Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tumer

Tumer

Doğrulanmış

Nisan 2020'den beri üye

Şikayetleri

TEB Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı Haksız Kesildi

92

TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5051 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde üyelik ücre...

Keskin Olmayan Yan Keski Ve Geri İade Talebi

180

A101’e olan güvenimden dolayı yaklaşık 3 gün önce Adana Ceyhan’daki bir şubenizden Pass markalı yan keski satın aldım. Ü...

Yorumları

Hepsiburada’da Sahte Philips Lumea Satışı Ve Faturasız Ürün İddiası

261

Hepsiburada üzerinden 4625137989 numaralı sipariş ile “Yeşilçay Global” isimli satıcıdan 8.299 TL ödeyerek Philips Lumea...

Hepsiburada’da Sahte Philips Lumea Satışı Ve Faturasız Ürün İddiası
Tumer
261

Ben de bu şikayeti destekliyorum. Daha önce Hepsiburada üzerinden “reyontr” isimli satıcıdan aldığım Philips oneblade Pro qp6551/15 ürününde benzer şekilde sahte ürün mağduriyeti yaşadım. Ürünü iade ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve farklı bir satıcıdan aynı ürünü alabilmem için aradaki fiyat farkı hesabıma kupon olarak tanımlandı. O dönemde Premium üye olmamın bu çözümde etkili olup olmadığını bilmiyorum Ancak bu durum bende şu soru işaretini oluşturdu: Premium üyeler ile olmayan tüketicilere mağduriyetlerin giderilmesi konusunda farklı ayrıcalıklar mı sağlanıyor? Eğer böyle bir uygulama varsa bunun açıkça belirtilmesi, yoksa benzer mağduriyetlerde tüketicilere eşit çözüm sunulması gerektiğini düşünüyorum Burada yetkili servis raporuyla sahte olduğu belirtilen bir ürün söz konusu. Sadece ücret iadesi yerine, tüketicinin aynı/orijinal ürüne ulaşmasını sağlayacak çözüm sunulmalı. Hepsiburada'nın konuyu yeniden değerlendirerek mağduriyeti gidermesini ve tüketicilere eşit yaklaşmasını bekliyorum

Destekledikleri