to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartıma tanımlı olan, kampanya açıklamasında da açıkça “7.500–50.000 TL araç bakım harcamasına 400 TL Wo...rldpuan” şeklinde belirtilen kampanyaya katıldım. 5 Aralık 2025 tarihinde kampanya koşullarını sağlamak amacıyla Beyazlar Otomotiv isimli, Trabzon’daki kurumsal bir otomobil bakım
20.07.2025 tarihinde VakıfBank çağrı merkezinden aranarak VakıfBank Sağlığım Yerinde Sigortası yaptırdım. Görüşme sırası...nda sigorta süresi içerisinde ücretsiz diş muayenesi ve diş taşı temizliği hakkımın olacağı, ayrıca güneş gözlüğü indirim kampanyası bulunduğu özellikle belirtildi. Bunun üzerine a
VakıfBank Troy kredi kartımın sonu 4663 ile biten kartımla 21 Kasım 2025 tarihinde Medikal Markt’tan 46.749,15 TL tutarı...nda televizyon satın aldım. Bu işlem, VakıfBank’ın Kasım ayına özel “Medikal Markt'tan 17.500 TL alışverişinize 1.500 TL Worldpuan” kampanyası kapsamındaydı. Kampanya şartlarına gö
VakıfBank Troy kredi kartı ile geçen yıl eğitim harcamalarında sunulan “peşine 8 taksit” kampanyasının bu yıl kaldırıldı...ğını görüyorum. 1 Ocak 2026 itibarıyla aynı kapsamda bir kampanya sunulmadığını, internet üzerinden yaptığım kontrollerde eğitim harcamalarına artık yalnızca 5 taksit imkanı verild
"Çözüldü"
VakıfBank Express sanal kartımla Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden 21 Aral...ık tarihinde 48.100 TL tutarında tatil harcaması yaptım. Bu işlemi, 1–31 Ar
VakıfBank maaş müşterisi olarak uzun süredir banka üzerinden sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi ve çeşitli kampanyalara dai...r telefon görüşmeleri alıyorum. Arayan numaralarda VakıfBank adı yazdığı için resmi banka görevlisi olduklarını düşünerek görüşmeleri ciddiye aldım. Bu kişiler, ek kredi kartı ona
VakıfBank Platinum kredi kartımın iptalini talep etmek için arandığım bir telefon görüşmesinde, bankada kalmam şartıyla ...yıllık kart aidatının alınmayacağı ve ayrıca 10.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim şeklinde kampanya teklifi sunuldu. Bu teklif üzerine kartımı k
VakıfBank Troy kredi kartımla Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık bir hafta önce 221.000 ...TL tutarında ara ödeme yaptım. Kampanya duyurularında bu ödemenin Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden online ödeme ile yapıldığında VakıfBank Troy kredi kartıma faizsiz 5 taksit olar
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartım için haziran ayında 6 ay süreli harcama sözü verdim. Bu taahhüdün son ayına girmeden ö...nce kızım adına ek kart başvurusu yaptım ve kart kasım ayı sonlarına doğru elime ulaştı. Son ay yapılması gereken harcamaları ek kart üzerinden gerçekleştirdik. 08.01.2026 tarihin
09.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girip ekstreme baktığımda, daha önce kazandığım World puanl...arımdan yaklaşık 800 TL tutarındaki puanın geri alındığını fark ettim. Mesai saatlerim nedeniyle ekstrelerimi detaylı takip edemediğim için, kampanya puanlarının sessizce geri alın
VakıfBank Troy kredi kartı ile geçen sene eğitim harcamalarında uygulanan “peşine 8 taksit” imkanının bu yıl kaldırıldığ...ını öğrendim. 1 Ocak 2026 itibarıyla bu kampanyanın güncel olarak sunulmadığı tarafıma iletildi. Geçen sene yaklaşık 500.000 TL tutarında eğitim harcamasını bu kampanya sayesinde
