to read complaints and reviews, or file yours.
Hakkari VakıfBank şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sky limitimi kullanarak kredi çektim, ancak daha s...onra ödeme gününü yanlış seçtiğimi fark ettim. Ödeme gününü değiştirmek için cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Krediyi yeniden kullanmak istediğimde ekranda “şubenizi a
VakıfBank kredi kartımla Getir üzerinden yaptığım yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bir harcama için 17 Aralık 2025 tarihind...e iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi ve tutar kartıma yansımadı. Bu süreçte bankayla 5 kez iletişime geçtim; her seferinde bana s
VakıfBank Ağrı şubesi üzerinden aldığım maaşımdan icra nedeniyle zaten 4/1 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna ek olara...k maaş promosyonumdan da 1.800 TL kesinti yapıldı. Yapılan bu işlem nedeniyle hem maaşımdan düzenli kesinti olmasına rağmen bir de promosyonumun alınması bana göre adil değildir ve
VakıfBank Troy kartımla 28.12.2025 tarihinde Türkiye Emeklilik üzerinden yaptığım 1.315 TL tutarındaki BES ara ödemesi i...çin, işlem öncesinde bankadan bu ödemenin 5 taksit olarak taksitlendirileceği bilgisi verildi. Herhangi bir ek kampanya kaydı ya da başvurusu yapılmasına gerek olmadığı, işlem gerç
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Erzurum Merkez şubesinden kullandığım kredi sonrasında, bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi... oluşturulmuş. Kredimi Kasım ayında tamamen kapatıp iptal ettirmeme rağmen, Ferdi Kaza Sigortası poliçem devam ettirilmiş ve hesabımdan kesinti yapılmaya devam edilmiştir. Bu durum
VakıfBank Cepte Kazan kampanyaları içinde “Size Özel” başlığı altında 01.12–31.12.2025 tarihleri arasında geçerli, sağlı...k, eğitim ve sigorta harcamalarına peşin işleme sonradan 5 taksit fırsatı tanımlı bir kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımın bu kamp
"Sorun buradan bildirince düzeltildi, keşke 2 haftadır müşteri temsilcisine bıraktığım taleplerle çözüme gidilseydi çok daha iyi olacaktı. Yinede kampanyanın son günüde olsa çözüme gidildiği için teşekkür ederim."
İngiltere’den British Airways tarafından 7690 ile biten VakıfBank hesabıma 4 Ekim 2025 ve 2 Aralık 2025 tarihlerinde SWI...FT yoluyla ayrı ayrı 350 USD tutarında para transferi yapıldı. Ancak her iki işlem de hesabıma ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili transferlere ait r
31 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Manisa Kula şubesindeki vadesiz hesabımdan, herhangi bir işlem yapmamama rağmen ek he...sap faiz tahakkuk tahsilatı adı altında 518,29 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabı açarken ya da sonrasında ben herhangi bir şekilde ek hesap talep etmedim, bu ürünü kendim aktif
01.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 24 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan 12.500 TL ...Sigorta Poliçesi Tahsilatı ve 2.587,50 TL kredi tahsis ücreti çekildi. 22.12.2025 tarihinde kredimi tamamen kapatmama rağmen bu tutarların iadesi için defalarca talepte bulunmama r
02 Ocak 2025 tarihinde Kırklareli VakıfBank şubesine giderek anında kredi kartı başvurusunda bulundum. Şubeye gittiğimde... bana kartın ellerinde olmadığı, bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir ek işlem ya da belge talep edilmedi. Koskoca bir şubede kredi kartı bulunmaması hem şaşır
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Vadesiz alt” hesabımdaki altınlarımı bugün acil nakit ihtiyacım sebebiyle satmak z...orunda kaldım. Ancak satış esnasında her bir gramda yaklaşık 500–600 TL gibi son derece yüksek bir makas uygulanarak altınlarımın değerinden çok daha düşük bir fiyata alınması beni
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde bireysel kredi kullandım ve aynı ay içinde, 30 günü bile doldu...rmadan krediyi tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte ferdi kaza sigortası da yapılmış ve bu sigortayı ne mobilden ne de çağrı merkezi üzerinden iptal edemiyorum. Çağrı merkezi
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartım 1 Ocak 2026 tarihinde tarafımdan hiçbir onay alınmadan kapatıldı. Kartım kapatıldığı i...çin içinde biriken puanlarımı kullanamadım ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, kapatılan karta ait yıllık kart aidat
VakıfBank’ta 2016–2017 yılları arasında kendi adıma kullandığım çeşitli kredilerden, bilgim ve açık bir onayım olduğunu ...hatırlamadığım Kazandıran Tarife ücret kesintileri yapılmıştır. Bu kesintilerin tutarını bugün net olarak hatırlamıyor olsam da, toplamda ciddi bir miktara ulaştığını görüyorum ve
01.01.2026 tarihinde saat 17.10 sularında Adıyaman Kahta ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden 011155 numaralı ATM ciha...zı üzerinden dijital takograf ehliyet harcı yatırmak için işlem yaptım. ATM para tutarını aldıktan sonra ekranda hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. İşlemin son günü olduğu için 1.
17.11.2025'de VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden, İstanbul Kadıköy Göztepe Şubesi aracılığıyla 400.000,00 TL tutarında... masrafsız ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi bilgilendirmesi aşamasında hayat sigortası bedeli 0 TL olarak görünmesine rağmen, kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra ihtiyacım olan 4
"Teşekkürler"
VakıfBank ile yapılan anlaşma kapsamında kamu çalışanı olarak tarafıma ödenmesi taahhüt edilen promosyon tutarı 99.500 T...L, belirtilen tarihte hesabıma yatırılmadı. Taahhüt edilen ödeme tarihi olarak belirtilen 31.12.2025 günü geçmesine rağmen herhangi bir promosyon ödemesi almadım. Kurumum aracılığ
"Teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan VakıfBank AT...M’sinden vadesiz hesabıma 7.500 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ekle
"Kelkit bakası aradı sorunumu halletti Çok güzel İlgilendiler teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde saat 15.41’de Ankara Altındağ’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla 600 TL para ç...ekmek istedim. ATM’den kaynaklı bir sorun nedeniyle parayı çekemeden işlem tamamlanmadan ATM’den ayrılmak zorunda kaldım. Buna rağmen, kısa süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde 60
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımı 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım. Bu ...işlemden sonra hesabım şu an -66.000,00 TL bakiyede görünüyor ve kullanılabilir bakiyem de -66.000,00 TL olarak göründüğü için yakında yatacak olan 60.000 TL maaşımı kullanamayacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100