to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim ve buna bağlı açık hesap limitlerim, kredi notumda herhangi bir düşüş, gecikme ya da olumsuz bir kayıt olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kullanıma kapalı durumdadır. Bu süre zarfında limitlerime erişememem hem finansal planlamamı zorlaştırmakta hem de mağduriyete...
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limitini artırmak istediğimde, 30.04.2026 tarihinden beri sürekli olarak sistemde “limit artırımı yapılamamaktadır” uyarısını alıyorum. Şu anda KMH limitim 5.000 TL ve bu limitin 10.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum ancak hiçbir şekilde art...
"Çözümü kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
VakıfBank’ın yıllardır maaş müşterisiyim. Eşimle birlikte devlet memuru olarak çalışıyoruz ve ailevi desteklerle birlikte hane gelirimiz 200.000 TL’nin üzerindedir. Buna rağmen bugüne kadar aldığım hiçbir kredinin tek bir günü dahi gecikmemiş, VakıfBank’tan yaklaşık 10 yıl boyunca kullandığım konut ...
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit ve kapatma işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı hiç kullanmadığım ve herhangi bir borcum, ekstre bekleyen harcamam ya da taksitli işlemim olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımı kapattıramıyorum. Bu süre içinde hem şubeye gitt...
VakıfBank’ta tanımlı Sky Limitim üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 5 aydır “işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu süreçte konu hakkında birçok ke...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. En son yaptığım başvuruda, son derece basit bir işlem olmasına rağmen çağrı merkezinde 54 dakika boyunca hatta bekletildim ve sürekli olarak mobil bankacılığa giriş yapmaya ve onay vermeye zor...
6 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank Platinum kredi kartımı aktif olarak 5-6 yıldır kullanır ve düzenli olarak öderim. Hiçbir zaman asgariye düşürmemiş günü gününe ödemişimdir. VakıfBank Platinum Plus metal karta geçmek istedim fakat hali hazırda kullandığım kredi kartı limitimin minimum 350.0...
VakıfBank’ın yaklaşık 13 yıldır maaş müşterisiyim. Kurumumuzla yapılan son protokol kapsamında tarafımıza faizsiz kredi tanımlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, Findeks kredi notum 1664 olmasına karşın kendi bankam bana ne kredi veriyor ne de ek hesap limitimi artırıyor. Yaptığım tüm başvurular “ban...
VakıfBank Ankara Çayyolu şubesinde bulunan ticari firmama ait Business kredi kartımın limit artışı talebime 8 aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 200 bin tl olan kart limitimin, iş hacmim ve ihtiyaçlarım doğrultusunda 400 bin tl’ye çıkarılması için defalarca talepte bulundum. Bu süreçte müş...
VakıfBank Platinum kredi kartım için 02.05.2026 tarihinde mobil şube üzerinden limit artış talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine portföy yöneticim Ö*** A*****’yı aradım. “45 dakika içinde size bilgi vereceğim” dedi; ancak ne be...
Sky limitim var ama kredi kullanamıyorum. Gelir belgesiyle bankaya gidin diyorlar, ama banka sicilinizin ret olduğunu söylüyor. Ben bu zamana kadar ödemelerimi düzenli yaptım, kredi puanım yüksek. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Sky limit tanımlı olduğu için lütfen sorunumu çözün.
VakıfBank’tan 17.03.2026 tarihinde Sky Limit üzerinden kredi kullandığımda, Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldı. Kredi kullanımı sırasında bu kesintiyle ilgili bilgi verildi ancak bu tarifenin istediğim zaman iptal edilebileceği de açıkça belirtilmişti. Daha sonra bu t...
VakıfBank Konya şubesinde bulunan 27.000 TL limitli ek hesabımın limiti bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden 18.000 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili şube ile gör...
VakıfBank nezdinde yalnızca bireysel kredi kartı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık son 6 aydır, farklı zamanlarda olmak üzere en az 10 defa limit artırım talebinde bulunmama rağmen, tüm taleplerim hiçbir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan reddedilmektedir. Düzenli gelire sahip olmama ve kred...
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank İstanbul Taşdelen Şubesi müşterisiyim ve avukatım. Tahsil ettiğim müvekkil alacakları ve diğer tüm kazançlarımı bu bankada tutuyor, düzenli olarak hesaplarımı ve borçlarımı yönetiyorum. Bugüne kadar bankanızdan 6’dan fazla kredi kullandım ve hiçbirinde gecikme yaşamadan t...
VakıfBank Platinum Word kartımı uzun süredir farklı platformlardaki abonelik ve alışverişlerimde sorunsuz kullanıyordum. X (Twitter) üzerindeki yıllık aboneliklerimin aylık ücretleri her ay kartımdan otomatik tahsil edilirken, 05.05.2026 itibarıyla bu tahsilatlar yapılmamaya başladı ve kartım 3D Sec...
"Sorunum giderildi hiç aranmadan ek hesabım kapatıldı teşekkürler VakıfBank ve şikayet var ailesi."
VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesaba tanımlı ek hesabımı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Mobil uygulam...
Yaklaşık 10 gün önce VakıfBank ATM’lerinden para çekerken ciddi bir kısıtlama ile karşılaştım. Bursa Yıldırım bölgesindeki ATM’lerden 10 bin tl’nin üzerinde para çekmek istediğimde sistem benden ekstra komisyon talep ediyor, bu tutarın üzerindeki çekimlerde komisyon yansıtılmadan işlem yapamıyorum. ...
VakıfBank maaş müşterisi olarak bugün acil nakit ihtiyacım nedeniyle önce Trabzon’da VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında yaklaşık 230 TL kesinti uyarısı görünce, bu kesintiye rağmen paraya ihtiyacım olduğu için tutarı 15.000 TL’ye düşürerek çektim. Ardından aynı gün içinde...
VakıfBank Kurtköy Şubesi nezdinde kullandığım Sky Premium limitim, 29.04.2026 tarihinde yaptığım limit artış başvurusu sonrasında 3.750.000 TL’den 5.000.000 TL’ye yükseltilmişti. Mevcut Sky limitim dahilinde 700.000 TL olan ek hesap limitimi 1.000.000 TL’ye güncellemek istedim, ancak sistem hata ver...
VakıfBank’ta 19.06.2018 tarihinde açtığım vadeli arı hesabımın sözleşme şartlarının, bilgim ve onayım olmadan tek taraflı olarak değiştirildiğini 04.05.2026 tarihinde işlem yapmaya çalışırken fark ettim. Daha önce hiçbir alt limit uygulaması yokken, 25.000 TL hesapta para bulundurma zorunluluğu geti...
VakıfBank bireysel MilPlus kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden “Sözünle Kazan” kampanyasına yaklaşık 11 ay önce katıldım. Kampanyada minimum harcama limiti 40.000 TL olarak belirtilmişti. Son ekstrem 83.000 TL olmasına rağmen, koşulları sağlamadığım gerekçesiyle kampanyadan çıkarıldığıma dair...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
