to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Dijital Click kredi kartım birkaç gün gecikmeli ödendiği için kısıtlandı ve asgari borcunu ödememe rağmen hâlâ... açılmadı. Diğer bankalardaki kartlarımda da benzer şekilde 2–3 gün gecikmeler yaşadım, asgari ödemelerini yaptığım anda kartlar hemen kullanıma açıldı; ancak VakıfBank kartımda ay
"Ücret iadesi için teşekkür ederim ancak Müşteri temsilciniz Karaman portföy temsilcisi para iadesi için aradığında sanki bir suç işlemişiz gibi sanki arkadaşıyla konuşuyormuş gibi konuşuyor bak şimdi sen bunu alıyorsun bir daha kredi kullanamazsın diyor, dedim ne demek kullanamazsın suç mu işledik dedim. Ya işte öyle demek istemedim kampanyalı kullanamazsın dedim diyor. Yani bu ücreti geri aldığımız için bir daha kampanya sunulmayacağını söylediler hakkımız olanı geri aldığımız için banka cezalandırıyor anladığım kadarıyla. Müşteri memnuniyeti bu değil."
03.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kapsamı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tar
Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Ocak ayından itibaren önce Sky Limit’im sıfırlandı, bir süre sonra ise t...amamen kapatıldı. Mobil uygulamada şu an Sky Limit hiç görünmüyor. Bu durumla ilgili iki kez şubeye gittim ancak her seferinde banka tarafından yapacak bir şey olmadığının söylend
Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim, kredi kartımı ve diğer bankacılık ürünlerini düzenli kullanan, ödemelerinde hiçbi...r gecikmesi olmayan bir müşteriyim. Kredi kartı limitimde bir sorun yok; problem, bankanın müşterilerine sunduğu Sky Limit uygulamasında yaşanıyor. VakıfBank mobil uygulamasında g
VakıfBank’ın müşterilerine tanımladığı Sky Limit uygulamasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce 5 mi...lyon tl olarak tanımlı olan Sky Limit’im hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan 1.200 TL’ye düşürülmüştür. Bu durumu 04.08.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde
VakıfBank Sky Limit ek hesabımdaki borcumu yapılandırmak ve daha uzun vadeye yaymak için müşteri hizmetlerini aradım. An...cak tarafıma en fazla 12 taksit yapılabileceği söylendi, bunun üzerinde bir taksit seçeneği sunulmadı. Toplam yaklaşık 600 TL borcum bulunuyor ve maddi durumum nedeniyle bu borcu
VakıfBank tarafından mobilden tanımlı ek hesabı kapatamıyorum. Mobilden tanımlı ek hesabı kapatmasını istiyorum. Ek hesa...bın sunulmamasını ve kapatılmasını istiyorum. Müşteri temsilcisi de bu konuda yardımcı olmuyor. Hiçbir şekilde mobilden tanımlı ek hesap istemiyorum. Ne kadar limit varsa kapansın,
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artış talebi aylardır sonuçlandırılmıyor ve bu konuda tarafıma hiçbir net geri ...dönüş yapılmıyor. 26 Haziran 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ilk limit artış talebimi ilettim; herhangi bir cevap alamayınca müşteri hizmetlerini aradım, sonrasında da bizz
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 9 aydır mobil bankacılık üzerinden ek hesap başvurusu / limit artırımı y...apmak istediğimde işlemim hata veriyor. Uygulamada kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, bu nedenle ek hesap işlemlerini bu kanaldan gerçekleştiremeyeceğim ve detaylı bilgi için şub
VakıfBank’ta maaş müşterisi olarak uzun süredir kullandığım ek hesabım üzer...inden, mobil uygulama aracılığıyla belirlediğim limitler dahilinde nakit ih
Ülkemizin kamu bankası olan VakıfBank’ın World kredi kartı uygulamaları nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Sonu 6254 ile biten, 2.000 TL limitli VakıfBank World kredi kartını 2014 yılından beri Çanakkale Merkez şubeden alarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikme yaşamadan he
