to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Troy kredi kartı talep edilmesi durumunda faizsiz, 3 taksitli 15.000 TL Nakit avan...s” kampanyasına ilişkin bir bildirim aldım. Bildirimde yer alan şartlara güvenerek geçen hafta kampanyaya katıldım, kart başvurumu yaptım ve bu hafta Troy kredi kartım elime ulaştı
2 Nisan 2026 Perşembe günü online görüşme ile VakıfBank müşterisi oldum. Görüşme sırasında, kredi kartına başvuru yapmam... halinde 1.000 TL harcamaya 1.000 TL indirim yapılacağı tarafıma açıkça söylendi ve ben de bu şartı kabul ederek başvurumu yaptım. Aynı gün kredi kartım 373.050 TL limit ile onayla
VakıfBank World kredi kartıma Nisan ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana İŞKUR gençlik kapsamında üniv
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak düzenli gelirim olmasına rağmen kredi kartı başv...urum hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz sonuçlandı. Başvurumu hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalından yaptım; iki gün içinde sisteme girdiğimde doğrudan “olums
VakıfBank kredi kartımın 1 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan imha edildiğini, 6 Nisan 2026 tarihinde online... alışveriş yaparken kartımı kullanamadığımda fark ettim. Kartımın neden ve hangi gerekçeyle imha edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e‑posta ya da arama y
VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak Click kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart başvurusu öncesinde bankamatik ekr...anında, kart talep etmem halinde hesabıma 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans tanımlanacağına dair yazılı bir bilgilendirme gördüm. Müşteri hizmetlerini de arayarak ay
VakıfBank Platinum Master kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Bu kartı alırken bana kart aidatı olmadığı özellikle ...söylendiği için gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Ancak 21.03.2026 tarihinde aynı hesaba bağlı 6890 la biten master ve 7042 ile biten Troy kartlarıma ayrı ayrı ekstreme 999 TL ka
VakıfBank kredi kartım kaybolduğu için 11 Mart tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Sistem üzerinden 23 Mart tarih...inden beri kartımın AGT Kurye’de dağıtımda göründüğü bildiriliyor; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem VakıfBank
VakıfBank’ta adıma kayıtlı 3 adet icra dosyam vardı. Bu dosyaların tamamını 2025 yılının 7. Ayında ödeyerek kapattım. Do...sya harçları da dahil olmak üzere tüm ödemelerimi yaptım ve şu an UYAP sisteminde bu dosyalar “haricen tahsil” olarak kapalı görünmektedir. Dosya numaralarım 2019/4149, 2024/128392
VakıfBank Bursa Fomara Şubesi’nden yaklaşık 3 hafta önce hesap kartı başvurusunda bulundum. Aradan bu kadar süre geçmesi...ne rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle yaptığım görüşmelerde kartın basım aşamasında olduğu söyleniyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de süreçle ilgili doyur
VakıfBank’ın Pozitif Teknoloji kampanyasından yararlanmak için Like Kart başvurusu yaptım ve kartım bugün elime ulaştı. ...Kartım teslim edilir edilmez aynı gün VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kampanyaya katılmak istediğimde, uygulamada bu kampanya hiç yokmuş gibi görünmekte ve kampanya
VakıfBank ile daha önce bulunan yapılandırma borcumu tamamen kapatmama rağmen, ek hesabımda kalan borcun taksitlendirilm...esi konusunda yaklaşık 1,5 aydır Eryaman şubesinde büyük sıkıntı yaşıyorum. Defalarca başvurmama rağmen ek hesap borcumu taksitlendirmiyorlar ve bu süreçte personelin ilgisiz tavır
VakıfBank üzerinden 2025 Aralık ayında Kahramanmaraş’ta mobil kanaldan HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hem kart ...ücretini ödedim hem de HGS içine 500 TL yükleme yaptım. Ancak kart bir türlü elime ulaşmadı. Kart gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin getireceği söylendi. Yine teslim
VakıfBank’ta bulunan hesabım üzerinden VakıfBank Worldcard başvurusu yaptım. VakıfBank mobil uygulamasına her girişimde,... kredi kartına şimdi başvurursam “15.000 TL 0 faiz nakit avans” veya “1.000 TL’lik harcamaya, harcamanın ertesi günü 1.000 TL iade” kampanyası tekrarlı şekilde karşıma çıktı. Ben d
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, bilgim, talebim ve onayım olmaksızın adıma Troy Click kredi kartı ol...uşturulduğunu fark ettim. Ben herhangi bir kredi kartı başvurusunda bulunmadığım halde, sanki daha önce kart başvurusu yapmışım gibi bu kartın banka tarafından açıldığı tarafıma il
05.03.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan şüpheli işlem yapıldığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Ka...rtımın bloke edilmesi gerektiği ve şubeye giderek yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Sivas Suşehri Şubesi’ne giderek durumu detaylı şekilde anlattım ve ye
VakıfBank kredi kartı başvurumu yaparken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartın aidatsız olacağı özellikle beli...rtildi. Buna rağmen 2025 Aralık ekstreme kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp, bana kartın aidatsız olduğunun söylendiğini, bu nedenle aidat talebinin tamamen yersiz
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda uzun süredir VakıfBank kred...i müşterisiyim. Kart başvurusu sırasında tarafıma bu karttan yıllık aidat alınmayacağı açıkça belirtilmiş olup, bu bilgi kartı tercih etmemde belirleyici olmuştur. Ancak 16.03.202
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Findeks raporum da iyi olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kredi kartı başvur...usu yapıyorum, hiçbirinde sebep belirtilmeden red alıyorum. Daha önce kullandığım VakıfBank kredi kartımı iptal etmiştim; sonrasında yeniden kart başvurusu yapmaya başladım ve haft
22.03.2026 tarihinde VakıfBank’tan adına bilgim ve onayım dışında kredi kartı başvurusu yapıldığına dair SMS aldım. Ben ...böyle bir başvuru yapmadım ve o tarihte yurt dışında seyahatte olduğum için banka ile anında iletişime geçemedim. Adıma izinsiz şekilde gerçekleştirilen bu kredi kartı başvurusunu
"Teşekkür"
VakıfBank ile Üsküdar Belediyesi arasında yapılan protokol kapsamında, yaklaşık 7 yıldır maaş ödemelerimi kesintisiz ola...rak VakıfBank Üsküdar Şubesi aracılığıyla almaktayım. Bankanız nezdinde düzenli gelir beyanım ve nakit akışım uzun süredir sistemlerinizde kayıtlıdır. Maaş müşterisi olmam sebebiy
VakıfBank’ta yapılandırmada olan kredi kartımın tüm borcunu 18.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan s...onra kartımın tekrar kullanıma açılmasını beklerken, kredi kartımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiğini, istersem yeni kart b
VakıfBank ile hiçbir şekilde fiziki ya da sanal kredi kartı başvurum ve kart kullanımım olmamasına rağmen, 2026 Mart eks...treye 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Geçen ay banka tarafından “15.000 TL faizsiz, masrafsız kredi” olduğu söylenerek arandım ve sadece bu krediyi kullandım; bunun dışınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
