenmesini talep ediyorum. 13.08.2026 günü saat 13.00 civarında, +90 (551) … … 65 numaralı telefondan kendisini “L**** Y*****” olarak t
"Teşekkürler"
VakıfBank Van İpekyolu Şubesi aracılığıyla 5 Ağustos’ta 520.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Türkiye Sigorta üzerinden 5.
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın kampanya harcamalarını VakıfBank mobil uygulaması üzerinden takip ederken, ağusto...s ayından beri sistemsel bir problem yaşıyorum. Uygulamada ilgili kampanya listede düzgün şekilde görünmesine rağmen, bu kampanyaya yönelik yaptığım harcamalar kampanyaya ait "Geçe
VakıfBank kredi kartıma 5 Ağustos’ta 999 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu aidat, sonu 2068 ile biten Platinum kredi kartıma... aittir. Kartımdan bu tutarın çekildiğini gördükten sonra iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm temsilciyle sağlıklı iletişim kuramadım, bana çeşitli kampanyala
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu daha önce yapılandırmıştım. Ancak annemin rahatsızlığı nedeniyl...e son 4 aydır düzenli ödeme yapamadım ve bu süreçte ciddi bir maddi sıkıntı yaşadım. Buna rağmen borcumu ödemek ve mağduriyeti büyütmeden çözmek için yeniden yapılandırma imkanı ta
VakıfBank’ta bulunan kredi kartıma ve ek hesabıma 29 Temmuz tarihinde bloke konulduğunu öğrendim. Sebep olarak sadece “ö...deme gecikmesi” denildi. Bunun üzerine banka ile yaptığım görüşmelerde, ödemelerin tamamını yapmam durumunda 6–12 saat içinde blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ben de tüm öd
VakıfBank’ta bulunan kredimde 1 haftalık gecikme oldu ve bu süreçte çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sağlık sorunum... nedeniyle ayağım kırık, şu anda çalışamıyorum ve iyileşme sürecindeyim. Buna rağmen banka beni aramak yerine, 10 yıl önce çalışıp emekli olduğum eski iş yerimi aramış. Müşteri ola
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimi gelir durumum bozulduğu için yapılandırmak istedim. Temmuz ayında şubeye gittiğimde..., yapılandırma yapabilmem için benden kredi kapama bakiyemin yaklaşık yüzde 20’si kadar, yani yaklaşık 200.000 TL peşin ödeme yapmam gerektiği söylendi. Maddi gücüm zaten bu peşin
VakıfBank müşterisi olarak farklı ürünlerime tanımlı olan Sky Limit'im, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, daha önce... 3 ile 5 milyon TL arasında olduğunu tahmin ettiğim bir seviyedeyken 1.125.000 TL seviyesine düşürüldüğünü 30.07.2026 tarihinde fark ettim. Bu ani ve gerekçesiz limit düşüşü nedeni
VakıfBank Burdur Şubesi’nden kullandığım bireysel kredide, sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık üç aydır ödeme gecikmesi... yaşadım. Ödemelerim birkaç ay aksar aksamaz dosyam hemen avukata verilmiş ve ana borcum yaklaşık 230‑240 bin TL civarında olmasına rağmen avukat, benden yaklaşık 315 bin TL talep
İcra dosyam kapsamında VakıfBank’ın avukatlık bürosu ile yürütülen süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma gönder...ilen ödeme linki üzerinden 150.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi, yapılan görüşmelerde dosyanın belirli şartlarla çözüme kavuşturulacağı yönündeki ifadelere güvenerek yaptım
"Teşekkürler"
VakıfBank Lara Şubesi’nin bilgim ve onayım olmadan sağlık sigortası poliçem...i yenilemesi nedeniyle şikayetçiyim. Türkiye Katılım Sigorta’ya ait, süresi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı ...kullanarak Türkiye Sigorta aracılığıyla 15 günlük Schengen seyahat sigortas
Uzun yıllardır T.C. VakıfBank müşterisiyim, emekli bir vatandaşım ve son ol...arak 23 Temmuz 2026 günü İzmir Ayrancılar şubesinde 500.000 TL tutarında ih
24.07.2026 tarihinde VakıfBank çağrı merkezini bir konuda bilgi almak için aradığımda, ek bilgi olarak vadesiz hesabım v...e kredi kartımla ilgili işlem kısıtı olduğu tarafıma söylendi. Havale, EFT ve kart harcaması gibi işlemlerimi şu ana kadar sorunsuz yapabildiğimi iletmeme rağmen, görüştüğüm temsil
VakıfBank vadesiz hesabımda bulunan 900 TL’ye yaklaşık üç gündür kısmi bloke konulmuş durumda. Hiçbir şekilde bu parayı ...kullanamıyorum ve bu durum beni ve ailemi çok zor durumda bırakıyor. Çocuğum hasta, üstümde nakit para yok ve hesabımdaki paraya ulaşamadığım için temel ihtiyaçlarımızı bile karşıl
23.07.2026 tarihinde VakıfBank’a ait Troy kredi kartımı, sağlık harcamalarında sunulan faizsiz 4 taksit imkanından yarar...lanmak için kullanmak istedim. Medlife tabelasıyla hizmet veren, faturada Pan Med Sağlık Hizmetleri olarak geçen sağlık kurumunda 9.740 TL’lik ödeme yapacağım esnada, ödeme ekranın
21.07.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan VakıfBank sanal posu üzerinden Iyzico/ridebeam.com adına 37,96 TL v...e 28,47 TL olmak üzere toplam iki adet bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamalar tarafıma ait değildir ve kartımı hiçbir şekilde bu siteyle kullanmadım. İşlem deta
"Süreci hızlandırdığınız için Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