VakıfBank’ta OYAK kaynaklı bir ek hesabım bulunuyor. Bu hesaplarda limitlerin normal şartlarda 6 ayda bir güncellendiğin...i biliyorum ancak 15 Temmuz’dan bu yana hesabımda herhangi bir limit güncellemesi yapılmadı. Durumu mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve ardından VakıfBank müşteri hizmetleri
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır Sky Limit kredi bölümüne girmeye çalışıyorum ancak her deneme...mde “İşleminiz bu kanaldan gerçekleştirilemiyor, şubemize gidiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle kredi hesaplama ekranına dahi erişemiyorum ve sistem otomatik olarak şube
01.12.2025 tarihinde VakıfBank Metropol Şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında ticari kredi kul...landım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan 16.000,00 TL KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve 5.250,00 TL kredi kullandırım ücreti olmak üzere, kredi için gerekli olduğu belirtile
VakıfBank’ta OYAK kaynaklı ek hesabım bulunuyor. Bu hesaplarda limitlerin normal şartlarda 6 ayda bir güncellendiğini bi...liyorum ancak 15 Temmuz’dan bu yana hesabımda herhangi bir limit güncellemesi yapılmadı. Durumu mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ile
VakıfBank kredi kartımın avans puanlarını MilPlus telefon hattı üzerinden kullanarak rezervasyon yaptırmak istediğimde, ...iki gündür sürekli “limit yetersiz” hatası alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kartımda yeterli avans puan bulunmasına rağmen bu hata nedeniyle rezervasyonumu gerçekleştiremiyor
"Tekirdağ portföy yöneticim Pınar Karınca sayesinde günlerdir beklediğim işlem 2 dk içerisinde tamamlandı. Kendisine çok teşekkür ederim. Yani günlerdir uğraştığım şeyin Pınar hanım sayesinde 5 dk içerisinde halledilmesine halen şaşırıyorum."
30.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife adı altınd
VakıfBank müşterisi olarak farklı ürünlerime tanımlı olan Sky Limit'im, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, daha önce... 3 ile 5 milyon TL arasında olduğunu tahmin ettiğim bir seviyedeyken 1.125.000 TL seviyesine düşürüldüğünü 30.07.2026 tarihinde fark ettim. Bu ani ve gerekçesiz limit düşüşü nedeni
Dün saat 16.30 civarında kendisini Halkbank çalışanı gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak VakıfBank kredi kartı limi...timi artırma bahanesiyle yönlendirildim. Görüşme sırasında VakıfBank’tan gerçekten gelmiş gibi görünen, hesap hareketlerimi ve kredi kartı limit artırım onay kodunu içeren SMS’ler
28.07.2026 tarihinde limiti 7.000 TL olan VakıfBank Troy kredi kartım yenilenip genel müdürlüğün kararıyla ödeme skoru g...erekçesi gösterilerek tamamen blokeye alındı. Aynı şekilde ek hesabıma da bloke konuldu. Tekirdağ Malkara VakıfBank şubesine gidip kartımı teslim aldığımda, banka çalışanı kartıma
"Esra ve Özlem hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim ferdi kaza ve kazandıran süper tarife yenileme talebini iptal ettiler çok hızlı geri dönüş sağladılar."
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 26 Temmuz Pazar günü Türkiye saatiyle 17.00 civarında Amazon Web Services (aws) adına... iznim ve bilgim dışında 1600 USD tutarında harcama yapılmıştır. Hatta aynı kaynaktan 1400 USD’lik bir işlem daha denenmiş, ancak kart limitim yetersiz olduğu için bu ikinci işlem
VakıfBank Beylikdüzü e5 şubesi müşterisiyim. EFT limitimin artırılması için 29.07.2026 tarihinde müşteri temsilcim A*** ...Hanım’a mail gönderdim ve kendisini toplam dört kez telefonla aradım. Buna rağmen ne telefonlarıma dönüş yapıldı ne de mailime herhangi bir cevap verildi. EFT limitimin 3.000.000
VakıfBank kredi kartı kampanyası kapsamında sunulan “Platinum Plus ile seçk...in bir dünyaya 1 adımınız kaldı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