VakıfBank’tan kullanmakta olduğum iki kredi kartımdan birini, ortak limitli oldukları için kısa süre önce iptal ettim. İ...ptal ettiğim karta yaklaşık bir ay önce yaptığım 32.000 TL tutarındaki mobilya alışverişi nedeniyle 1.250 TL tutarında puan yüklendi. Kartı iptal ettikten sonra bu 1.250 TL’lik pu
VakıfBank kredi kartıma tanımlı beyaz eşya kampanyası kapsamında 29 Aralık 2025 tarihinde 17.000 TL tutarında bulaşık ma...kinesi satın aldım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşünerek bu işlemden kazanacağım Worldpuanların yüklenmesini beklerken, puanların tanımlanmayacağı söylendi. Alışverişimi 3 ta
VakıfBank kredi kartları için geçen yıl uygulanan eğitim kampanyasından çok memnun kalmıştım. Bu yıl da aynı kampanyadan... faydalanmak amacıyla, 8 Ocak ile 18 Ocak tarihleri arasında 8 taksit kampanyasının yeniden geçerli olacağını düşünerek bekledim. Ancak bankayla görüştüğümde bu yıl böyle bir kamp
VakıfBank’ta bulunan yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ek hesap borcum banka şubesinde resmi olarak yapılandırılmıştır; anc...ak yapılandırılmış borç mobil bankacılıkta görüntülenmediği için güncel durumu düzenli ve sağlıklı şekilde takip edemedim. Borcu riske atmamak adına Eylül ayında bir taksit ödemesi
VakıfBank’a ait, sonu 2375 ile biten kredi kartımın 2 Ocak tarihinde yansıtılan ve Ocak dönemi ödeme borcunda görülen ek...stresinde, 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşl
VakıfBank Troy kartımla 26.12.2025 tarihinde eğitim sektöründe 646.250 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu harcamanın, b...ankanın duyurduğu eğitim sektörüne özel peşin işlemi 6 taksite çevirme kampanyasından yararlanarak 6 taksite bölünmesi gerekiyordu. Ancak işlem tek çekim olarak görünüyor. İşlemin
VakıfBank kredi kartımla katıldığım Worldpuan kampanyasından kazanacağım puanların 6 Ocak 2026 tarihine kadar kartıma yü...kleneceği, bir gün sonra da kullanılabilir olacağı SMS ile tarafıma iletilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihler geçmesine rağmen Worldpuanlarım hâlâ kartıma yatmamıştır. Bu dur
VakıfBank’ın eğitim harcamalarına yönelik taksit kampanyasında yaptığı değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirt...mek istiyorum. Banka, her ay yapılan eğitim harcamalarına 6 taksit imkanı sunarken, okul kayıt döneminde buna ihtiyaç en yüksek seviyedeyken taksit sayısını 5’e düşürmüştür. Üsteli
VakıfBank’a ait Troy kredi kartımla, Aralık 2025 döneminde geçerli olan “12.2025 Troy kart ile yapılacak 15.000 TL ve üz...eri elektronik alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasından yararlanmak için 19.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasındaki Cepte Kazan bölümünden kampanyaya katıldım. Aynı
"Biraz uğraştırdılar ama çözüldü."
Sayın Yetkili; VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden "Beyaz eşya alışverişinize 1.300 TL Worldpuan" kampanyasına ka...tılmış bulunmaktayım. Kampanya şartlarında "VakıfBank Worldcard ile 1-31 Aralık 2025 tarihleri arasında beyaz eşya sektöründe World üye iş yerlerinden tek seferde yapacağınız 10.00
VakıfBank kredi kartımla 31 Aralık tarihinde toplam 80.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu kartı özellikle Worl...d puan avantajları için kullanıyor ve açık tutuyordum. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bu harcamaya hiçbir şekilde World puan yansımadı. Herhangi bir kampanya ya da özel şa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
