Kredi Kartımda Yetkisiz 3500 TL İşlem Ve İade Talebi
"Teşekkürler para iadem yapıldı"
"Teşekkürler para iadem yapıldı"
Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü personeliyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Kullanmakta old...uğum 4584 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Oysa kartı alırken banka şubesi yetkilileri tara
Yaklaşık 25 gün önce kullanmaya başladığım VakıfBank Worldcard Platinum asıl kredi kartımın sonu 4338 ile biten kartıma,... 20 Şubat 2026 tarihli ekstreme 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2025 yılında da aynı şekilde kart aidatı tahsil edilmiş; o dönemde müşteri hizmetlerin
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Da...ha önce aynı kart için yıllık aidat iptali sağlanmış olmasına rağmen bu yıl yeniden aidat alınmasını hem tutar olarak yüksek buluyor hem de önceki uygulamayla çeliştiği için haksız
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden VakıfBank Platinum Plus kredi kartı başvurusu yapıyorum. Uygulamada kart seçim menü...sünden özellikle Platinum Plus’ı seçiyorum ve başvurunun tüm adımlarında, onayladığım metin de dahil olmak üzere kart tipi Platinum Plus olarak görünüyor. Ancak başvuruyu tamamladı
VakıfBank’a ait sonu 0136 ile biten Platinum kredi kartıma 27 Ocak tarihli ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyor ve ekstremi de her zaman zamanında ödüyorum. Bu işlemin haksız ve yasal olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizm
"İade sağlandı teşekkürler"
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 3 Temmuz 2025 tarihinde 799 TL kart aida...tı tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim
VakıfBank’a ait, sonu 1231 ile biten World Platinum kredi kartıma 13 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken ne banka çalışanı ne de bu konuyla ilgisi olan kimse bana yıllık kart aidatı konusunda hiçbir bilgi vermedi. Bu işlem sonrası mü
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum çok teşekkürler."
VakıfBank’a ait Platinum Plus Metal kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde... “yıllık kart aidatı” adı altında 1.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığın
VakıfBank’a ait Platinum Plus Metal kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.400 TL tu...tarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutar, tarafımdan açık ve ayrıca alınmış bir onay olmaksızın tahsil edilmiştir. Kartı aktif ve düzenli şekilde kullanmama rağmen, bu kad
VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartımdan, üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altında 17.02.2026 tarihinde 1.400 T...L tutarında bir kesinti yapılmıştır. Henüz kesinti gerçekleşmeden bu tutarı fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. 4822 sayılı Kanun ile 4077 say
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Kart hareketlerime göre 17.02....2026 tarihinde ak auto / Trabzon adına 111.000 TL, 18.02.2026 tarihinde ise iyzico / atolyluxora / İstanbul adına 238 TL tutarında üç adet küçük işlem olmak üzere toplamda yüksek t
Memnuniyetle kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1515 ile biten VakıfBank Platinum kredi kar...tıma 12.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan, tek taraflı olarak kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlg
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 3426 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. T.C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde Uber adı altında 235 USD tutarında, kesinleşmiş ve bana ait ol...mayan bir harcama yansıtıldı. Ne yurt dışına çıktım ne de bu tutarı gerektirecek bir Uber kullanımı yaptım; bu işlemin bana ait olmadığı açıktır. İşlemi Türkiye’deyken ekstrede fa
VakıfBank Platinum, sonu 7833 ile biten kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde, Mart ayı ekstresine yansıtılmak üzere 7...99 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Kartımı mobil bankacılık üzerinden almış bulunmaktayım. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kesilen kred
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 2025 yılına ait olduğu belirtilen 799 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Uz...un süredir bankanın müşterisi olarak düzenli kullanım yapmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum an
VakıfBank kredi kartımdan 2025 yılı için 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Platinum kartımı aktif olarak ...kullanıyorum, ayrıca tarafıma tanımlanan sıfır faizli kredi avans da hesapta duruyor, ona da dokunmadım. Bu kart aidatı kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat i
VakıfBank kredi kartım olan Platinum kartımdan 1 Şubat tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli... olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Geçen sene de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, o dönem müşteri hizmetleri ile görüşmeme r
VakıfBank’ın Ramazan ayı boyunca market harcamalarına %10 indirim kampanyasından faydalanmak için 13’ünde 212 Anpa Gross... markette 3710 TL tutarında harcama yaptım. İşlemi Troy logolu VakıfBank Platinum kartımla gerçekleştirdim. Önceki dönemlerde Troy karta özel yapılan benzer kampanyalarda QR ve tem
VakıfBank’ta ortak limit kullanan Platinum Visa ve Troy kredi kartlarımın her birine 3 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart... aidatı” adı altında ayrı ayrı 799 TL olmak üzere toplam 1.598 TL ücret yansımış. Yıllardır kartlarımı düzenli olarak kullanan ve bankanın farklı hizmetlerinden de yararlanan bir m
VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 7 Şubat tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankan...ızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak olu
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Platinum kredi kartım hakkında 06.02.2026 tarihinden itibaren hiçbir bilgim ve onayım olmadan kart yenileme ba...şvurusu yapılmış, mevcut tüm kredi kartı harcamalarım ve World puanlarım yeni karta aktarılmıştır. Ancak kartın yenilendiğine dair tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilen
"En kısa sürede problem çözüldü, ilginize teşekkür ederim"
VakıfBank Visa Platinum Plus Metal kredi kartım ile 17.01.2026 tarihinde İd...efix üzerinden 29.760 TL tutarında Insta 360*5 kamera satın aldım. Bu işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100